立地、料金、部屋の清潔さは文句なしです。ただ、チェックアウトが早朝だったせいでしょうか、フロントの方のご機嫌がナナメだったのが気がかりです。チェックインの時はステキな笑顔だっただけに、少し残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

朝食をとる場所が狭すぎます。チェックアウトするためエレベータからフロントに向かう通路におにぎりやおかずが置いてあり、邪魔でした。朝食をとっている人も、人通りの多い場所で落ち着かない様子でした。レストランがないのなら朝食サービスをやめても良いのではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

平均的なホテルです。部屋はきれいで良かったです。但し、団体客がチェックインしているとき、外まで長蛇の列ができており、他客はフロントに近寄る事が出来なかったので、フロントに改善の余地があると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駐車料金が安いのと、車が駐車し易そうだったので、選びましたが、やっぱりそれだけだった。
温度指定できないの混合栓でコストダウンしてたり、夜具を自分でフロントから持っていく必要があるホテル側に取ってのエコだったりで、しかも近隣のビジネスホテルに比べると、2000円位は割高。
一番不満なのは、無料と称する朝ご飯です。何年も前に同じ系列のホテルに泊まって感じたのと同じで、ご飯がまずい、肉類のボリューム不足。無料と謳いつつ、結局朝食付きの宿泊料ですが、同じ形態のホテルに比べると、朝食のレベルが低い。
今回もある程度予想していたので、飯を味噌汁で流し込もうと、「味噌汁ありますか？」と、聞いたら「水はウォーターサーバでお願いします。」と、意味不明な回答。味噌汁無いんだと理解したら、後で味噌汁はこちらからみたいな箱があるのを見つけてイラっとした。普通飯には、味噌汁とお茶だろう。わざわざ水欲しいなんて言わないよ。
コロナの影響でサービス形態が変わったのでしょうが、どんなサービスが提供されるのか、分かるように配慮すべき。この系列のホテルは、私には不向きで、不愉快になるだけ。プライベートでもビジネスでも、もう利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

今回高い階に泊まって夜景や朝日がきれいで良かったです。シャワーカーテンの位置がトイレ寄りだったので体を洗う時すごく快適でした！あえて言うなら朝食をとらずに出発だったのですが、全館ににおいがして少し気分が下がった感じがしました。ロビーが朝食会場なので出発の時もその中を通るので仕方ないかと思いました。でも一泊きれいで気持ちよくすごせたのは確かです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

当日は団体がいたこともあって朝食は混雑しすぎて大変だったが、ちょっと時間をずらせば良かった。
周辺地域を移動できるような自転車があると嬉しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

部屋はそれ程広くはない
いつもの東横イン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

部屋がきれいで、掃除も行き届いていて、良かっです。
お風呂も、生乾き独特の匂いもなく、気持ち良かっです。

ただ、食事は無料だったのですが、種類が、少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

どこも同じだが、東横は部屋せまく、ベッドやたらでかく大きな荷物は広げられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

部屋は広くて良かったです。
接客応対も気持ちよかったです。

ただエレベーターのカード認識に時間が掛かり面倒だった点。
Wifiが全く繋がらなかず、連泊するには厳しい環境でした。
前日に違うホテルに宿泊した時もその後のホテルでもWIFIは使えていたのでホテルのPCは問題ないかと思うのですが…
その２点が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

初めての和歌山でしたが、どこも宿泊費が高めの印象です。

行ってからわかりましたが、このホテルはJR和歌山駅のそばであり、それとは別に和歌山「市」駅というのもあり、結構離れています。

飲食店は、どちらの駅にもあるようですが、自分が予定していたのが和歌山「市」駅のそばだったので、タクシーを使いました。歩いて歩けないことも無いのでしょうが、ちょっと遠いかな。

実は東横インには、はじめて泊まったのですが、綺麗で快適な部屋でした。
ベッドのマットがいい感じに「固く」、よく眠れました。

朝食は無料なのですが、そのアナウンスが小さな表示だけだったので、ちょっとわかりにくいかな。フロントでの説明ももうちょっと欲しかったです。
無料なので多くは求めませんが、卵料理は欲しかったです。メインのおかずがミートボールだけというのは、ちょっと寂しかったです。

駐車場は、隣の立体駐車場。普通は、フロントで一括精算だと思うのですが、なぜかここは出口の精算機で生産でした。チェックインの際に一緒に払えれば、もっとスムーズなのに。。。
また、キチンとした領収書ほどでなくてもいよいのですが、値段のわかるレシートは出して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝食の席数が少なく、一旦部屋に帰った、何らかの情報が欲しい。
例えば「現在は満席であり少し時間をずらして下さい」との放送等。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

15時頃チェックインしようとしたら、玄関の外まで長蛇の列でビックリしました。
その日は満室だったのか、翌朝の朝食も終了1時間前に会場に行ったのに焼き立てパンはもう無いとのことで残念でした。
それは仕方が無いと思うのですが、取り分けたくてもお皿も出てなかったりで、ちょっとそれは無いんじゃないかなぁと思いました。
私は飲みませんでしたが、コーヒーもサーバーが小さいのか、すぐ無くなっていたようでいつも待ち状態だったみたいです。
事前に満室だとわかっているのであれば、もう少し対処できるのでは？と思ってしまいましたが、無料サービスだから仕方がないのでしょうか？
お部屋は綺麗でよかったです。喫煙室でしたが煙草の臭いもなく快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

トイレのレバーがかたくてギシギシ言うし流しにくいしで壊れそうでこわかった。
フロントサービスゎ今までのビジネスホテルに比べたらイマイチかな…
朝食ゎロビーでなので席が少なくて結構待ってる人が多かった。
あまりおいしくゎないけど、無料だったからまぁいいかっていうかんじです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

水道の水が、カビ臭かった。
ユニットバスは、広くてランドリー用のロープも備えて有り、とても良かったので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月