子供が1歳7か月なので、食べるものがなく困りましたが、女性のスタッフの方がおにぎりとスープを持って来て頂き助かりました。又、子供が席から転落したのを見て、翌日の朝食は畳の個室で対応して頂きました。感謝感激です。予約が取れれば又、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いつもは、1人旅プランですが、今日は、友人と二人で利用しました。
満室でしたが、風呂などは、空いている時間帯を狙って、ゆっくり入浴し、食事もおいしく頂きました。
食事は連泊だと少し変わるそうなので、今度の1人プランは、2日目の献立を注文してみようかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

海外スタッフの方がとても一生懸命対応してくれてほっこり気分でした
お見送りまで気配りされていて満足
露天風呂は個性的で素敵でしたが高齢者には向かないのかも…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

日常を離れてとても良い旅になりました。スタッフみなさんがとても良くしてくださってゆっくりできました。また季節を替えて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

今回は三度目の宿泊でしたが、いつも通り玄関で従業員の方が待っていて頂け、駐車の際も誘導してもらえ安心して駐車できました。
チェックインの時も丁寧に説明をしていただけ、部屋も広くリラックスできました。風呂は内風呂、露天風呂では渓流が見られ、名物の巨石風呂、巨木風呂ではゆったりと楽しめました。
食事は地元の食材を使用した料理が並べられ、運ばれた料理も従業員の方が丁寧に説明していただけ美味しく頂けました。
昨年に続き提灯を貸していただきホタル観賞もでき大満足の宿泊をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

兎に角、（気持ちの良い。心地の良い）社員教育が徹底されていました。従業員の方は大半が外国の若者達ですが…心から溢れでる、その必死さ、その笑顔、家族を遠くに頑張っている姿に胸が熱くなりました。
料理も心がこもっており、一品一品が魂の味！夕飯、朝食共におかずは全て美味しく食べさせて頂きました。
お風呂は大木湯？と大石湯？の二つの露天風呂に入りました。カエルの声が癒してくれました。
帰りの車、50ｍ先のＴ字路まで手を振っている姿がミラーに見えました。最初から最後まで感動の宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族3人で初めて利用させていただきました。旅館の方々のおもてなしが本当に良くて、心も身体もゆっくりさせていただくことが出来ました。
海外から来ているまかないさんがとても印象的で、とても丁寧に笑顔で一生懸命御給仕して下さり感動しました。
お風呂の湯もとてもよく、普段の疲れが吹っ飛びました。お部屋についた露天風呂も本当に気持ち良かったです。お食事も満点でした。
1点だけ・・・
お部屋の金庫の鍵がうまく締まらなくて。一度治していただいたのですが、そのあともちょっと締まりにくかったです。
また機会あれば利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月後半に宿泊しました。
伊豆の天城湯ヶ島エリアでの宿泊は初めてでしたが、大変満足しています。
なんといっても、接客が素晴らしく、気持ちのこもっていないと出来ない対応をしてもらえたと思っています。
部屋は、客室露天風呂付きの部屋に泊まらせて頂きました。
室内からライトを調整できますが、天候によってはライトオフにすることをお勧めします。
私が宿泊させて頂いたタイミングは天候が良く、満点の星空でまるでプラネタリウムのようなロケーションとなり、至福のひと時を過ごすことが出来ました。
お料理も地域の名産である「わさび」を楽しみながら、満腹になるほどの品数を頂けました。
また宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

風呂、食事、もてなしと全てに満足のいく宿でした。風呂は部屋付きの露天風呂も含めて源泉かけ流し。名物の巨木・巨岩風呂は階段を上がる必要があるので、お年寄りには注意が必要かもしれません（巨岩風呂には手すりがありません）。食事は夕・朝共にすりおろしの山葵を使う料理が出ます。何より食事・仲居担当のベトナムの方の対応が素晴らしいです（ちょっとこっちが恐縮してしまうほど）故郷から遠く離れて大変なことも多いと思いますが、これからも頑張ってほしいと、陰ながら応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/27に久しぶりの一人旅で訪れました。
駐車場の誘導、チェックイン、チェックアウト、
お見送りと丁寧な対応で良かった。
ご飯もたんまりあり、かなり満腹です。
部屋もお風呂も綺麗です。
ただ、古民家なので隣の声、
ドアの音が少し気になります。
混んでないのであれば、
一つ飛ばしての部屋にしてくれればね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

巨木、巨石風呂に一度入ってみたくて伺いました。館内もとてもお洒落な感じで素敵でした。何より接客の男性が外国人の方でしたが、気遣いが凄くて、一生懸命で良かったです。ほとんど満点な宿なのですが、巨木、巨石風呂の女性の入浴時間をもう少し長くして欲しいです。18時までと翌朝9時からではちょっと何回も入れないので…お風呂が良かっただけに、もっと入りたかったです。またそちらの方に伺う機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

車で到着したところ玄関から従業員の方がすぐに出て来られて駐車スペースに誘導いただけ、荷物も二人分を運んでいただけ助かりました。チェックインの最中に荷物は部屋に運んでもらえ楽でした。
建物は歴史を感じる作りで情緒を感じました。
風呂は時間によってご自慢の露天風呂と内風呂を分けられていますが両方とも気持ちよく入れました。特に露天風呂の巨石、巨木風呂は一度は経験をしておくことをお薦めします。
食事は夕食では絵での説明がついていて従業員の方の説明も素晴らしかったです。従業員の方々は海外から来られてから地域の知識を受け入れるために各地に行っていて本当によく知っておられ感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋も最高。おもてなしも
仲井さんが一生懸命やってくれ
リフレッシュ出来ました。
また、時間が取れたら
行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

４月９日に家族で宿泊しました。山葵鍋とても美味しくいただきました。お部屋も綺麗で大満足です。温泉もあたりが柔らかくゆっくり長湯できます。また研修生の皆さんが一生懸命で、とても爽やかで気持ちの込もったもてなしをしてくれます。何度も行きたくなる良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

修善寺からバスで湯ヶ島まで向かうと宿のバスで迎えにきてもらえる。周囲にはコンビニはないし、館内の売店でもおつまみとかはさほどないのて、あらかじめ買ってからお宿に向かう方がよいと思う。本館と道路をはさんでの別館からなる。別館へは地下通路で移動どなる。館内は階段が多いので足の不自由なかたは注意が必要。寿利安に宿泊。階段が結構急。部屋つきの露天は小さめ。ベッドは快適。巨石風呂はなかなか凄い。特別フロアとのことでラウンジをつかえたが、アイスキャンディ 水コーヒー紅茶がフリーサービス。
このお宿の特筆するべきものは、お料理。夕食で供されるワサビ鍋は美味！食事のタケノコご飯はテーブルで炊きあげる形だったが、少し柔らか目になってしまった。厨房で炊いたものを供されるほうがよいかもしれない。
ベトナムから来たスタッフがサービスしてくれたが、一所懸命さが好感をもてた。
ゆっくりくつろげた。感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

結論から言いますと…
今までいろいろなお宿を探しながら
宿泊しましたが
一番良かったです…

皆さんも宿泊すれば
わかりますよ！

必ず、又お世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても素敵なお宿を見つけました。

ベトナムの方たちは、驚くほど丁寧なおもてなしをして下さり、日本人も学ばせて頂く事が多いと感じました。

お食事もお風呂も素晴らしく十分堪能させて頂きました。
生山葵を自らすって頂くお料理も、粋な計らいですね。

巨石・巨木風呂入浴後の散策は少し風の強い日没後でしたが、身体はポッカポカのままで、山道の雰囲気もよく、とても素敵な想い出となりました。

又、違う季節・違うお部屋にも宿泊してみたいと思っています。
その際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

外国の従業員のかたの、おもてなしの姿勢は大変すばらしい。
よく教育されていらっしゃるなぁと感心しました。
お風呂は、特に露天の岩風呂が圧巻！！感動しました。
お食事も美味しく、大満足です。
また、よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

お風呂最高！巨石風呂良かった！あれは感動しました！すごいです。午後と朝と二回入りました。母も気に入っていました。あれはみんな入った方がいい。巨石風呂や巨木風呂ができた経緯が書かれている説明書きも趣があって良いですね。
お部屋も予約した部屋より広い部屋に変えていただいたり、落ち着いたセンスのいいラウンジも使えたり、良かったです。少し遠い所から訪れたのですが「本日は遠方よりありがとうございます」と言っていただけました。ロビーの雰囲気もいいです。皆さん書かれているとおりスタッフの方々がよく訓練されていて丁寧に接客していただけました。
ご飯も品数豊富でお腹いっぱい。自分ですりおろしたわさびでご飯食べるの美味しいですね。何杯も食べてしまいました。恐るべしわさびパワー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

巨石・巨木風呂が想像よりも大きく魅力的でした。
お部屋は綺麗ですが少し狭めではありました。
仲居さん・男衆さんが研修生の方が多かったですがとても丁寧親切そしてよく話をしてくれて幸せな気分で過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月