こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシスのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-10-07 20:30:50
総合2
aya84155767さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
9月に利用しました。立地はABCストアもＤＦＳギャラリアも歩いて行ける距離で買い物には不便なかったので良いですが、他の口コミにもあるように坂の上にあるので少しきつかったくらいです。
チェックイン時女性スタッフは態度的には良いとは言えず。
何より深夜23時頃買い物から帰ってきてお風呂に入ろうとしたところ、水漏れでトイレがびちゃびちゃでした。
スタッフをよんでもすぐ対応してくれず、水道の業者が来たのも40分後。結局直らず、部屋を変えてくれと頼んでも無理だと断られ、さすがに呆れました。何度もフロントに行って事情を話してもだめで、やっと部屋を変えてくれたのは深夜1時。
その部屋は水漏れはありませんでしたが、シャワーを浴びるところと洗面所、トイレにはカーテン1枚以外何もなく、全て床一面に広がり、シャワーを浴びたあとは水がはけ切らず水浸し状態でした。
深夜にも日本語が通じるスタッフがいたらまたかわっていたかもしれませんが、もう利用しないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する