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全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家のクチコミ･お客さまの声
総合4
2016年6月26日、生後4か月の子供を連れて家族で1泊しました。事前に伝えていたチェックイン時刻より2時間早く到着してしまいましたがすんなりと部屋に案内していただけました。ありがとうございました。多くのスタッフさんが子供の名前を把握し、可愛がってくれました。情報共有が徹底されていることにビックリしました。食事についても、質・ボリューム共に満足のいくものでした。(特に夕食の豊後牛は美味でした)家族風呂を楽しみにしていたのですが、子供がぐずったため、1時間では足りませんでした…延長等が可能なのか打診してみればよかったです…またお伺いできればと思います。
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Ｎ様この度は旅荘牧場の家をご利用いただき、ありがとうございました。お客様のチェックインのご予定は16時だったようですが、通常は全てのお部屋を15時のチェックインで準備しており、お部屋のお掃除完了の状況や当日のお天気の状況によって、多少早めにチェックインしただくことが可能な場合がございます。天気が悪く散策に行けない場合や、小さなお子様連れのお客様はできるだけ早くチェックインしていただけるよう心掛けております（＾－＾）お子様のお名前についてもお伺いしてもよさそうな場合は、スタッフ全員にわかるようにしております。お食事もご満足していただけたようで、とても嬉しく思います。家族風呂につきましては、大体１時間程度のご利用をお願いしておりますが、他のお客様がお待ちではないような時は多少長引いても大丈夫ですとお伝えすべきでした。配慮が足りず、申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。口コミありがとうございました（*＾－＾*） 旅荘 牧場の家 支配人
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総合4
投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
2016年6月26日、生後4か月の子供を連れて家族で1泊しました。
事前に伝えていたチェックイン時刻より2時間早く到着してしまいましたが
すんなりと部屋に案内していただけました。ありがとうございました。
多くのスタッフさんが子供の名前を把握し、可愛がってくれました。
情報共有が徹底されていることにビックリしました。
食事についても、質・ボリューム共に満足のいくものでした。
(特に夕食の豊後牛は美味でした)
家族風呂を楽しみにしていたのですが、
子供がぐずったため、1時間では足りませんでした…
延長等が可能なのか打診してみればよかったです…
またお伺いできればと思います。
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Ｎ様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき、ありがとう
ございました。
お客様のチェックインのご予定は16時だったようですが、
通常は全てのお部屋を15時のチェックインで準備しており、
お部屋のお掃除完了の状況や当日のお天気の状況によって、
多少早めにチェックインしただくことが可能な場合が
ございます。
天気が悪く散策に行けない場合や、小さなお子様連れの
お客様はできるだけ早くチェックインしていただけるよう
心掛けております（＾－＾）
お子様のお名前についてもお伺いしてもよさそうな場合は、
スタッフ全員にわかるようにしております。
お食事もご満足していただけたようで、とても嬉しく思い
ます。
家族風呂につきましては、大体１時間程度のご利用をお願い
しておりますが、他のお客様がお待ちではないような時は
多少長引いても大丈夫ですとお伝えすべきでした。
配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
口コミありがとうございました（*＾－＾*）
旅荘 牧場の家 支配人