立地条件や部屋についての不満はありません。
苦情は以下の点です。
1.ホテルに到着したとき、玄関前でホテル従業員が運転する車に惹かれそうになった。
　　他にも多くの通行人がいるにもかかわらず、乱暴な運転で歩道を横切り駐車場に入り　ました。その無神経さにあきれます。
2.チェックイン時の体制
　　多くの宿泊客がいっときに集中したので、大変忙しかったと思います。
　　しかし、ホテル側はあらかじめ予定時間を掴んでいるはずですから、対応をとること　ができたはずです。窓口は三つあり、客は三列に並んでましたが、対応するフロントは　二人。一人で二列を交互に担当したりして、大変時間がかかりました。
3.朝食の体制
　　朝食をとろうとしたら、ほとんど何も残っていない状況でした。仕方ないので、味噌　汁とサラダをとりました。後で、おにぎりや他のおかずも追加で出てきましたが、その　時にはまた客の長蛇の列が・・・。　　
　　宿泊客が多かったので仕方ないにしても、あまりに無対策では？（時間帯で分けると　か方法があるのでは・・・）
　　満室の時は、いつもこんな感じなのでしょうか？　　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月