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全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフの方の対応や気遣いが丁寧で施設も清掃がしっかりしてあり良かったが客室のエアコンがカビ臭く温度を上げると部屋中アンモニア臭が充満し、寒いし臭いし不快でした。料理は子供のメニューが朝と夜ほぼ中身が同じで揚げ物、加工品、冷凍食品ばかりで、とても残念でした。子供の食事メニューの内容を考えると割高に感じてしまいました。大浴場、接客食事にでたお肉の質は良かったです。
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この度は当館をご利用いただきましたが、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。早速、毎日メンテナンスをしているにも拘らず不快なものになってしまったのか究明しております。不快な気持ちのまま、お食事になったのではと大変心苦しく思っております。お子様のメニューはハーブ鶏に下味を付けてとり天にしたものをメインに、カボチャ煮やポテトサラダ、おにぎり、地玉子の茶碗蒸しなど、小学生には黒毛和牛の陶板焼き、刺身をご用意していました。朝食は温泉マークの天ぷらやボローニャ、皮付きポテトが付いていた事が原因だったと思います。夕食朝食共に同じ料理に見えてしまったこと、加工品や冷凍食品を多用していると感じられてしまったことを反省し、今後に生かしていきたいと思います。施設の清掃やスタッフの対応、大浴場、黒毛和牛の陶板焼きのお言葉もありがとうございます。更に皆様が良い時間をお過ごしいただけますよう、これからも努力していきます。口コミをありがとうございました。 旅荘牧場の家 女将
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
スタッフの方の対応や気遣いが丁寧で施設も清掃がしっかりしてあり良かったが客室のエアコンがカビ臭く温度を上げると部屋中アンモニア臭が充満し、寒いし臭いし不快でした。料理は子供のメニューが朝と夜ほぼ中身が同じで揚げ物、加工品、冷凍食品ばかりで、とても残念でした。子供の食事メニューの内容を考えると割高に感じてしまいました。大浴場、接客食事にでたお肉の質は良かったです。
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この度は当館をご利用いただきましたが、
残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
早速、毎日メンテナンスをしているにも拘らず
不快なものになってしまったのか
究明しております。
不快な気持ちのまま、お食事になったのではと
大変心苦しく思っております。
お子様のメニューはハーブ鶏に下味を付けて
とり天にしたものをメインに、
カボチャ煮やポテトサラダ、おにぎり、
地玉子の茶碗蒸しなど、
小学生には黒毛和牛の陶板焼き、刺身を
ご用意していました。
朝食は温泉マークの天ぷらやボローニャ、
皮付きポテトが付いていた事が原因だったと
思います。
夕食朝食共に同じ料理に見えてしまったこと、
加工品や冷凍食品を多用していると
感じられてしまったことを反省し、
今後に生かしていきたいと思います。
施設の清掃やスタッフの対応、大浴場、黒毛和牛の陶板焼きのお言葉もありがとうございます。
更に皆様が良い時間をお過ごしいただけますよう、これからも努力していきます。
口コミをありがとうございました。
旅荘牧場の家 女将