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東横INNJR和歌山駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INNJR和歌山駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.26
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.26
  • 食事3.63
宿泊年月
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192件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 21:36:52

朝ごはんの渋滞は致し方なし
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 09:56:59

始めて利用しましたが、サービスも良く満足でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 07:24:22

宿泊1ヶ月前に二泊に変更のためか、支払いを1日ごとにしなければならず、少々不便でした。フロントに化粧水などのアメニティがあり、ありがたかったです。
シングル予約でしたがお部屋はハリウッドツインの部屋で、広く快適でしたが、窓とベッドの間に隙間がなかったため、カーテン開けるためにいちいちベッドに上がるのが面倒でした。枕元の可動ライトが便利でした。
無料の朝食もお味噌汁が具沢山で美味しかったです。東横インは初めてだったのですが、朝から美味しいお味噌汁が食べられるなら、これからも東横インへの宿泊を考えようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:04:33

部屋の中に不満はなかったのですが 
宿泊した部屋が エレベーターのすぐ前だったので エレベーターに乗り降りする お客さんの声が よく聞こえて 眠りにくかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:56:12

ベッドが広いのが 嬉しいです
加湿器を置いてくれていたのも
嬉しいです
あと空気清浄機があれば
有り難いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

あおフレームさんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

あおフレームさん [50代/男性] 2023年11月11日 13:30:42

JR和歌山駅東口からすぐでしたが、JR和歌山駅は西口の方がにぎやか。
でもホテルの近くに、大きめのコンビニがあって良かったです。
部屋に入るとナイトウェアがない。フロントへ行ってたずねると、「そこのロッカーにあります。」と。
「アメニティもフロント前から自由に必要分を持っていけるが、ナイトウェアも同じなのね。」と納得。
無料WiFiもありそうだけど、パスワードはどこにあるんだろう?と思い、スマホで検索すると「部屋のテレビの最初の画面に表示されています。」との回答。確かにありました。
明朝、おばあさんが廊下をウロウロ。「どうされましたか」とたずねると「部屋の番号がわからない」とのこと。確かにカードキーなので、部屋番号は書かれていない。フロントへ行くよう勧めましたが、部屋番号が書かれた紙製のカードキー入れも同時に持っていれば良かったのに・・・と思いました。
長々と綴りましたが、自分自身が「東横INN」さんのシステムに慣れるしかないようですね。
朝食無料サービスはありがたいですが、開始時刻からすごい行列でした。そこでは、落ち着いて食べられないので「部屋に持って行って食べていいですか」とたずねると「大丈夫」とのことで、ゆったり食べることができました。
東横INNさんのシステムに慣れて、大浴場有りにこだわらなければ、部屋も広めなのでコストパフォーマンスは高いと思いました。
このたびは、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:30:38

朝食が種類も豊富でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:14:32

こんなもんでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 07:43:08

出張宿泊での利用でしたが、ホテルの立地条件や周辺に美味しい飲食店もあり、全体的に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年10月10日 16:56:39

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

saichan1694さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

saichan1694さん [70代/男性] 2023年07月26日 11:59:30

リーズナブルなホテルです。TVのVODは500円で見れて画面上でpaypay支払いできるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年07月31日 11:31:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
VODメニューも、毎月、入れ替わりますので
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:12:22

喫煙室しか取れなかったのですが、
部屋はたばこの匂いが全くしませんでした。
(廊下はたばこの匂いがしていました)

部屋は綺麗に清掃されており、とても快適に過ごせました。
一点、洗面所に台を拭く布があると良いかと思いました。

朝食は時間帯によってはとても混雑していましたが、
時間を少しずらすだけでゆっくりと頂けました。
ドリンクを部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。

駅からも近く、便利でした。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年07月31日 11:31:43

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 14:06:33

7/16に宿泊しました。朝食無料でついてて美味しくいただきました。
近くにコンビニがあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年07月31日 11:31:55

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 17:18:09

大雨の影響により急遽宿泊。安定の価格に安定の泊まり心地。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年06月05日 16:44:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
豪雨で、混雑しておりましたのでご迷惑をお掛けしておりませんでしたでしょうか。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後とも、東横インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:42:30

和歌山市にディズニーが来るので、前乗りしました。
受付の方の対応は良かったです。室内も綺麗でした。アメニティも、部屋ではなく、ロビーから取って行くようになっています。
立地条件は、駅から近いし、東口なので交通量も少なく、良かったです
。飲食店も居酒屋が多かったけれど、ないより良いです。コンビニも近いです。
ただ喫煙者には、喫煙所がないで、喫煙室でないと辛いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年06月01日 19:24:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

しん5447さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

しん5447さん [40代/女性] 2023年03月30日 17:11:00

値段と同じ価値のホテルだと思う。可もなく不可もなくというところ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年03月31日 16:53:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:26:44

シティホテルの価格で朝食つきなのがありがたいです。ツインに宿泊しましたが、ベッドの1つが大きかったので、その分部屋が狭く感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年03月30日 19:22:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では狭く感じられたとのことで、申し訳ございませんでした。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:51:24

部屋やサービスは良かったのですが、駐車場が少し狭くホテルへ続く階段が各階に無かったので、少し残念です。後、チェックアウト時、エレベーターが2台しかなく、なかなか乗れなかったです。階段を使えるようにしてもらえたらありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年03月07日 19:07:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

saichan1694さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

saichan1694さん [70代/男性] 2023年03月04日 16:25:46

久し振りに東横インに宿泊したが、それなりにコンパクトで使いやすくさすがチェーン展開しているホテルと感じました。ベットも適度の硬さで良いです。アメニティ類はフロント横で取ってくるのですが夜具寝間着は扉に寝間着のイラストを描いておいていただけるとすぐわかっていいのではと思いました。朝食は無料なのでこんなものだとは思いますが、ちらしずしなどもあります。VODが500円で画面でpay決済できるのは便利です。最近はネットフリックスなどあり内容はいまいちですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年03月06日 15:24:18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 12:03:26

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年02月01日 11:25:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNJR和歌山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 12:02:45

とても気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNJR和歌山駅東口 2023年02月01日 11:24:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

192件中 1~20件表示

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