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東横INN研究学園駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN研究学園駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.15
  • 食事3.16
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79件中 41~60件表示

総合3

3児のパパですさんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

3児のパパですさん [40代/男性] 2013年12月13日 22:57:59

「北口より徒歩3分。」とありますが、
かなりの早歩きか小走りしないと3分は不可能です。
「低料金」というのも、正直、微妙。
ここのホテルよりも周辺ホテルのほうがあきらかに低料金です。
誇大広告はよくありません・・・
フロントの方の対応はよかっただけに、なんとなく残念な感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN研究学園駅前 2014年01月27日 19:01:19

この度はホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。電車をご利用のお客様で、駅から見えないがどのように行ったらいいか?というお問合せを頂戴することがございます。ホテル公式ホームページに
写真つきの案内図をご用意しておりますので、ご活用下さい。もちろん、お電話でもご案内させて頂きます。フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を頂き恐縮です。お客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 05:21:33

11月7日(木)から仕事の関係で1泊しました。ホテルは研究学園駅からすぐのところなので交通の便は良いです(ただしバスの利用には向いていないかも)。また、周辺にショッピングセンター、飲食店やコンビニなどが多数あるのも便利です。部屋は清潔感があって良かったのですが暑くて眠れませんでした。窓を開けると寒かったため窓を開放して寝るわけにもいかず、空調を入れると乾燥するので、空調を入れっぱなしで寝る気にもなれず、暑さで熟睡できませんでした。朝食は、コンビニでおにぎりを買って食べるのと同レベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
東横INN研究学園駅前 2013年11月28日 16:40:15

この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
よくお休み頂けなかったとのこと大変残念に思っております。
乾燥する季節となりましたので、お部屋に加湿器をご用意させていただいております。ぜひご利用くださいませ。
朝食は手作りのお味噌汁やサラダなどもご用意しておりますので、是非ご賞味下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ayala34さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

ayala34さん [50代/女性] 2013年11月09日 23:02:35

場所が駅近で便利が良さそうだけど、暗い夜道だと道が分かりにくく迷って遠回りになってしまった。
パジャマがイマイチで肌触りが悪かった点が残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
東横INN研究学園駅前 2013年11月28日 16:59:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駅前も夜は暗くなってしまいご心配になられたとお察し致します。
パジャマにつきましては確認させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

yasu1090707さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

yasu1090707さん [40代/男性] 2013年08月06日 08:45:18

無料朝食付きでしたが、4人家族で朝、朝食会場に行くとスペースが狭いせいか食べる場所も無く、しばらく待っていましたがホテルスタッフの対応も全くなく食事をとらずに部屋に帰りました。

低価格だし無料の朝食だから仕方ないんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東横INN研究学園駅前 2013年10月23日 19:50:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食サービスの件、お召し上がり頂けず、大変残念に思っております。
朝食サービスは、朝7:00~9:30まで提供しておりますが、混雑する時間帯があり、お待たせする場合もございます。
食事は十分にご用意致しておりますので、譲り合ってご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

Nabezo9924さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

Nabezo9924さん [30代/男性] 2013年06月14日 08:14:20

仕事で二回使わさせて頂きましたが
朝の車の出庫で毎回スムーズに出庫出来ず
フロントにカードを貰いに行く人を見ます。

朝の時間帯にはスタッフを置いて欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
東横INN研究学園駅前 2013年06月22日 17:33:56

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ホテルでは出来るだけ多くのお客様にご利用いただけるよう、タワー式の駐車場を備えております。
また、チェックインが混合う時間帯は通常、スタッフを配置しております。
ご出庫の際ですが、同じ駐車カードをかざして、出庫と表示されましたら、カードを投入すると車が降りてまいります。
ご不明な場合は、操作盤とフロントに写真付きの操作手順をご用意しておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 18:40:01

駐車場が予約できないので、立体駐車場に入らない車は遅く行くと止められない。近隣の提携駐車場もないので通常料金を支払うことになる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東横INN研究学園駅前 2013年04月19日 18:53:49

この度はご利用誠にありがとうございました。
当店の駐車場はタワー式の立体駐車場が中心で、
初めてご利用になるお客様もいらっしゃいます。
混雑が予想される時間帯には係りの者もおりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【ダブルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月01日 22:36:03

東横インの標準的なサービスで、問題ありません。つくばセンターまでのアクセス抜群で、センターのホテルと便利さで大差はありません。LANも快適。加湿器がありたすかりました。
満室で喫煙室にしましたが、最近の喫煙室にしてはにおいがきつく、フロントで消臭剤を御借りしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東横INN研究学園駅前 2013年04月19日 18:20:11

この度ご利用誠にありがとうございました。
研究学園駅からつくば駅までは電車で3分程度ですので、ご利用になるお客様が多くいらっしゃいます。
フロントにて消臭剤をお貸出しておりますので、お部屋の臭いが気になるお客様はお申し付け下さい。

ご利用の宿泊プラン
★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

ほそっち8さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

ほそっち8さん [50代/女性] 2013年02月11日 17:55:21

立地に関しては駅前なのでとっても便利です。部屋はまあまあ、この値段でとまれるなら、文句はなしです。設備アメニティは効率でいえば合理的になっているのでいいのではないでしょうか?必要なものを自分で取って部屋へ持っていくとうのは合理的ですよね。日曜の朝食事に8時に行きましたが、一番混んでる時間帯だったようで、大変でした。おにぎりつくるのも間に合わないようで作る人も必死のようでした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東横INN研究学園駅前 2013年03月29日 18:44:04

この度はご利用ありがとうございました。
朝食のサービスにつきましては、ご不便をお掛け致しました。日曜日はご家族連れのお客様が多く、朝食は集中する時間帯が出てきてしまいます。
少しでも多くのお客様にご利用頂ける様に努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 11:03:42

駅から至近で立地は良いです。周辺に居酒屋や食堂も増えて来たので、そんなに困りません。①LANを使用した時に、東横インは自分の勤務先の社内LANにつながらない。なぜか? 他のホテルは繋がる。②朝食の無料は有難いが、有料でもいいのでグレードアップして欲しい。品数・量が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東横INN研究学園駅前 2013年01月30日 16:56:47

ご利用ありがとうございました。
LANのご利用に付きましてはご不便をお掛け致しました。朝食に付きましては貴重なご意見を頂き有難うございました。また、朝食会場では少しでも多くのお客様が召し上がれるように工夫しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルB
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

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投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 14:31:05

朝食時にどこも同じですが、行列ができていました。それは仕方が無いことですが、東横インはおにぎりとお味噌汁がメインであるにも関わらず、おにぎりが一つもない状態になっていました。宿泊客の人数は、掌握されているはずなので、どれくらいの食事量を準備しないといけないか、混む時間帯はいつかの統計は出されているはずです。なのに、準備が間に合っていないなんて、朝食無料サービスって堂々とうたえますか?あきれて、食べずに帰りました。改善すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
東横INN研究学園駅前 2012年12月18日 19:11:39

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、朝食のおにぎりにつきましては、お召し上がりになれなかったこと申し訳ございませんでした。
今回のことは朝食スタッフとも共有したいと思います。
貴重なコメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【ダブルA】

総合3

Btree.Sriverさんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

Btree.Sriverさん [20代/男性] 2012年12月08日 11:44:31

東横インなのでお部屋も朝食も安定しています。
競合が近くにいないせいか、非常にお高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東横INN研究学園駅前 2012年12月18日 19:14:44

この度はご利用ありがとうございました。
ホテルではお得なプランをご用意しております。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

駄洒落好きおやじさんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

駄洒落好きおやじさん [30代/男性] 2012年08月30日 00:05:52

新しいところなのできれいです。設備は普通ですね。とにかく検索したら駅周辺で一番安かったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN研究学園駅前 2012年10月23日 18:56:15

ご利用ありがとうございました。
お部屋代と別に朝食代が掛からないのも魅力に感じているお客様もいらっしゃるようです。ほっとしていただけるホテルを目指して従業員一同がんばります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 15:19:01

朝食にパンを食べたかったのですがおにぎりのみで残念でした。
フォトギャラリーに朝食の写真もアップ頂けると選択の幅が広がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
東横INN研究学園駅前 2012年05月22日 17:08:45

ご利用ありがとうございました。メニュー等のご要望検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 15:37:56

部屋がとてもきれいで、快適に過ごさせて頂きました。
朝食も料金の割にボリュームがありよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN研究学園駅前 2012年04月25日 19:09:31

ご利用ありがとうございました。朝食は無料サービスさせていただいておりますが、お客様に美味しく召し上がっていただけるように、工夫しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 15:36:59

部屋がとてもきれいで、快適に過ごさせて頂きました。
朝食も料金の割にボリュームがありよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN研究学園駅前 2012年04月25日 19:08:41

ご利用ありがとうございました。朝食は無料サービスさせていただいておりますが、お客様に美味しく召し上がっていただけるように、工夫しております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 17:12:44

禁煙ルームで申し込んだはずであったが、宿泊した部屋は喫煙ルームであり最初に入ったとき、ヤニ臭かった。
エアコンをかけることで多少解消できたが、あまり良い印象を持てなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN研究学園駅前 2012年03月23日 21:45:21

ご宿泊ありがとうございます。ご予約いただいたツインは喫煙タイプでございます。禁煙がご希望の場合は、次回より禁煙ツインをご予約ください。 シングル、ダブルなどの客室タイプにつきましても、禁煙がご希望のお客様は禁煙と表示されるものを選んでいただけますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 12:26:15

隣の部屋からイビキが低く響いてきて熟睡できませんでした。TVリモコンの効きが悪いことや、反応が遅いことにストレスを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN研究学園駅前 2011年12月19日 15:15:52

ご宿泊ありがとうございました。隣のいびきやリモコンの効きが悪い事でストレスを感じたとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にすごしていただけるように心がけて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月29日 15:19:17

部屋にハブラシがなかったからフロントに電話したら、取りに来てくれと言われた。
ホテル側のミスなのだから、部屋まで持ってくるべき!!
それにどんな理由にしても、ホテルならば接客サービスとして部屋に持ってきてくれるのがベスト!!
文句言ったら、持って来てくれたけど、対応がなってない!!

朝食無料サービスがあるのは嬉しいが、メニューを増やして欲しい。。。
おかずがウインナー、はるさめ、おからだけって・・・。

立地がよくて安いのはいいけど、見直して欲しい点がいっぱいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東横INN研究学園駅前 2011年12月19日 18:55:00

ご宿泊いただきありがとうございました。こちらのミスで歯ブラシがなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。接客サービスを向上してまいります。朝食につきましては、つくば地区のホテルの多くが有料の中、無料提供させていただいております。ご了承ください。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月23日 10:32:03

・立地は良いが、価格のわりに部屋が狭い。食事付きで非常に有り難いが、場所が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
東横INN研究学園駅前 2011年12月19日 19:09:37

ご宿泊頂きありがとうございました。客室はシンプルで必要最低限のものを備えたお部屋となっておりますので、次回もまたご利用いただきたく存じます。朝食会場は朝、混み合いますと狭く感じると思いますが、おいしい朝食を無料で提供させていただいております。ご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN研究学園駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 11:30:23

連泊で3泊しましたが、クリーニングのサービスが有りませんでした。近くにクリーニング店は有りましたが、夜早くに閉店するため、利用できず。クリーニングのサービスの追加をお願いします。私を含め連泊のお客様が多いようでしたので、ぜひともお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN研究学園駅前 2011年10月13日 13:37:15

ご来店有難うございます。前向きに検討しお客様が快適に宿泊できるよう努めたいと思います。またのお越しをお待ち致しております。

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