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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 16:34:38
-
施設が古いのか、お風呂があまり綺麗とは言えないですが、金額重視なら納得出来る範囲です。チェックインが遅いと駐車場が上の階になり、階段で降りなくてはならないので、早めのチェックインをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 2022年11月09日 20:35:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂のコーティングのことで、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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てっちゃん1003さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- てっちゃん1003さん [50代/男性] 2019年03月19日 03:28:23
-
シーツが取れ易く
少しでも寝相が悪いと
布団がめちゃくちゃになる
部屋数の割にコインランドリーが少なく
いつも放置されている洗濯機があるので
洗濯は夜中で覚悟がいる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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てっちゃん1003さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- てっちゃん1003さん [50代/男性] 2019年03月19日 03:24:57
-
朝食のおかずが少な過ぎるのはいいですが
6:30きっちりでないと
取らせてもらえず
朝から行列ができる光景は
ここだけ！
でも和歌山ホテルで一番
梅干しはいいの出してくれる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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てっちゃん1003さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- てっちゃん1003さん [50代/男性] 2019年03月19日 03:21:16
-
ロビーに女性スタッフが好印象
でも1人かなり無愛想なスタッフがいて
仕事から疲れてたので
イラっとさせられた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 21:11:09
-
Good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 21:10:43
-
good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 08:27:41
-
今回高い階に泊まって夜景や朝日がきれいで良かったです。シャワーカーテンの位置がトイレ寄りだったので体を洗う時すごく快適でした！あえて言うなら朝食をとらずに出発だったのですが、全館ににおいがして少し気分が下がった感じがしました。ロビーが朝食会場なので出発の時もその中を通るので仕方ないかと思いました。でも一泊きれいで気持ちよくすごせたのは確かです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 17:25:47
-
ホテル近辺にはそこそこ飲食店のあり便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 17:23:28
-
朝食の内容が寂しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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rabi2013さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- rabi2013さん [40代/男性] 2017年03月23日 18:15:07
-
出張で５泊しました。
安定の東横インですが、こちらの東横インは、駅から少し歩く点とユニットバスのトイレ臭がひどかった点がマイナス。トイレ臭はたまたまだったのかなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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rakuten_kishimo1さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- rakuten_kishimo1さん [50代/男性] 2017年03月10日 00:17:50
-
サービスが悪すぎる。セルフサービスさせるなら安くしたほうが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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anpon0831さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- anpon0831さん [60代/女性] 2016年11月28日 11:45:11
-
どこも同じだが、東横は部屋せまく、ベッドやたらでかく大きな荷物は広げられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月29日 09:58:11
-
部屋は広くて良かったです。
接客応対も気持ちよかったです。
ただエレベーターのカード認識に時間が掛かり面倒だった点。
Wifiが全く繋がらなかず、連泊するには厳しい環境でした。
前日に違うホテルに宿泊した時もその後のホテルでもWIFIは使えていたのでホテルのPCは問題ないかと思うのですが…
その２点が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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majario88さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- majario88さん [40代/男性] 2015年06月22日 20:31:18
-
部屋の中でwi-fiが全く繋がらない。ここまでひどいのは、初めてだ。
特にベットの上では、まったく繋がらなく残念だった。
もう少し考えてほしい。後は、総じて問題なし。朝ごはんもおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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sizazaさんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- sizazaさん [40代/男性] 2015年04月27日 10:25:38
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初めての和歌山でしたが、どこも宿泊費が高めの印象です。
行ってからわかりましたが、このホテルはJR和歌山駅のそばであり、それとは別に和歌山「市」駅というのもあり、結構離れています。
飲食店は、どちらの駅にもあるようですが、自分が予定していたのが和歌山「市」駅のそばだったので、タクシーを使いました。歩いて歩けないことも無いのでしょうが、ちょっと遠いかな。
実は東横インには、はじめて泊まったのですが、綺麗で快適な部屋でした。
ベッドのマットがいい感じに「固く」、よく眠れました。
朝食は無料なのですが、そのアナウンスが小さな表示だけだったので、ちょっとわかりにくいかな。フロントでの説明ももうちょっと欲しかったです。
無料なので多くは求めませんが、卵料理は欲しかったです。メインのおかずがミートボールだけというのは、ちょっと寂しかったです。
駐車場は、隣の立体駐車場。普通は、フロントで一括精算だと思うのですが、なぜかここは出口の精算機で生産でした。チェックインの際に一緒に払えれば、もっとスムーズなのに。。。
また、キチンとした領収書ほどでなくてもいよいのですが、値段のわかるレシートは出して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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ざらなさんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- ざらなさん [60代/男性] 2014年12月19日 09:38:35
-
総体的には満足でしたが、ただ朝食ですが、かなり早い時間であったにもかかわらず、パン類が終了となっていました。おにぎりをいただきましたが、パン類をもうすこし用意してほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 12:44:13
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 10:34:33
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月14日 17:04:27
-
朝食のメニューが少ないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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Ken3437さんの 東横ＩＮＮＪＲ和歌山駅東口 のクチコミ
デラックスツインが空いていたので、広くてよかったです。ただ、コンセントがベッドのところは硬いし逆にUB横のコンセントは穴がゆるくてつかえません。備品は、グラスを用意して欲しいです。団体のお客様を受け入れるのはいいですが、体育会系って感じの方の団体様がいる場合は食事は別枠で用意するか、補充をきちんとして頂かないと困ります。朝食が自分たちが行った時にはほとんど残ってなくて、食べるものがありませんでした。東横インは他県で何回か泊まったことがあり、朝食はいつも期待どおりでしたが今回は残念でした。接客に関しては問題なく、気持ちのいい応対でした。ちょっと辛い評価かもしれませんが好きなホテルなので、期待を込めて敢えて書かせていただきました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。