11月19日から1泊させて頂きました。
駅から近く、コンビニも徒歩圏内の為、立地は良かったと思います。

無料朝食も他の東横インに較べ種類があった気がします。

ここまでなら、通常のビジネスホテルよりも微妙に良いで終わるのですが…

今回、私の大失敗で部屋のテーブルに忘れ物をしてしまいました。

気が付いた時には、だいぶ遠方まで来てしまっていたので、電話にて問い合わせ、宅急便で送ってもらう事に。

コンビニの袋に入れておいた忘れ物をわざわざ、丁寧な梱包をして頂き、また簡単なメモ書き、そして迅速な手配（遠方なのに翌日朝には到着）に感激です。

とても親切な対応で総合的に良いホテルと思います。

ホテル従業員の方々へ

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

ツインの部屋で宿泊しましたが 片側のベットは さらに広く
広々と寝ることができました。 1階ロビーにある自販機法 コンビニの価格より安く 利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

今回 家族4人で2人部屋を 2つ取りましたが 部屋も近いところにしていただき 問題なくすごせました この価格はとても魅力的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

外国人旅行客の増加や、連休ということもあるが、東横インの品質でこの料金設定は高い。

フロント従業員が足りていないのか、電話しても、つながらない。

他に選択肢があるのなら、宿泊先としては見合わせた方が良いと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ホテル自体はきれいで部屋もきれいでしたが、ベッドが異常に固いせいで夜中に何度も目が覚め、熟睡できませんでした。十分に休息できることが一番なので、もう少しベッドに気を使っても良いのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

元々自分から積極的に選択するホテルじゃないのですが、選択肢がなかったので宿泊しました。
チェックインが１６時の設定でした。五分ほど前にホテルに到着し宿泊者カードに記入が終了したのが１６時の3分前程でした。フロントの人は時間前なので部屋にはまだ入れないと部屋のカードキーを渡してくれませんでした。
今後絶対に私自身が予約する事は無いでしょう。
今までで最低の対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

部屋の中でwi-fiが全く繋がらない。ここまでひどいのは、初めてだ。

特にベットの上では、まったく繋がらなく残念だった。

もう少し考えてほしい。後は、総じて問題なし。朝ごはんもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

総体的には満足でしたが、ただ朝食ですが、かなり早い時間であったにもかかわらず、パン類が終了となっていました。おにぎりをいただきましたが、パン類をもうすこし用意してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

連泊プランでしたが、二泊目のとき、外から戻るとカードがエラーになり、一回フロントで処理してもらわないといけなかったのが困りました。そういうシステムなら最初に説明が欲しかったし、ただ単に処理ミスならば本当に困ります。
疲れて帰って手荷物たくさんで重たい状態でカードキーがエラーになったときのがっかり感は忘れません。
立地は確かに駅近ではありましたが、大きな道を挟んでの立地でしかも信号がどっちずかずの場所にあるので遠回りをしている感じがし、ちょっと不便を感じました。
アメニティについても受付の際に特に説明もなく、自分で注意してないとガウンも石鹸もとり忘れてしまうところでした。（一回部屋に入ったら出たくなかったので）
使わないからいいですけど、レディス用のパックとか化粧水セットとかも説明なかったです。
チェックインは早めにしてもらえましたが、16時からしか入室できないと言われ、時計を見ると15：50だったのですが、決まりとはいえ結局時間が急いていたので重たい荷物を持ったまま再度移動することになりちょっと辛かったです。
テレビにオフタイマーがついてなかったのが不便でした。
あとお風呂と洗面の蛇口が兼用なのもちょっと・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

当日の予約で喫煙室でしたが、空室が出たために禁煙室に変更してくれました。駅からは比較的近く、朝食サービスもあり、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

お部屋はたいへんコンパクトでした。お掃除係のモハマドさんは浴室のお掃除がとても行き届いていて感激しました。たいへん気持ちよく使う事ができました。ありがとうございました。
施設的な事ですが、シャワーを使う時、一度止めてまた使い始めた時に温度がものすごく高くなるので注意書きがあると良いです。連れが最初に入って火傷しそうになりました。危ないと思います。朝食はご飯、味噌汁、漬物と書いてあったので全く期待してなかったのですが、サラダなどもあり、パンもありで十分満足できました。特にご飯がとても美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

駅から近くて便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

駅から近くて便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

朝食のメニューが少ないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

11月１日に宿泊。夜中に火災報知機の誤作動で，避難させられたのには参りました。
女性スタッフの対応が，あまりにも頼りなく，不誠実だと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から５、６分と近くコンビニ（セブイレ、ローソン）も２軒あり食品の調達には困らなかったのですが、手前に大きなホテルがありその陰になっているのでチェックインするまでにチョッと迷ってしまいした

部屋は天井が高く威圧感がなくベッドも大きめで満足しました

朝食がたまたまだったのか、おかずの品数が少なかったのが残念でならなかった・・・でも、おにぎりの種類が豊富なのと味噌汁が具沢山というのが良かった・・・贅沢をいえばお粥さんがほしかった（すみません）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

【立地】よい。ＪＲの駅から徒歩圏内。東口への連絡通路利用が少し面倒だなと感じる程度。コンビニ（ローソン）が近くにある。ラーメン好きには地元の人で賑わう和歌山ラーメンの店舗が徒歩圏に数件あるのが嬉しい。
【部屋・サービス】問題なく普通。いわゆる東横さんのスタンダード。シンプルにして必要十分。部屋でのインターネット環境は問題なし。
【その他利用後の個人的感想】施設・サービスは東横さんの水準レベルで安心できる。部外者がエレベーターに入れないよう、セキュリティ・秩序維持の仕組みが他店よりしっかりしていると感じた。コストパフォーマンスは、曜日や割引プランによる価格次第。今回の私の場合は普通。（他の地方都市と比較し若干の割高さを感じたので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

たまたまの2/14の宿泊にチェックインにてチョコの・・・。時々、利用させて頂いておりますが、いつもながら満足のゆく対応です。今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

朝食の品数が少なかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

当日の２１時に予約しました。
急な予定でしたが、丁寧に対応していただいたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月