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オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシスのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2010-12-03 12:48:23
総合3
ＴＯＴＯＲＩＮさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
今回従兄弟の結婚式でＧＵＡＭへ行きました。
従兄弟達はアウトリガーホテルに宿泊、私はオーシャンビューリゾートホテルに宿泊、値段が断然違ったのと、アウトリガーホテルとは姉妹ホテルなので送迎があるとの記載にオーシャンビューホテルを選びましたが、現在はもう姉妹ホテルではなく送迎のサービスはなかったです。これにはショックでした。（徒歩圏内でしたが…）
朝食付きはとても良かったです。
しかし、飲み物のおかわりが、ウエイトレス、ウエイターによってできなかったことが残念でした。
おばちゃんの日は飲み物のおかわりし放題、おっちゃんの日は1杯のみでした。
バスストップからホテルまでの距離は少しあり坂道もちょっとキツイですが、この値段で朝食付き、まずまずだと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。
送迎サービスについてですが、アウトリガーホテルとはグループは変わりましたが、送迎サービスは請け賜ります。ただ、シャトルサービスは事前予約が必要な事、時間指定がございます事、混雑時にはご利用頂けない場合がございます事を御了承頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。
レストランにつきましては、サービスの差が出来ない様依頼させて頂きます。
これからもお客様から頂いた貴重なお声を元に、サービスの向上に努めさせて頂きますので、また、グアム島へお越しになれる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。