いつもあちこちの東横インを利用させていただいております。（いつもありがとう）

今回は少し惜しかったです。
良い点は、何時もですがフロントの皆様も明るく親切で笑顔で対応して頂き気持ちが良かったです。
コンビニも近くにあり凄く良かったです。

次に悪い点は、予約時のことですが、私は東横インの会員ですので会員ホームページから予約を試みましたが満室で無理でした。（禁煙、喫煙共）
ところが楽天トラベルで見ると喫煙の部屋ですが空き部屋があり予約できました。（本来禁煙部屋が希望でしたが仕方が無かったです。）
いったい予約するのにどうすれば、良いのでしょうか？（何の為の会員なのか？）

また２連泊しましたが２日共、夜は廊下を大声で話しながら通る中国人か台湾人と思われる外国人観光客の方々の「話し声」で何回か目を覚ました。
同じく２日共、楽しみにしていた朝食が前記の外国人観光客と思われる団体の方々で満席で席を占領して譲ろうともしなので、２日共ホテルで朝食を取れず外食でした。（わずかですが要らん出費でした。）
上記の為、食事評価は申し訳ないですが不満としました。（苦渋の決断でした。）

前記の観光客の方々には添乗員のような方も居た様に見受けましたがその方も注意もしないし同じ態度でした。（貸切なら兎も角、呆れ果てます。）

全ての外国人観光客の方々がそう言うことではないですが、もう少し泊まる国の「号に入れば郷に従え」のように言うのではないですが「マナー」ではなく「ルール」を守るように指導されてはいかがでしょうか。

ですが部屋の居住性は、いつものように大変良かったです。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事1

宿泊年月

2013年04月