宿泊１ヶ月前に二泊に変更のためか、支払いを１日ごとにしなければならず、少々不便でした。フロントに化粧水などのアメニティがあり、ありがたかったです。
シングル予約でしたがお部屋はハリウッドツインの部屋で、広く快適でしたが、窓とベッドの間に隙間がなかったため、カーテン開けるためにいちいちベッドに上がるのが面倒でした。枕元の可動ライトが便利でした。
無料の朝食もお味噌汁が具沢山で美味しかったです。東横インは初めてだったのですが、朝から美味しいお味噌汁が食べられるなら、これからも東横インへの宿泊を考えようと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

フロントの対応が冷たすぎでびっくりでした。こちらが客だとわかっているのかと思うような、ふきげんさを客にアピールしてるかのような対応でした。
２度と行くことはないとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

食べるとこが近くになかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

連泊プランでしたが、二泊目のとき、外から戻るとカードがエラーになり、一回フロントで処理してもらわないといけなかったのが困りました。そういうシステムなら最初に説明が欲しかったし、ただ単に処理ミスならば本当に困ります。
疲れて帰って手荷物たくさんで重たい状態でカードキーがエラーになったときのがっかり感は忘れません。
立地は確かに駅近ではありましたが、大きな道を挟んでの立地でしかも信号がどっちずかずの場所にあるので遠回りをしている感じがし、ちょっと不便を感じました。
アメニティについても受付の際に特に説明もなく、自分で注意してないとガウンも石鹸もとり忘れてしまうところでした。（一回部屋に入ったら出たくなかったので）
使わないからいいですけど、レディス用のパックとか化粧水セットとかも説明なかったです。
チェックインは早めにしてもらえましたが、16時からしか入室できないと言われ、時計を見ると15：50だったのですが、決まりとはいえ結局時間が急いていたので重たい荷物を持ったまま再度移動することになりちょっと辛かったです。
テレビにオフタイマーがついてなかったのが不便でした。
あとお風呂と洗面の蛇口が兼用なのもちょっと・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

朝食が７時からということで降りてみると、まだ用意ができていない。
待っている人がだんだん増えているというのに、係りの人は急ぐ様子もなく話しながら準備している。
また、料理がなくなっても追加が遅い。
非常に朝からイライラしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月