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リージェント スワンナプーム ホテル(REGENT SUVARNABHUMI HOTEL) クチコミ・感想・情報

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リージェント スワンナプーム ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋2

te1301さんの リージェント スワンナプーム ホテル のクチコミ

te1301さん [40代/男性] 2015-03-18 11:43:19

楽天さんの指示通り、到着便および時間まできっちり記入して予約したのですが、お迎えのスタッフはいませんでした。4番出口の位置図付近で待つこと30分。 楽天さんのページを確認して直接ホテルに電話を入れましたが英語が通用しなくて切られました。 のちに楽天さんの電話番号にかけたところ何度かけても話し中、、、。ようやくつながったと思ったら、折り返しますのでお待ち下さいとの事。 待つこと40分 ようやくかかってきたと思えば、 1)ちゃん予約時に便名・時間入れましたか? 2)空港から約8分ほどのところにあるのでタクシーで行ってください。と言われて  もういいですと切りました。 タクシーで10分以上かかりました。(午後11時過ぎの交通量で) 58バーツの荷物フィー入れて108バーツでしたので120バーツ渡してチェックイン。 何のためにトランジットホテルをとったのか? まったくもって無駄な2時間でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館 スーペリア シングルルーム (インターネット無料+往復無料送迎付)】

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