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オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス(OCEANVIEW HOTEL AND RESIDENCES) クチコミ・感想・情報

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オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシスのクチコミ・お客さまの声

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総合3

TOTORINさんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ

TOTORINさん [40代/女性] 2010年12月03日 12:48:23

今回従兄弟の結婚式でGUAMへ行きました。
従兄弟達はアウトリガーホテルに宿泊、私はオーシャンビューリゾートホテルに宿泊、値段が断然違ったのと、アウトリガーホテルとは姉妹ホテルなので送迎があるとの記載にオーシャンビューホテルを選びましたが、現在はもう姉妹ホテルではなく送迎のサービスはなかったです。これにはショックでした。(徒歩圏内でしたが…)

朝食付きはとても良かったです。
しかし、飲み物のおかわりが、ウエイトレス、ウエイターによってできなかったことが残念でした。
おばちゃんの日は飲み物のおかわりし放題、おっちゃんの日は1杯のみでした。

バスストップからホテルまでの距離は少しあり坂道もちょっとキツイですが、この値段で朝食付き、まずまずだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:40:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。

送迎サービスについてですが、アウトリガーホテルとはグループは変わりましたが、送迎サービスは請け賜ります。ただ、シャトルサービスは事前予約が必要な事、時間指定がございます事、混雑時にはご利用頂けない場合がございます事を御了承頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。

レストランにつきましては、サービスの差が出来ない様依頼させて頂きます。

これからもお客様から頂いた貴重なお声を元に、サービスの向上に努めさせて頂きますので、また、グアム島へお越しになれる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始もお得!】毎朝食・空港送迎付き 
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム】

総合3

投稿者さんの オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 23:12:32

11月10日~13日に宿泊しました。
坂の上に立地しているとのことでしたが、十分歩けました。
朝食付でしたが、チャモロ亭の3種類(フライドライス+ソーセージ、トースト+ベーコン、パンケーキ+ハム)+目玉焼きを順繰りに楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
オーシャンビュー ホテル アンド レジデンシス 2011年01月09日 11:49:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお声の内容から、ご満足頂けた事が読み取れ、大変うれしく思っております。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またグアム島へお越しになられる際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始もお得!】毎朝食・空港送迎付き RAK-Ocean
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム】

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