おもてなしが素晴らしいと思います。
食事の量も多くて、山葵がとても美味しく
伊勢海老のお刺身など
朝と夕食メニューも大変満足しました。
お部屋も清潔感のあるお部屋でした。
客室露天風呂は、24時間好きな時に入れるので何回も入りました。
特別フロアの宿泊の人はラウンジを使用できるので、お酒やコーヒーアイスなど好きなだけ飲んだりできるところも素晴らしいなぁと思いました。スタッフの方も外国人の方が多かったですがとても一生懸命にお声をかけて下さって対応も素晴らしく嬉しかったです。
また絶対に宿泊したいなぁと思える宿の1つになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

たいへん素晴らしいお宿です。
二度目の宿泊ですが、お部屋、お風呂、お食事とも、前回以上の満足を得ました。静かにのんびりと過ごすことができました。
同伴の高齢の母親も大満足で、また来たい、とのことで、次の宿泊の計画を立てているところです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

5人で特別フロアを2部屋お借りしました

まず、部屋の広さと綺麗さにびっくりしました！部屋についている温泉もほどよい大きさで、テラスに椅子と机があったので、お風呂の近くに机を持っていき、冷蔵庫にサービスであったビールを持っていき入浴しながらお酒を飲みました笑

巨木風呂も巨石風呂もいままでに見たことがない大きさで第一声が
「なにこれ！すごい！」でした
お風呂の温度も程よくてのんびり浸かることができました

ご飯も季節のものを沢山いただき、とくに山葵の概念が変わるほど香り高く、大変美味しかったです
オプションで伊勢海老を頼んだのですが、美味しくてお酒がすすみました

特別フロアということで、ラウンジを自由に使うことができました。
広くて大変居心地がよく、お風呂上がりや、朝食前などよく利用しました。お酒や、コーヒー、アイスをいただきました。

部屋で少しトラブルがあったのですが、その後のケアが大変良く好感がもてました。

妊婦が1人いたのですが、事前にお伝えしていたこともあり、食事にも気をつけてくださいました。

従業員のベトナム人の方の笑顔が素敵で対応も丁寧で終始素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました

お庭も素敵で今回は新緑だったのですが、今度は紅葉の時期にうかがいたいと思います。

何回でも伺いたい宿になりました。本当におすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

３月１９日に夫婦で宿泊しました。里山古民家の宿泊、ワサビを使った料理と初めての体験で大変楽しみにしていました。当日は天気も良く、少し早く到着したので湯道の散歩にも出かけることが出来、料理は評判通り大変美味しく、落ち着いた空間で時間を忘れて久しぶりにゆっくりと過ごすことが出来ました。そしてなにより、スタッフの皆様の行き届いた心遣いには感激しました。今回は１泊でしたが、今度は連泊でお邪魔したいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2021年2月に夫婦でのんびりと温泉につかりたいと思いこちらの露天風呂付のお部屋に一泊しました。
到着した時からスタッフの方々のおもてなしがとても気持ちよく、快適に過ごせました。、
お部屋の露天風呂も清潔で気持ちよく、何度もお湯につかりました。
お食事の内容もバランスよく、またどのお皿も美味しかったです。
ドリンクが用意された広いラウンジもあり、リラックス出来る良い空間でした。
うっかりスマホの充電ケーブルを忘れて帰ってしまい、特にこちらからご連絡しなかったのですが、
すぐに宅配便で送って頂きました。
すこし奥まった場所で川沿いの自然も感じられ、日常を忘れてとても快適な時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

圧巻のお風呂、落ち着きのある部屋、ピカピカに磨き上げられた床等気持ち良く過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

友人３人で利用させていただきました。歴史のある建物でしたが、隅々まで掃除が行き届いており、従業員の方も外国の方でしたが、一生懸命接客してくださり、全てにおいて満足の旅行でした。
是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

露天風呂付きの特別フロアに宿泊しましたが、お部屋が本当に素晴らしかったです。
お風呂は2人で入っても十分広く、お湯の温度も自分好みでした。
お部屋の設備もとてもよく、早く再訪したいと思える数少ないお宿の一つになりました。
外国人スタッフの皆さんの丁寧で一生懸命な対応に癒されました。
また絶対に伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインからチェックアウトの後まで、とにかく気持ちよく宿泊できました。
建物はとてもきれいでお部屋も広く渓流を眺めながらのんびり過ごせました。
部屋の露天風呂でも十分気持ちいいので当初は大浴場には行くつもりではなかったのですが、巨石風呂をちょっと覗いてみたら空いていたので入浴。
お風呂にタオルがたくさん置いてあるので気軽に入ることができました。
巨木風呂と巨石風呂は身体を洗ってから階段を上って入るのですが、大きくて気持ちよかったです。
食事はわさび鍋が珍しくて美味しくいただきました。
夜、お部屋でちょっとしたトラブルがあったのですがすぐに対応してくださり、翌朝接客してくれたスタッフさん全員が丁寧に謝罪をしてくれて、申し送りをきちんとされてるんだなと感じ、おもてなしの素晴らしさに感激でした。
外国籍の方たちの接客が親切でかわいくて一生懸命さが伝わってきて、社員教育に感心し本当に良い旅館だと思いました。
ぜひ再訪したいです。「わさびのびー！」を聞きに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

記念日に利用させて頂きましたが、スタッフの方達に会う度おめでとうございますと言われ嬉しかったです。
料理はどれも美味しく、様々な料理に山葵を合わせて食べるのが珍しく美味しかったです。お願いしていたケーキは綺麗で絶品でした。ありがとうございます。
部屋も綺麗で、ベッドがフカフカ柔らかいマットで、ぐっすり気持ち良く寝れました。
お風呂は巨石風呂が見晴らし良くとても気持ち良かったです。他のお風呂も部屋のお風呂も良かったです。
肩や腰の痛みがあったのですが、温泉に入った後は、かなり楽になりました。とても良いお湯でした。
ラウンジを夜と朝利用したのですが、タイミングが悪かったのかコーヒーが無くて残念でした。ミニアイスキャンデーが美味しかったです。
終始スタッフの方達の温かいおもてなしに感謝です。
大変良い想い出に残る記念日旅行となりました。ありがとうございました。
今度は別の季節に違うお部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

　伊豆半島旅行の〆に泊まらせていただきました、海岸沿いの宿が続いたので最後は湯ヶ島と決めていました。宿はTV番組で拝見したお風呂に入ってみたかったので、こちらで。結果大正解でした。大岩風呂も巨岩風呂も丸木をくりぬいた風呂も堪能させていただきました。この時期はぬる湯が最高です。いくらでも入っていられる湯温と優しい泉質です。
　部屋はグレードアップしていただいたのでしょう、一人にはもったいないくらい広い部屋で、しつらえ共に文句無し。廊下は迷路状で何度か迷いましたが、こういうの好きなので問題無しでした。
　食事処は仕切り等は無いのですが、宿泊客間の間隔は十分確保されていてソーシャルディスタンスも図られていると思います。山葵鍋も牛の陶板焼きも山葵を存分に使えて美味しかったです。廊下の途中にはラウンジにはコーヒーと小さいアイスキャンディーもあって、風呂上がりの休憩場所としては最高です。
　客層は案外若い方が多かった様な気がしますし、自分の様に一人旅の方も何人かいて気兼ねなく過ごせました。
　宿はテキパキとした気立ての良い若い女将さんが仕切っておられます。出迎えと見送りは女将さんとベトナム人の若い男の子、部屋への案内もその男の子が大変丁寧にやってくれました。明るくて優しそうな良い子で、異国で頑張っている姿が微笑ましくもありました。応援しています。見送りも女将さんと二人で姿が見えなくなるまで手を振って見送りしていただいて、気持ちの良かったこと。
　また是非伺いたい良いお宿でした。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

御殿場のアウトレットを旅行の軸に宿泊を考えワサビ好きの主人のリクエストで。こちらに初めて伺いました。
風情のある佇まいとお品数の多いお料理に大満足でした。
特にスタッフの皆様の温かいお心遣いに癒されました。
お酒にワサビを入れて飲むと味変で楽しめました。
また季節を変えて伺いたいです。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大雨警報の中、キャンセルするかを迷いましたが、思い切って行って本当に良かったです。部屋は露天風呂付ツインにグレードアップされており、大変快適に過ごせました。夕食も朝食も美味しくて品数が多く、ラウンジにはアイスキャンデーと珈琲が用意されていました。名物の巨石風呂・巨木風呂はもちろん、大浴場も風情があって何回も入りました。宿の方達も皆感じが良くて丁度良い距離感で、お持て成しの心が感じられる宿でした。新型コロナウィルスと大雨のため「浄蓮の滝」だけしか観光できませんでしたが、十分満足できる旅行となりました。月に数回はあちこちに泊まりに行っていますが、この宿は名旅館の一つだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

心あるサービスだった。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

遅くなりましたが、先日はお世話になりました。とても楽しい旅になりました。次はぜひ新しくなったお部屋の方に泊まりたいと思います！温泉にお料理、サービスとさすが高級旅館といった内容で、連れも喜んでおり私も嬉しい限りです。個人的にはお料理がおいしく一押しかなと思います。お風呂についてもご相談した際に詳しく親身に教えて頂き入浴タイミングなどうまくいきました。巨石風呂の大きさにはびっくり！一生忘れないお風呂かと。随所に驚きがあって楽しかったです。春に行けたらよいのですが、、もうちょっと先かな。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉が気持ちよかった！！いつでも入れる温泉は大浴場と巨石風呂と木のお風呂なのですが男女で時間が決められていたいつはどちらに入るのかなどに気を使いましたが、泉質がとてもよかった。源泉かけ流しはなかなかないですから、ネットで見て楽しみにしていましたが期待を裏切りませんでしたね。もちろんもっとたくさん湯舟があって湯めぐりができれば最高ですがそうするとお湯が足りなくなってしまうんでしょうかね。山奥にありひっそりと源泉の温泉というのは乙ですね！次は露天風呂の付いたお部屋に泊まってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月