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東横INN研究学園駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN研究学園駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.15
  • 食事3.16

部屋1

ASAさんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

ASAさん [50代/男性] 2011-05-04 18:45:23

4/29.30と連泊しました。予約時に禁煙の設定がなく、喫煙にしましたが、部屋に入るなりタバコ臭さには閉口しました。(そのため1点)消臭スプレーを買ってきて噴霧したいぐらい臭かった。他のホテルでも喫煙ルームに泊まりますが、ここまでは臭くない。
家内は部屋では何も食べたくないとまで言っていました。
後は、駐車場が空いているにもかかわらずコーンが置いてあって、レンタカーのお客が来るのでと断られましたが、ちょっと説明不足かな。
息子がつくば市春日に住んでいるので機会があれば利用させていただきたいと思いますが次回は禁煙ルームで予約したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
東横INN研究学園駅前 2011-05-16 16:41:47

この度は東横インにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。喫煙ルームにご宿泊の際、タバコの臭いが気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。次回はぜひ禁煙ルームにご宿泊いただければと思います。また、駐車場につきましても、震災後、立体駐車場の故障にて大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。今後はきちんと説明が出来るようにしたいと思います。またのご利用、お待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】