フロントの方が研修中だったのか、チェックインの際の説明（チェックアウト時間など）が不足に感じられた。チェックアウト時も伝票を渡され「サインをお願いします」とだけ言われ、何の伝票なのか説明もなく・・・多分金額が書いてあったので宿泊費の確認だったと思うのだがポイント分が引かれておらず・・・クレジット引き落としの際きちんと対応をしてくれれば問題はないのですが。後、市バス乗り場＆時間を聞いたのですが、全部違っていて危うく乗り損ねるところでした！もう少しきちんと研修をしたほうがいいのでは？

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月