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東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて利用しました。他のチェーン店舗は良く利用するので、部屋等は解っていました。立体駐車場のセルフサービスには苦言を呈したい。初めての利用で訳解らずに駐車場からホテルに電話したら「先にフロントへ来てください」と言われ、まず唖然。フロントへ行ってみたら「操作方法はご存じですか？」と聞かれ呆然解らないからあたふたしているのに対応も親切さに欠けていて、凄く不快でした。客をバカにしているのか、駐車場の操作が解らない事が悪いような態度に開いた口が塞がらなかった。二度と行く事はないです!!【ご利用の宿泊プラン】★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】ツイン
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立体駐車場の対応につきましては 申し訳ないとしか言葉が見つからず 今後フロントの対応の改善などの参考とさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ研究学園駅前 のクチコミ
初めて利用しました。
他のチェーン店舗は良く利用するので、部屋等は解っていました。
立体駐車場のセルフサービスには苦言を呈したい。
初めての利用で訳解らずに駐車場からホテルに電話したら
「先にフロントへ来てください」と言われ、まず唖然。
フロントへ行ってみたら
「操作方法はご存じですか？」と聞かれ呆然
解らないからあたふたしているのに
対応も親切さに欠けていて、凄く不快でした。
客をバカにしているのか、駐車場の操作が解らない事が悪いような態度に開いた口が塞がらなかった。
二度と行く事はないです!!
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
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立体駐車場の対応につきましては 申し訳ないとしか言葉が見つからず 今後フロントの対応の改善などの参考とさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。