駐車料金が安いのと、車が駐車し易そうだったので、選びましたが、やっぱりそれだけだった。
温度指定できないの混合栓でコストダウンしてたり、夜具を自分でフロントから持っていく必要があるホテル側に取ってのエコだったりで、しかも近隣のビジネスホテルに比べると、2000円位は割高。
一番不満なのは、無料と称する朝ご飯です。何年も前に同じ系列のホテルに泊まって感じたのと同じで、ご飯がまずい、肉類のボリューム不足。無料と謳いつつ、結局朝食付きの宿泊料ですが、同じ形態のホテルに比べると、朝食のレベルが低い。
今回もある程度予想していたので、飯を味噌汁で流し込もうと、「味噌汁ありますか？」と、聞いたら「水はウォーターサーバでお願いします。」と、意味不明な回答。味噌汁無いんだと理解したら、後で味噌汁はこちらからみたいな箱があるのを見つけてイラっとした。普通飯には、味噌汁とお茶だろう。わざわざ水欲しいなんて言わないよ。
コロナの影響でサービス形態が変わったのでしょうが、どんなサービスが提供されるのか、分かるように配慮すべき。この系列のホテルは、私には不向きで、不愉快になるだけ。プライベートでもビジネスでも、もう利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナ禍の影響でフロントでのシールド越しの対応でしたが、受付の方の心温まる対応や挨拶に癒やされました
また、朝食がお弁当配布でしたが、賄いの方の元気な対応に勇気づけられました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

食べるとこが近くになかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

朝食のおかずが少な過ぎるのはいいですが
6:30きっちりでないと
取らせてもらえず
朝から行列ができる光景は
ここだけ！

でも和歌山ホテルで一番
梅干しはいいの出してくれる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

ロビーに女性スタッフが好印象
でも1人かなり無愛想なスタッフがいて
仕事から疲れてたので
イラっとさせられた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

Good

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

good

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

問題点はなかったけど、普通に泊まれます。朝飯、牛乳ほしい、みつけられなかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

今回高い階に泊まって夜景や朝日がきれいで良かったです。シャワーカーテンの位置がトイレ寄りだったので体を洗う時すごく快適でした！あえて言うなら朝食をとらずに出発だったのですが、全館ににおいがして少し気分が下がった感じがしました。ロビーが朝食会場なので出発の時もその中を通るので仕方ないかと思いました。でも一泊きれいで気持ちよくすごせたのは確かです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

当日は団体がいたこともあって朝食は混雑しすぎて大変だったが、ちょっと時間をずらせば良かった。
周辺地域を移動できるような自転車があると嬉しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

8/13宿泊しました。帰省のため毎年利用させていただくのですが、今年は駐車場が満車で利用できませんでした。付近の駐車場を教えていただければ良かったのですが、建物の前にあるとだけしか案内がなく、あわてて移動した先が最大料金設定が場所によって違い、宿泊をするものとしては、倍額以上になるため、案内する場合、もう少し良心的なところを教えてくださってもいいのにと思いました（結局、一度出して、再度停め直しに行きました）先着順とのことでしたが、施設内以外にも利用客用に確保してくださったらもっと利用しやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋がきれいで、掃除も行き届いていて、良かっです。
お風呂も、生乾き独特の匂いもなく、気持ち良かっです。

ただ、食事は無料だったのですが、種類が、少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

出張で５泊しました。
安定の東横インですが、こちらの東横インは、駅から少し歩く点とユニットバスのトイレ臭がひどかった点がマイナス。トイレ臭はたまたまだったのかなぁ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

どこも同じだが、東横は部屋せまく、ベッドやたらでかく大きな荷物は広げられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

駐車場５００円、無料の朝食は良かったが、部屋が狭いシングル、ダブルベッドが２台隙間なく有り、荷物置くとベットの廻りは歩けない、とにかく寝るためだけの部屋でした、防音も？ローカで話す人の声が聞こえる、部屋のwi-fiもやっとつながってる感じ、場所によってはつながらない。

ただ、国体期間中に、近隣のホテルと比べ安く宿泊出来たので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

立地条件などは、大変良かったが、入った時にお風呂＆トイレに髪の毛が落ちていた。
部屋がエレベーターを囲むようにあった為に、エレベーターが動く度に音が気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

初めての和歌山でしたが、どこも宿泊費が高めの印象です。

行ってからわかりましたが、このホテルはJR和歌山駅のそばであり、それとは別に和歌山「市」駅というのもあり、結構離れています。

飲食店は、どちらの駅にもあるようですが、自分が予定していたのが和歌山「市」駅のそばだったので、タクシーを使いました。歩いて歩けないことも無いのでしょうが、ちょっと遠いかな。

実は東横インには、はじめて泊まったのですが、綺麗で快適な部屋でした。
ベッドのマットがいい感じに「固く」、よく眠れました。

朝食は無料なのですが、そのアナウンスが小さな表示だけだったので、ちょっとわかりにくいかな。フロントでの説明ももうちょっと欲しかったです。
無料なので多くは求めませんが、卵料理は欲しかったです。メインのおかずがミートボールだけというのは、ちょっと寂しかったです。

駐車場は、隣の立体駐車場。普通は、フロントで一括精算だと思うのですが、なぜかここは出口の精算機で生産でした。チェックインの際に一緒に払えれば、もっとスムーズなのに。。。
また、キチンとした領収書ほどでなくてもいよいのですが、値段のわかるレシートは出して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

総体的には満足でしたが、ただ朝食ですが、かなり早い時間であったにもかかわらず、パン類が終了となっていました。おにぎりをいただきましたが、パン類をもうすこし用意してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

朝食の席数が少なく、一旦部屋に帰った、何らかの情報が欲しい。
例えば「現在は満席であり少し時間をずらして下さい」との放送等。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ツインの予約ですが、ベットがくっ付いていたのでびっくりしました
まあ、部屋は、新しかったので良かったですが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月