東横ＩＮＮ研究学園駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

いろんなホテルチェーンに泊まったけど、東横インが最低。まず、チェックイン4時ってありえない。連泊のときですら4時以降じゃないと部屋に入らないって舐めてんのかと思う。ホテルの都合本位で客の利便性を無視している。「掃除なしを申し出れば、ずっと部屋が使えるし300円返金する」というのでそうしたら、チェックアウト時に無視。「返金は？」と聞くと「お客様の部屋にはお掃除に入っています」としれっと嘘をつく。夕方までずっと部屋で仕事してたっつーの。マジで最悪。安かろう悪かろうだとおもって東横インはずっと避けてきたが、今回他が満室で仕方なく予約したが、予想以上に酷かった。もうこのチェーンは二度と使わない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 16:34:18

新しい普通の東横インですね

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 16:33:36

新しい、普通の東横インですね

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 14:30:06

マットレスがフワフワしているホテルが多いですが、此処は硬くて快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 15:45:16

出張で利用しました。朝食が宿泊料金に含まれているはずなのに、しょぼいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

TedKitさんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

TedKitさん [50代/男性] 2017年07月15日 21:52:38

７月１０日と１１日に２泊しました。１０日の夜分突然、一部の部屋に水が出なくなる（お湯だけ出る）というトラブルがありましたが、夜中に無事に復旧しました。設備のトラブルなので仕方なかったですが、ホテルのスタッフが一生懸命に状況をアナウンスしてくれました。スタッフの方も大変でしたね。
朝食は、無料ですが、おかずも十分で満足しました。２泊しましたが、１泊目のおかず（焼売しか覚えていない）より、２泊目のおかず（肉団子、やきそば）のほうが充実していました。また２泊目はカレーの日で、それも美味しかったです。
泊まったツインの部屋は、ちょっとせまく、中型のスーツケースを広げるスペースはありません。ビジネスホテルなのでしょうがないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 17:12:16

・大学受験前日で、予約が取れて泊れただけでもありがたかったです。
・禁煙がいっぱいで、やむなく喫煙になったので、直前に通気や脱臭のお願いをし、部屋清掃で配慮しますとの温かいお言葉に期待しました。残念ながら、鼻につき、エアコンの使用も状況を悪くしました。無理を言ってすいませんでした。
・サービスで付いている朝食ですが、７時半で、スタッフに声を掛けたのに、おにぎりの追加が出てきませんでした。数量限定で、出さないのなら、「売り切れ」と言って貰うか表示して貰えた方が、白ごはんのみ選択してどう食べるか、判断できました。
　当日会員になりましたが、朝食におにぎりがあるホテルという印象だったものですから。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

metokinさんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

metokinさん [40代/男性] 2017年01月06日 11:23:08

研究学園駅からとても近く立地が良く、近隣ホテルより価格も安いのがありがたい。新しい建物なのでキレイだしコストパフォーマンスが高いのでまた利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

東横ＩＮＮ研究学園駅前 2017年02月03日 18:24:43: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 16:33:35

とても満喫できました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

東横ＩＮＮ研究学園駅前 2017年02月03日 18:25:08: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 17:36:25

1泊の予定を2泊に変更し、同じ部屋にしてもらうよう事前に連絡していましたが、別の部屋を用意されていました。その後の対応もいい加減だったので、今後の利用は控えさせて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 09:56:13

お世話になりました。朝食サービスが6：30スタートでほんと感激でした。大浴場があればもっと感動でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

東横ＩＮＮ研究学園駅前 2016年09月06日 15:06:34: この度はご利用誠にありがとうございます。
朝食サービスは以前は7：00からでしたが、
早い時間からのご要望が多く、
数年前に変更しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ研究学園駅前のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 20:55:00

　出張で利用しました。つくば国際会議場への出張だったので一駅戻らないといけなかったのですが、駅から近く、雨の中での移動も苦にならない立地でした。部屋はオーソドックスのビジネスホテルで可もなく不可もなく。対応もていねいでした。新聞（朝刊も夕刊も）が無料の点もうれしいサービスでした。唯一の不満点は、消臭剤がなかったことです。スーツで夕食をとりに出かけたときにあると助かるものなので、ぜひおいてほしいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

東横ＩＮＮ研究学園駅前 2015年11月22日 17:10:27: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思っております。
消臭剤ですが、フロントに貸出用のものがございます。
お部屋に置いてございませんが、
御貸し出しはできますので、
次回ご利用の際にはお声かけください。
ありがとうございました。