この度は旅荘 牧場の家をご利用いただき誠に
ありがとうございました(*^^)v
お客様にとって、楽しく良い時間が過ごせたとの事が、私共も嬉しく思っております。

ご指摘を頂きました露天風呂のシャワー設備でございますが、
ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

当件につきましては、同設備は温泉からのお湯の供給であり、温泉の成分により塊が出来たことが原因であります。
早急に処置を実施いたしました事を、
この場をお借りしてご報告申し上げます。

今後もお客様目線を大切にし、より良い愛されるお宿作りをモットーに努力して参ります。

お言葉にございました、また湯布院へお越しの際はご利用をお待ちしております(*^_^*)

この度はご多忙の中、投稿頂きありがとうございました(^^)v
　

　旅荘 牧場の家　
フロント 牧草 宏昭

この度は旅荘牧場の家へお越し頂き
ありがとうございました（＾ー＾）

元気な還暦のお父様＾＾
赤いちゃんちゃんこを格好良く
着こなされていましたね☆
楽天トラベルのページに載せている
「スタッフ紹介」で
私たちの名前や誕生日まで覚て来てくださって
とても嬉しかったです（＾ー＾）

　また、メールにて家族風呂の細いパイプが
抜けていたことを教えてくださり、
大変助かりました。
早速、パイプなどの点検をいたしました。
もうバッチリです☆

また、機会がありましたら湯布院へ！
どうぞお越し下さいませ・・・。
ベビーバスも完備してお待ちしております。

口コミ、ありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は、旅荘 牧場の家へお越し頂き誠にありがとうございました(*^。^*)

お二方共に、非日常の中でゆっくりと過ごされたとのことで、嬉しく思っております^_^

お料理、温泉への高い評価も頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様の声を大切にし、より良いお宿を
目指して参ります。

また、湯布院にお越しの機会がございましたら、
お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミありがとうございました★


旅荘 牧場の家　
フロント　牧草 宏昭

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました（＾－＾）

九州旅行はいかがでしたでしょうか＾＾？

今回はピチピチの関アジプランと
別注で関サバもございまして、本当に
お魚好きなのだなぁ～と嬉しく思いました♪

私もお刺身大好きです（＾▽＾）/

美味しく召し上がって頂けたようで
本当に嬉しいです・・・（＾＾）

また更に美味しくなる秋～冬にかけても
お勧めですので、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ☆

イイの揃えてお待ちしております（*＾－＾*）！

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました（*＾－＾*）♪

よい誕生日旅行になりましたでしょうか＾＾？

お子様方が、のびのびと楽しんで
お父様、お母様は日常の疲れが取れるくらい
ゆったりお過ごし頂けたことは
本当に私達も嬉しく思っています☆

・・・バースディマン＾＾；　ちょっとメタボで
大きい体で、それにろうそくメガネでしたから
びっくりしたかしら・・・＾＾；；；
　　　心を込めてバースディマンが
「ハピバースデイ♪」を歌いましたよ！と横で
申しております＾＾
　
お食事もたくさん召し上がっていただけて
良かったです（＾－＾）

また是非是非＾＾　　お疲れがたまったら
牧場の家でリフレッシュしてください♪

スタッフ一同　お待ちしています＼(＾o＾)／！
お忙しい中、感動の口コミをどうも
ありがとうございました★★★


　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘 牧場の家をご利用頂き
誠にありがとうござました☆

離れのお部屋でお寛ぎになれたようで、
私共も嬉しく思っております(*^。^*)

また、ご利用された日はご結婚記念日で
大変おめでたい日でもあり、皆様の中に
またひとつ思い出が出来たのでは
ないでしょうか(^^)/

この湯布院は水や空気が綺麗なことをはじめ、
自然が豊かなところであります♪

またのご機会がございましたら、
当旅荘へお越しくださいませ（*＾▽＾*）/


ご多忙の中、クチコミありがとうございました☆


旅荘 牧場の家
フロント 牧草 宏昭

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾！

ＧＷが楽しい大家族旅行になったようで
私たちもとても嬉しく思っています♪

男らしいお名前のお父様が印象的でした＾＾

お風呂は源泉掛け流しでいつも新鮮なお湯を注いでおり、客室の洗面所のお湯も温泉です☆

お顔もしっとりとなって頂けましたら幸いです！


湯布院は自然が豊かで、春夏秋冬の美しさは
何ものにも変えがたい感動がありますので
また機会がございましたら違う季節の湯布院を
満喫しに来られてくださいませ（*＾－＾*）/

口コミありがとうございました☆



　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　女将　浦田祥子

このたびは、当旅荘をご利用頂き誠にありがとうございました(^-^)

離れのお部屋でのひとときをおくつろぎできたとのことで、私共も嬉しく思っております♪
家族風呂や御食事への高評価を頂きましたことを重ねてお礼申し上げますm(_ _)m

御夕食のお肉は、肉質が柔らかくてジューシーな黒毛和牛とプリプリコリコリした薩摩地鶏でございます(^p^)
ご満足頂けた様で嬉しく思っております(^^)/

スタッフへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます★
お客様からの高評価、お褒めのお言葉を糧に、よりよいお宿を目指して参りますo(^-^)o

また、由布院にお越しの際はご利用をお待ち申しております♪
この度は、ご投稿ありがとうございました★

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（＾－＾）

ご家族での湯布院旅行は良い思い出と

なりましたでしょうか＾＾？

「メチャクチャよかった(^^)/」の第一声は

私たちもとても嬉しいお言葉で感激しました☆

スタッフ一同、「良き旦那さん」様のお言葉を

励みに、これからも懸命に努めていきますo(^-^)o

　浴衣は基本で大と中をご用意させていただいて

おりますが、特大を交換できましたのに

こちらが気付きませんで、すみませんでした＞＜

　
　次回「良き旦那さん」様が来られる機会が

ありましたら特大をご用意しますので

ご安心くださいませ＾＾♪


　離れの客室ですので、お子様ものびのびと

寛げたようで安心しました＾＾！


　口コミありがとうございました（*＾－＾*）




　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（*＾－＾*）

秋が深まりつつある湯布院での家族旅行は

良い思い出になりましたでしょうか＾＾？

朝晩はとても寒暖の差が出やすい季節で

このお蔭様で紅葉が美しく彩られるのですが、

家族湯の脱衣所で冷えてしまわれた事は

申し訳なく思っています（＞＜）

　湯布院は九州でありながら寒い地域ですので

検討させていただきます☆


今回は鉄板焼き会席でしたが、これからは

身体の温まるホッカホカの「薩摩とり鍋」も

お勧めです（＾▽＾）♪

秘伝の味噌ベースが最後の雑炊まで旨みタップリ


どうぞご友人の方にもお伝え下さいませ☆

また、桜や菜の花が咲く頃も美しい湯布院です！

ぜひ＾＾またお子様が少し大きくなられた時に

湯布院へ遊びに来てください（*＾－＾*）/



　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　女将　浦田祥子

この度は、当旅館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました＾＾

ご満足いただけたようでよかったです！！

今回プチ新婚旅行ということで
お聞きしておりましたが、その大切な旅行の宿に牧場の家を選んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております！

お客様の思い出の1ページに残るような
素晴らしい旅行になりましたでしょうか＾＾

湯布院は季節によって様々な風景を見られます
ので、またいらっしゃる際には季節が違う迎え方をしてくれるでしょう(*^_^*)

次は家族三人で来られることをお待ちしております♪


旅荘牧場の家

櫻井一也(恋人募集中です＾＾；)












　

Thank you for visiting in MAKIBA NO IE!
We are glad to be pleased an vintage classic Japanese styled hotel.
You would be recover from your fatigue by the onsen where 100% are pure.
Nature of Yufuin can see many beautiful scenery in four seasons.
So,please come to see the scenery of the different season.


MAKIBA NO IE staff
Kyosuke Urata

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます ^^

貸切風呂や夕食をお褒め下さり、
大変嬉しく思います。

お客様への対応につきまして、
情報伝達に不手際がございました事を
お詫び申し上げます。

ご婚約のお祝いに せっかく選んで下さったのに、
結果として、
お客様へご満足頂けなかったことを
反省しております。

お盆の忙しい時期とは言え、
私の未熟さが露呈してしまい
お客様には大変嫌な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。＞＜

それにも関わらず、
お客様には貸切風呂やお食事、
その他の対応をお褒め下さり、
そして４点の評価を下さったこと、
大変恐縮でございます。


まだまだ未熟ではございますが、
一日も早く一人前になれるよう、
そしてお客様に楽しい思い出を作って
頂けます様、頑張って参ります。

このたびは、貴重な口コミを頂きまして
ありがとうございます。

いつの日かお客様に再会できます日まで、
邁進して参りますっ！


最後に、口コミへの返信が遅くなりまして
大変申し訳ございませんでした


旅荘　牧場の家
　　　
　スタッフ　小野喜代美

このたびは、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。^^

梅雨時期の足元も悪い中、大変ご不便だったのではないでしょうか。

それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、
また、５点の評価を下さった事に大変感謝しております。(^^)

早く梅雨が明け、夏空に映える木々に囲まれた「まきば」にいつでも遊びにいらっしゃって下さいネ☆

また、お客様の笑顔を見られる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

このたびは、口コミをご記入下さり、ありがとうございました。

追伸：返信が遅くなり、大変申し訳ございませんっ＞＜

　

旅荘　牧場の家
　　　
　スタッフ　小野喜代美

先日はお泊りいただき有難うございました＾＾

誕生日が同じということから話が弾み
楽しくお話が出来てとてもうれしかったです☆

つい私の息子の話までしてしまい、
お互いに子を持つ親として
色々と勉強になりましたm(_ _)m

娘さんも今度オーストラリアへ留学されると
聞きました＾＾！素晴らしいと思います☆

お互いに５０代を過ぎましたので
お身体には十分に気を付けて
またお会いしましょう（*＾－＾*）/

離れ客室のアドバイスもありがとうございました♪

　　


　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　麻生　尚美

この度は雨の中、列車の便が運休する中
お越しいただき誠にありがとうございました。

６月としては珍しく台風の重なる月となり
湯布院旅行もご予定通りに行かなくて
大変だったでしょう・・・。

それでも牧場の家でのひと時が湯布院の良い
思い出となって頂けましたら最高に嬉しく思います＾＾！

カラオケハウス「あかとんぼ」では皆様と楽しく
過ごせ、逆にパワーを頂いたように思います♪

次の日は雨もあがり、記念写真もばっちり撮れて
良かったですね☆

ブログ楽しみにしています＾＾！

また機会がございましたら是非
お立ち寄り下さいませ☆

この度はご宿泊本当にありがとうございました。


　　旅荘　牧場の家スタッフ　番頭　浦田透

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。

お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けたよう

で、私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。

まだ朝晩が少し肌寒い湯布院ですが、お風呂も楽

しみ下さり、ありがとうございます。

下駄の件では、確かに大きかったですね。

お声をおかけしていれば…と悔やんでおります。

今回の件を教訓に、これからはもっと気配り＆お

声かけに努めて参ります！

大変貴重な口コミを頂きまして、ありがとうござ

います。

もっともっとお客様へお寛ぎできる空間、そして

時間を提供出来ます様、頑張って参ります。

また、お時間が出来ましたら、是非湯布院へお越

し下さいませ。

お客様に再びお会い出来る日を楽しみに、スタッ

フ一同心よりお待ち申し上げます。


旅荘　牧場の家
スタッフ　小野

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。


お客様が当宿で少しでもおくつろぎ頂けましたこ

とを、スタッフ一同大変嬉しく思います。


趣のある外観と心安らぐお庭で、お客様の旅の疲

れを癒す事が出来たのでしたら、幸いでございま

す。


お客様のおっしゃいますように、夜になります

と、静けさが増し、水の音が心地よく聞こえてま

いりますね。^^


私共へもお褒めのお言葉を頂き、大変感激してお

ります。


お子様用のイスの件では、お声が足りなかったこ

とをお詫び申し上げます。＞＜


また、お時間が出来ましたら、是非湯布院へお越

し下さいませ。

お客様に再びお会い出来る日を楽しみに、スタッ

フ一同心よりお待ち申し上げます。


貴重な口コミを頂きまして、ありがとうございま

した。(#^.^#)


旅荘　牧場の家
スタッフ　小野

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。


はい、当宿は駅からも近い位置にございますが、

静けさのある、やや大きめの通りに面しておりま

すので「カエル」や「鳥」の鳴き声が聞こえてく

るんですよ　(*^^*)



お客様がお部屋でおくつろぎ頂けましたことをス

タッフ一同、大変嬉しく思っております。

お客様の湯布院での思い出作りに少しでもお役に

立てたのでしたら、幸いでございます。



これからの新緑の季節、そして紅葉の季節と一年

中お楽しみいただける湯布院ですので、お時間ご

ざいましたら、またお会い出来ますことをスタッ

フ一同心よりお待ち申し上げます。



貴重な口コミを頂きまして、ありがとうございま

した。(#^.^#)



旅荘　牧場の家
スタッフ　小野

Thank you very much for choosing our in
n this time! ^o^


We also appreciate your kind & warm words!!^^

Yes, our onsen is 100% natural hot spring!

We are very glad that you have enjoyed it and dishes too. ^^

We always provide the best hospitality for all the guests to make yourself at home!
p(^^)q

oh sorry for not have enough time for family type onsen...but we hope you had a pleasant time here!
We are very looking forward to your coming back! ^^

Thank you very much again for your comment!!^^


Makiba no Ie
Ono :)

(和訳）
このたびは「牧場の家」をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お客様の親切であたたかい口コミにスタッフ一同感謝申し上げます。
当宿の温泉は源泉100％でございます。
お客様に温泉やお料理を楽しんで頂けたことを私共も大変嬉しく思います。
全てのお客様にくつろいで頂けますよう、スタッフ一同が最高のおもてなしをできるよう日々取り組んでおります。
家族風呂のご利用時間が十分に取れなかったようで残念に思いますが、少しでもお楽しみ頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様からの貴重な口コミに感謝いたします。
ありがとうございました。

旅荘　牧場の家
スタッフ　小野