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京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース クチコミ・感想・情報

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京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.90
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.47
  • 食事3.98
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 19:04:02

友人と泊まりましたが、温泉を使用したところ2人とも腹と腰にひどい湿疹が出ました。皮膚科では温泉だと言われましたが、ホテルからは2人だけしか出ていない。と冷たく回答されて終わりました。
ご飯時のバイキングもバイト?の女性が説明しようとていたが、緊張しているのか何を言っているか不明でした。もう行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/31-1/2年末年始限定 夕食17:30スタート】京都で新年を祝う♪新春特別バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ホテル棟 4Fツイン(スタンダード)禁煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽてちゃんぱぱさんの 京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース のクチコミ

ぽてちゃんぱぱさん [60代/女性] 2023年09月28日 09:41:12

孫との3人での宿泊でした。
部屋に簡易ベッドを詰め込んで、3人寝るかなり無理のある狭い部屋でした。なので料金は割高かなあと思えました。
部屋から大浴場への出入り口の扉が部屋と共通の鍵だとチェックインの時に説明して頂きたかったです。部屋に戻る時に私も戸惑いましたが、後からみえたご年配の方は、開ける事ができなかったです。
お風呂はとても良かったです。
食事もメニューが豊富で、特に揚げたての天ぷらが熱々で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース 2023年10月06日 16:36:27

この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。カードーキーの件ご迷惑をかけて申し訳ございません。チェックインの際に説明するように徹底していたはずが、伝達できていなかった事お詫び申し上げます。
これに懲りずに又ご来館頂ければ幸いです。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
 ホテル京都エミナース和田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】贅沢グルメディナーバイキングプラン 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ホテル棟 4Fツイン(スタンダード)禁煙】

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