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全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家のクチコミ･お客さまの声
総合5
レビューが大変遅くなりましたが、10月の中旬に2泊しました。1歳の子供の誕生日記念の旅行目的で利用させて頂きました。他の方のレビューにある通り、子供の名前をスタッフの方が覚えてくださり見かける度に笑顔で話しかけてもらいとても嬉しかったです。全室離れの宿なのでどんなに子供が泣こうが気にせずのんびり過ごすことが出来ました。掃除も行き届いていて気持ちよかったです。食事も程よい量で品数が多く、見た目も美しく、とても美味しかったです。料理の出るタイミングも丁度よく素晴らしかったです。持参した離乳食を快く温めて下さり嬉しかったです。家族風呂も種類が多く、今から入りたい、と思う時に入れたので良かったです。ただ、追加料金1000円かかるジェットバスの家族風呂の湯温が高すぎて子供が入れずシャワーを延々かけて体を温めたのが少し残念でした。あらかじめ湯温が大体何度位が教えて頂きたかったです。チェックインの際、話の流れで子供が前日誕生日だったことを伝えると2泊目の夕食時にバースデーマンがお祝いに来て下さり、とても嬉しく涙が出そうになりました。プランの中で誕生日ケーキをバースデーマンが持ってきてお祝いするというものがあるのを知っていましたが、まだ子供が生クリームを食べられないのでそのプランを選ばず、でもバースデーマンに会いたいなって思っていたのでサプライズに驚きました。チェックアウトの際もわざわざ着替えて写真を撮ってくださりありがとうございました。今でも家に鶴と亀の折り紙が飾ってあります。スタッフさんの優しい心遣いと素敵な笑顔が息子の記憶の片隅に残っているといいなぁと思っています。また機会があったら利用したいです^^3日間ありがとうございました。
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Ｏ様この度は旅荘牧場の家をご利用いただきありがとうございました。Ｎ君の誕生日記念旅行という事をお伝えしていただけて良かったです＾＾そしてバースデイマンに会いたいと思っていてくださった事とこんなにも喜んでいただけた事に私達もありがたく、感動しました。スタッフ手作りの折紙も飾っていただいているのですね（＾－＾）ミーティング時にＯ様のメッセージを読ませていただいたところ、スタッフがしみじみとした笑みで感謝しておりました。ただ、美泡の湯の温度とレバー調整の仕方が伝わっておらず、本当に申し訳ございませんでした。伝達などの徹底を再度確認いたしましたのでもし、次にお泊りの際には気持ち良い温度でご入浴いただけるように準備できると思います。機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。Ｎ君が日々活発になり、お父様お母様も目を離せなくなりそうですが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。お忙しい中、クチコミをありがとうございました。 旅荘牧場の家 女将
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全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家（大分県）
5.0
投稿日：2019-11-02 22:20:05
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総合5
d1suzさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
レビューが大変遅くなりましたが、10月の中旬に2泊しました。
1歳の子供の誕生日記念の旅行目的で利用させて頂きました。他の方のレビューにある通り、子供の名前をスタッフの方が覚えてくださり見かける度に笑顔で話しかけてもらいとても嬉しかったです。
全室離れの宿なのでどんなに子供が泣こうが気にせずのんびり過ごすことが出来ました。掃除も行き届いていて気持ちよかったです。
食事も程よい量で品数が多く、見た目も美しく、とても美味しかったです。料理の出るタイミングも丁度よく素晴らしかったです。持参した離乳食を快く温めて下さり嬉しかったです。
家族風呂も種類が多く、今から入りたい、と思う時に入れたので良かったです。ただ、追加料金1000円かかるジェットバスの家族風呂の湯温が高すぎて子供が入れずシャワーを延々かけて体を温めたのが少し残念でした。あらかじめ湯温が大体何度位が教えて頂きたかったです。
チェックインの際、話の流れで子供が前日誕生日だったことを伝えると2泊目の夕食時にバースデーマンがお祝いに来て下さり、とても嬉しく涙が出そうになりました。プランの中で誕生日ケーキをバースデーマンが持ってきてお祝いするというものがあるのを知っていましたが、まだ子供が生クリームを食べられないのでそのプランを選ばず、でもバースデーマンに会いたいなって思っていたのでサプライズに驚きました。
チェックアウトの際もわざわざ着替えて写真を撮ってくださりありがとうございました。
今でも家に鶴と亀の折り紙が飾ってあります。スタッフさんの優しい心遣いと素敵な笑顔が息子の記憶の片隅に残っているといいなぁと思っています。
また機会があったら利用したいです^^
3日間ありがとうございました。
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Ｏ様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
Ｎ君の誕生日記念旅行という事を
お伝えしていただけて良かったです＾＾
そしてバースデイマンに会いたいと
思っていてくださった事と
こんなにも喜んでいただけた事に
私達もありがたく、感動しました。
スタッフ手作りの折紙も飾っていただいているのですね（＾－＾）
ミーティング時にＯ様のメッセージを読ませていただいたところ、スタッフがしみじみとした笑みで感謝しておりました。
ただ、美泡の湯の温度とレバー調整の仕方が伝わっておらず、本当に申し訳ございませんでした。
伝達などの徹底を再度確認いたしましたので
もし、次にお泊りの際には気持ち良い温度で
ご入浴いただけるように準備できると思います。
機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
Ｎ君が日々活発になり、お父様お母様も
目を離せなくなりそうですが、
どうぞお身体をご自愛くださいませ。
お忙しい中、クチコミをありがとうございました。
旅荘牧場の家 女将