11月7日（木）から仕事の関係で1泊しました。ホテルは研究学園駅からすぐのところなので交通の便は良いです（ただしバスの利用には向いていないかも）。また、周辺にショッピングセンター、飲食店やコンビニなどが多数あるのも便利です。部屋は清潔感があって良かったのですが暑くて眠れませんでした。窓を開けると寒かったため窓を開放して寝るわけにもいかず、空調を入れると乾燥するので、空調を入れっぱなしで寝る気にもなれず、暑さで熟睡できませんでした。朝食は、コンビニでおにぎりを買って食べるのと同レベルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

ロビーでの朝食は覚悟していましたが、7:15の時点でほぼ満席、雑然としていて馴染めず諦めました。
廊下の話声が気に気にならなければ、立地・部屋とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

立地は駅からも近く、非常に良いです。
他は、ふつうのビジネスホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

2月9日に友人と宿泊しました。
駅からも近く、飲食店も大型ショッピングセンターも近く、とてもいい立地です。

チェックイン時間より早く到着してしまい、車を１台止めさせていただき、もう一台で観光を楽しむことが出来ました。
車種を聞かれることなく、立体駐車場に案内されましたが、ハリアーではタイヤがぎりぎりで運転技術が未熟なせいもあって立体に止めることが出来ず、平面に変えていただくことが出来ました。

観光から戻ってきてからのチェックインでは、隣のカウンターの方には朝食の説明などされていましたが、私たちには何もなく、レディースプランのアメニティもありませんでした。
部屋着は部屋にはなくロビーに用意されていたのですが、その説明もなく、気が付いたのは翌朝でした。

部屋はツインルームで十分な広さを感じました。
とても清潔で、気持ちがよかったです。
加湿器が常備されていましたが、モーターの音が気になり、寝る時はつけていられませんでした。
何気なく手にした常備灯が。電池が切れていたのか接触が悪かったのか、振らないと付きませんでした。（非常時だったら焦ってしまったかも）

朝食は美味しくいただきました。
たまたま人数が多い時間だったのか、席を確保するのに皆さん苦労されていました。

総評
お部屋はとてもよかったです。
チェックインの対応は（私たちに対応された方だけかもしれませんが）、説明がなかったり、顔をしかめられたりで、不十分でした。
近隣にホテルが結構あります。値段が安くて利用しやすいので、もう一歩頑張っていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

駅から至近で立地は良いです。周辺に居酒屋や食堂も増えて来たので、そんなに困りません。①LANを使用した時に、東横インは自分の勤務先の社内LANにつながらない。なぜか？　他のホテルは繋がる。②朝食の無料は有難いが、有料でもいいのでグレードアップして欲しい。品数・量が少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

つくばの駅から近くにあり、すぐ近くには大型ＳＣもあり、立地としてはとても良い場所でした。
全国チェーンのホテルだけあり、部屋や設備はお世辞にも豪華とは言えませんが、安心して利用できる十分なものでした。
無料の朝食の品揃えが、あと一声、というところでした。
無料と謳いつつも実質的には料金の中に含まれている、というのは最早一般常識になってしまっているので、もう少し充実してくれると他チェーンと差別化が図れて良いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

従業員が笑顔で対応し、親切でとても感じがよかったです。
朝食時、ちょうど混雑していたので、食べたいものが品切れになっていたのが残念。その後、補充されていたようですが・・・
でも、接客がよかったので機会があれば再度利用したいです。
立地も駅近、大型ショッピングモール前で時間も有効利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

接客の対応はとてもていねいでした。
ありがとうございました。たばこの販売機がないのが少し残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

禁煙ルームで申し込んだはずであったが、宿泊した部屋は喫煙ルームであり最初に入ったとき、ヤニ臭かった。
エアコンをかけることで多少解消できたが、あまり良い印象を持てなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

安く済ませるためか、チェックイン時の対応人数が少なく、人が集中したときに裁ききれていなかった。また、来客者への目配りが悪く、順番に並ばせるなどの気配りが無いため、散々割り込まれ、結果的にチェックインに三十分かかった。手が足らないなら、自然と並べるシステムを作るべきだと感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

新しいホテルで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

朝食付きで安くて部屋が綺麗で良かったです。
ただ朝食が全部塩辛かったのと野菜が少なかったので総合評価は４点で☆
（普通の白いご飯が食べたかった…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

今回は、土浦の花火を初めて見ることができました。とても感動的でした、
スターマインはこれでもか言う位次から次へと上がりました。
遠方からでしたので今回初めて利用してみました、立地的にも良く周辺には買い物にも便利なスーパーがあり良いでしょう。
２点ほど改善要望があります。
１）洗面所の排水が悪いことF10に宿泊しましたがとにかく排水が悪かった。
２）朝食ですが、宿泊者が多かった為か混雑状態でフロントスタッフは何のアナウンスも無しこれが当たりまえで違和感がないのか？又なくなった「おにぎり」の補充も時間がかかり補充されたのは、私の食事が終了してからでした。
それ以外は、満足です。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋はきれいで良かったです。朝食の種類がもう少し多ければ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

料金からいうと満足でした自動販売機コーナーが一階だけでなく他の階にもあると便利だと感じました 朝食もパンがあると良かったと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、大型ショッピングセンターが近くにあり立地は
よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ベッドが広くてのんびりできました
ユニットバスの段差が大きくちょっと危ないように思いました。

朝食無料はとてもありがたいのですが
サラダがあるともっとうれしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月