和洋室Ｂで予約したプランでしたが宿泊したのはたぶんＡ。Ａのほうが少人数用なのかな、ツインベッドのお部屋でした。二人なら十分広い部屋です。部屋付きの露天風呂は素晴らしく、何度も何度も入りました。私たちのお部屋は内風呂がなく、露天の横にシャワースペースがありました。つまり屋外。冬季に利用するのはかなり厳しそう。特別フロア専用の貸切風呂も利用しましたが、これも素晴らしかったです。貸切風呂も大浴場にもバスタオルとフェイスタオルが常備されており、これがとても便利でした。夕食・朝食は食事処でしたが、お客さんの配席にはもう一工夫欲しい。横のテーブルは空席だけど、背後は距離はあるものの普通に配置されていて仕切りなし。しかもその背後のグループはお食事中に大声で会話されるので嫌な気分でした。山葵とても美味しかったです。伊勢海老別注しましたが、ザリガニサイズでした。従業員の方は外国の方でしたが、とても丁寧な対応をしていただき、好印象でした。チェックアウトが１０時半というのもちょっと嬉しい点。また宿泊したい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

館内に入った瞬間から感動しました。現実を忘れさせてくれるような落ち着いた館内。清潔感もあり、なんといっても従業員の方の対応がとてもよかったです。なんだかアットホームのような、でも、すごく細かいところまで気配りが出来ていて、外国の方もいらっしゃいましたが、片言な日本語もなんだか癒されました。お部屋は畳の香りがフワッとして、とても心地よかったです。露天風呂も最高でした。欲を言えばシャワー室の仕切りがもう少しだけ長かったら、風吹いてても寒くないかな？と思いました。
外観からは想像出来なかったのですが、館内はとても広くて、歩き回ってるだけでも楽しかったです。
ご飯ももちろん美味しかったのですが、特にワサビが感動しました！
現実を忘れてのんびり過ごす事が出来たのでとても満足です。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年10月

チェックインからチェックアウトの後まで、とにかく気持ちよく宿泊できました。
建物はとてもきれいでお部屋も広く渓流を眺めながらのんびり過ごせました。
部屋の露天風呂でも十分気持ちいいので当初は大浴場には行くつもりではなかったのですが、巨石風呂をちょっと覗いてみたら空いていたので入浴。
お風呂にタオルがたくさん置いてあるので気軽に入ることができました。
巨木風呂と巨石風呂は身体を洗ってから階段を上って入るのですが、大きくて気持ちよかったです。
食事はわさび鍋が珍しくて美味しくいただきました。
夜、お部屋でちょっとしたトラブルがあったのですがすぐに対応してくださり、翌朝接客してくれたスタッフさん全員が丁寧に謝罪をしてくれて、申し送りをきちんとされてるんだなと感じ、おもてなしの素晴らしさに感激でした。
外国籍の方たちの接客が親切でかわいくて一生懸命さが伝わってきて、社員教育に感心し本当に良い旅館だと思いました。
ぜひ再訪したいです。「わさびのびー！」を聞きに。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

記念日に利用させて頂きましたが、スタッフの方達に会う度おめでとうございますと言われ嬉しかったです。
料理はどれも美味しく、様々な料理に山葵を合わせて食べるのが珍しく美味しかったです。お願いしていたケーキは綺麗で絶品でした。ありがとうございます。
部屋も綺麗で、ベッドがフカフカ柔らかいマットで、ぐっすり気持ち良く寝れました。
お風呂は巨石風呂が見晴らし良くとても気持ち良かったです。他のお風呂も部屋のお風呂も良かったです。
肩や腰の痛みがあったのですが、温泉に入った後は、かなり楽になりました。とても良いお湯でした。
ラウンジを夜と朝利用したのですが、タイミングが悪かったのかコーヒーが無くて残念でした。ミニアイスキャンデーが美味しかったです。
終始スタッフの方達の温かいおもてなしに感謝です。
大変良い想い出に残る記念日旅行となりました。ありがとうございました。
今度は別の季節に違うお部屋に泊まってみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

　伊豆半島旅行の〆に泊まらせていただきました、海岸沿いの宿が続いたので最後は湯ヶ島と決めていました。宿はTV番組で拝見したお風呂に入ってみたかったので、こちらで。結果大正解でした。大岩風呂も巨岩風呂も丸木をくりぬいた風呂も堪能させていただきました。この時期はぬる湯が最高です。いくらでも入っていられる湯温と優しい泉質です。
　部屋はグレードアップしていただいたのでしょう、一人にはもったいないくらい広い部屋で、しつらえ共に文句無し。廊下は迷路状で何度か迷いましたが、こういうの好きなので問題無しでした。
　食事処は仕切り等は無いのですが、宿泊客間の間隔は十分確保されていてソーシャルディスタンスも図られていると思います。山葵鍋も牛の陶板焼きも山葵を存分に使えて美味しかったです。廊下の途中にはラウンジにはコーヒーと小さいアイスキャンディーもあって、風呂上がりの休憩場所としては最高です。
　客層は案外若い方が多かった様な気がしますし、自分の様に一人旅の方も何人かいて気兼ねなく過ごせました。
　宿はテキパキとした気立ての良い若い女将さんが仕切っておられます。出迎えと見送りは女将さんとベトナム人の若い男の子、部屋への案内もその男の子が大変丁寧にやってくれました。明るくて優しそうな良い子で、異国で頑張っている姿が微笑ましくもありました。応援しています。見送りも女将さんと二人で姿が見えなくなるまで手を振って見送りしていただいて、気持ちの良かったこと。
　また是非伺いたい良いお宿でした。ありがとうございました。
　

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一人

宿泊年月

2020年09月

御殿場のアウトレットを旅行の軸に宿泊を考えワサビ好きの主人のリクエストで。こちらに初めて伺いました。
風情のある佇まいとお品数の多いお料理に大満足でした。
特にスタッフの皆様の温かいお心遣いに癒されました。
お酒にワサビを入れて飲むと味変で楽しめました。
また季節を変えて伺いたいです。、

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

とりあえず雰囲気が抜群に良い。
従業員が海外の方が多かったが、教育がしっかりなされてておもてなしも良かったです。
料理に関して、行く前は、少し物足りないかもと思っていたが、味、量共に言うことなし、
朝ごはんも手が込んでました。
露天風呂の時間帯について、事前に連絡して聞けば良かったと思いました。
また行きたいです。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2020年08月

大雨警報の中、キャンセルするかを迷いましたが、思い切って行って本当に良かったです。部屋は露天風呂付ツインにグレードアップされており、大変快適に過ごせました。夕食も朝食も美味しくて品数が多く、ラウンジにはアイスキャンデーと珈琲が用意されていました。名物の巨石風呂・巨木風呂はもちろん、大浴場も風情があって何回も入りました。宿の方達も皆感じが良くて丁度良い距離感で、お持て成しの心が感じられる宿でした。新型コロナウィルスと大雨のため「浄蓮の滝」だけしか観光できませんでしたが、十分満足できる旅行となりました。月に数回はあちこちに泊まりに行っていますが、この宿は名旅館の一つだと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

旅館の方がとても親切でよかったです。お風呂も特徴的で良い雰囲気でした！

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友達

宿泊年月

2020年06月

心あるサービスだった。
また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

３月１４日宿泊させていただきました。
スタッフ一人一人の接客対応に、とても気持ちが入っており、宿での時間がとても快適に過ごせました。事前に調べてなかったで、部屋風呂も温泉なのに感動でした。とても寒い日で雨も降っており、露天風呂の洗い場で体を洗えなかったので、部屋風呂の存在は助かりました。
また朝ごはんの際、わさびご飯のリクエストにも気持ち良く応えていただき、恐縮でした。
また、違う季節にぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

格式があり、素晴らしい旅館でした。
部屋、風呂も清潔で、食事も美味で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

遅くなりましたが、先日はお世話になりました。とても楽しい旅になりました。次はぜひ新しくなったお部屋の方に泊まりたいと思います！温泉にお料理、サービスとさすが高級旅館といった内容で、連れも喜んでおり私も嬉しい限りです。個人的にはお料理がおいしく一押しかなと思います。お風呂についてもご相談した際に詳しく親身に教えて頂き入浴タイミングなどうまくいきました。巨石風呂の大きさにはびっくり！一生忘れないお風呂かと。随所に驚きがあって楽しかったです。春に行けたらよいのですが、、もうちょっと先かな。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉が気持ちよかった！！いつでも入れる温泉は大浴場と巨石風呂と木のお風呂なのですが男女で時間が決められていたいつはどちらに入るのかなどに気を使いましたが、泉質がとてもよかった。源泉かけ流しはなかなかないですから、ネットで見て楽しみにしていましたが期待を裏切りませんでしたね。もちろんもっとたくさん湯舟があって湯めぐりができれば最高ですがそうするとお湯が足りなくなってしまうんでしょうかね。山奥にありひっそりと源泉の温泉というのは乙ですね！次は露天風呂の付いたお部屋に泊まってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月