設備・アメニティ1
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:33:27
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部屋は改装されてキレイだったが、「天井から水漏れ発生（部屋を交換して欲しいと頼むも、チェックアウトまで、全く返事無し」「部屋のカードキーが3回使用不能で交換」「改装工事の音が一日中うるさい」「エレベーターが4人乗ると重量超過で動かない」「部屋掃除は複数回頼まないとやってくれない」
とにかく…満足できる点無し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約で15％引き！ショッピングにお勧めの無料シャトルバス運行
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★ 94㎡ 無料WiFi】
設備・アメニティ1
aya84155767さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- aya84155767さん [20代/女性] 2016年10月07日 20:30:50
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9月に利用しました。立地はABCストアもＤＦＳギャラリアも歩いて行ける距離で買い物には不便なかったので良いですが、他の口コミにもあるように坂の上にあるので少しきつかったくらいです。
チェックイン時女性スタッフは態度的には良いとは言えず。
何より深夜23時頃買い物から帰ってきてお風呂に入ろうとしたところ、水漏れでトイレがびちゃびちゃでした。
スタッフをよんでもすぐ対応してくれず、水道の業者が来たのも40分後。結局直らず、部屋を変えてくれと頼んでも無理だと断られ、さすがに呆れました。何度もフロントに行って事情を話してもだめで、やっと部屋を変えてくれたのは深夜1時。
その部屋は水漏れはありませんでしたが、シャワーを浴びるところと洗面所、トイレにはカーテン1枚以外何もなく、全て床一面に広がり、シャワーを浴びたあとは水がはけ切らず水浸し状態でした。
深夜にも日本語が通じるスタッフがいたらまたかわっていたかもしれませんが、もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】楽ちんシンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 16:17:24
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友人３人で利用しました。
グアムの繁華街に近いのですがホテルに続く坂道はかなりきついです。
ホテル内にはコンビニもありお酒やおつまみ、日用雑貨が購入できます。
また、レストランのチャモロ亭では郷土料理が楽しめます。
歯ブラシやシャンプーは装備されていませんので持参して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 1泊からOK！嬉しい朝食付きプラン♪ ホテルタイプのお部屋 ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
設備・アメニティ1
gabor925さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- gabor925さん [50代/男性] 2015年08月16日 07:23:23
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今回で10回目のグアム旅行で初めてこちらを利用しました ワースト１決定です 場所・立地条件は分かっていたので（坂がきついぐらい）問題ないですが 今回利用したのはガーデン側で（コンドミニアム側はわかりません）感想は次は無いなって感じです 価格重視ならばＯＫだと思いますが 同じ条件ならばベイビューがお勧めです 個人的に★５です 悪い点は 水圧最悪、お湯の出が悪い シャワーヘッドが壁に固定されていない（補修してない）ベランダが狭い（大人２人が立つ広さ）トイレの流れが悪い １度つまり大洪水になりました 水のうがいは個人的には無理（ミネラルウォーター使用）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】３泊以上の滞在で５％引き！！(返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
設備・アメニティ1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
take0815さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- take0815さん [30代/男性] 2013年02月16日 18:00:25
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チェックイン時刻が過ぎても1時間以上フロントで待たされた。
外出していたのに室内清掃がなくタオルの交換すらない日があった。
ホテルまでの上り坂は思ってたよりきつくなかった。
このランクのホテルならもう少し安くてよいと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム】
設備・アメニティ1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
AHOPさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- AHOPさん [50代/男性] 2013年01月07日 10:48:53
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予約時点からホテルから連絡がメールがきたり、空港からのお迎えサービスがあって、その点では好感がありました。
私の場合は家族だったので本館の隣りの別館で、少し大きめの部屋に案内されました。
建物：少し古めの印象
ロビー：カウンターも小さく、ホテルのイメージからは遠いかな
部屋：かなり広い部屋でしたが、内装も古く、壁が薄いため、隣りの部屋の音がうるさい。バス・トイレと洗面台が分かれていたので、2人以上で使うには便利。
アメニティ：シャンプーくらいであとは何もなし
食事：チャモロレストランでしたが、朝食としてはまあまあ。ビジネスホテルなみ。ホテルのバイキングを期待していると大違いです。
交通：海岸からは遠く、すごい坂なので、歩きでの移動は考えない方がいいです。バスもこないので、ホテルで頼むしかない。
値段：正月料金であったせいもありますが、1泊240ドル。やっぱり、内容から言うと・・・
私は少し贅沢な方なので次回は使わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- こんな時はあったかグアムへGO！毎朝食・空港送迎付き★ RAK-Ocean12
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム トリプル】
yazi1967さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
- yazi1967さん [40代/女性] 2014年08月25日 17:41:01
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8月18日から1週間利用しました。
去年は、旧アウロラリゾートのコンドに泊まり大満足、またリピートしようと思ったら、ロッテホテルに変わり値段がだいぶ上がってしまったので、こちらに初挑戦しました。
事前に入れたリクエスト通り、子連れ旅にふさわしい「エレベーターに近いながらも静かな部屋」を準備してもらいました。
ホテル到着直後、空港からのタクシーの中に子供が忘れ物をしてしまい、受付の日本人の方が色々なタクシー会社に問い合わせて下さったり、親身に対応して頂いたおかげで無事翌日には荷物は戻り、一件落着。最初から好印象でのスタートでした。
入り口の急坂は、レンタカーをしたので不便はなし。最終日に1回だけ歩きで往復しましたが、距離が短いので許容範囲です。買い物などの手荷物があるとしんどそうです。
コンドのお部屋は広いだけでなく、間取りがよいので使い勝手がいいです。朝食くらいは無理なく作れるキッチン付き。不具合は言えばすぐに対応してもらえるので問題なし。掃除も行き届いて清潔感があります。掃除の時間が遅い、という口コミを見たので、毎日出かけるときにフロントに「今から出かけるので掃除をお願いします」と言っておけば、そのようなお部屋のリストがあるようで優先的にしてくれるので、帰ったときにまだだった、という日は一回もありませんでした。
なお、食器洗剤、スポンジは要持参です。
8月24日現在で、15日までに終わるはずの8階の改修工事が長引いていて、6階だとカンカン音がします。日中は気になりませんが、朝からだとうるさかったので、フロントにお願いすると翌日からは改善されました。
フロントの方の日本人率は結構高いので、英語がダメなら有難いのでは。
立地、お部屋のレベル、などを加味すると、ビーチ沿いではない事や建物の古さを差し引いてもコスパは十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム★２ベッドルーム(4ベッド）、キッチン付★】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
南124114さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ
スタッフの感じはとてもいいです。清算時に日本の方がフロントにいたのでスムーズに済みました。部屋はコンドミニアムタイプで広いです。特にリビングは本当に広い。
建物自体は古いので 水の音 気になります。夜中に目が覚めました
左右に宿泊客がいなかったせいか人の話し声では苦しまなかったです。
正面が海の部屋に当たり気分は良かったです。
プールは普通のプールがひとつ 数時間利用しましたが パラソルが壊れて開かないなど
備品充実お願いします。でもお値段を考えると頑張ってサービスをしてると伝わります。
坂道も食後の運動には充分です。でもお年寄り小さいお子様 ベビーカーは厳しいです。
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