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京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-07-09 19:34:54
1.0
投稿日：2023-07-09 19:20:29
総合5
くっち５９さんの 京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース のクチコミ
予約したのは禁煙の部屋でしたが、ドアを開けた途端、ものすごいタバコの臭いで吐きそうになったので、フロントで禁煙の部屋を予約したか確認の連絡をいれました。すると禁煙の部屋を予約されていますと言われ、すぐに部屋まで飛んできてくれました。タバコの臭いを確認してもらい、部屋を替えてくださったのですが、なんと多分アップグレードしてくださいました。素早い対応に感動しました。部屋は新しいのもあるが、掃除が行き届いていました。タオルも人数＋１人分用意されていました。大浴場までは少し距離がありますが、タオルを持ち込む必要もなく、すべて用意されていて、なかなか置いていない化粧落としも何もかも、必要と思うものは全て揃っていました。宿泊者以外もお風呂を利用できるので心配しましたが、露天風呂も含め、大小様々なお風呂があり、混んでいることもありませんでした。翌朝、普通はもう一度大浴場を利用しますが、お部屋のお風呂が綺麗だったので、部屋でシャワーを浴びました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度はホテル京都エミナースにお越しいただきありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのに確認不足でご不快な
思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。これに懲りずにまたお越しいただければ幸いです。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
ホテル京都エミナース フロント和田