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まだむ8631さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- まだむ8631さん [40代/女性] 2012年08月18日 01:31:00
-
とても風情があるお庭が素敵でした。お風呂は良いのですが、できればシャワーの調整がし易くしてもらえたらと思います。また、お風呂場の扇風機に埃が溜まっていたのが残念でした。ですが、皆さんとても親切でゆったりとした気分を味わえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年08月21日 12:21:24
-
このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます ^^
また、お庭やお風呂もお褒め頂き
大変嬉しく思います!
お客様からのご指摘から
早速、シャワーヘッドと扇風機の清掃を
致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
<(_ _)>
まだまだ勉強中の身でございますが、
これからも笑顔を忘れず、
頑張って参りますっ!
今回は、貴重な口コミを頂きまして
大変ありがとうございます。
お時間ございましたら、
紅葉の季節のお庭もご覧下さいませ
スタッフ一同、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げます。
旅荘 牧場の家
スタッフ 小野喜代美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【● 和室6畳 2間 ~離れ~ 懐かしい古き良き.和の趣き.●】
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しげちゃんのよめさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- しげちゃんのよめさん [30代/女性] 2012年06月11日 22:52:38
-
大人4人で利用しました。田舎の家って感じで、とても落ち着きました。すべて離れになっているので静かでした。温泉は、小さい露天風呂の方が熱すぎたのと虫が浮いていたのは少し残念。大露天風呂は綺麗でした。どちらも脱衣所から外です。蛇口水圧も弱く、冬は寒いと思います。
貸切風呂は7つあって、完全個室。お湯も毎回新しい湯を自分で入れるので、こちらは大満足でした。身体や髪を洗うのは、貸切の方がいいと思います。
スタッフの方はどなたの対応も気持ち良かったです。実際、接客対応でまた来てみたいと思ったくらいです。料理は品数多く食べきれませんでしたっっ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年06月12日 11:19:13
-
このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
大変ありがとうございます♪
お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事を、
私共スタッフ一同とても嬉しく思います☆
お風呂の脱衣所につきましては、男女とも入って
左側にドアのついた脱衣所を備えております。
また、お体・髪をしっかり洗われたい時は、
貸切湯をご案内するべきでした。
お客様がご利用の際に、お声かけが足りなかった
ことをお詫び申し上げます。
梅雨入り致しまして少し肌寒い日もございます。
お客様への接客を今一度見直し、
配慮ある声掛けを努めてまいります。
お時間がございましたら、またお会い出来ます事を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます♪
その時まで、もっと接客技術を磨いてまいります(*^^*)
お忙しい中、口コミをご記入頂きまして、
誠にありがとうございます☆
旅荘 牧場の家スタッフ 小野 喜代美
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆和室6畳2間+4畳縁側 ~昭和レトロ 大人数向き・離れ~◆】
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 13:07:19
-
両親と姉弟で利用させて頂きました。宿の方は皆さん笑顔で迎えて下さり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。大浴場の脱衣場は、屋根が有るだけの場所なので夜入ると少し寒かったです。ですが家族風呂が数あるし、時間制限が無いのでゆっくり利用できたのが良かったです。それと、お部屋に下駄が履きやすい靴下が用意されていたので、これは母が喜んでました。ただ、下駄が一種類しか無くて、足の小さい私には大きすぎて少し歩きにくかったです。
食事は、お肉も魚も食べる事が出来るし、両親はお魚が好きなのでカレイのお刺身を美味しいと喜んでいました私としては満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年05月23日 12:52:50
-
このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが
とうございます。
お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けたよう
で、私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。
まだ朝晩が少し肌寒い湯布院ですが、お風呂も楽
しみ下さり、ありがとうございます。
下駄の件では、確かに大きかったですね。
お声をおかけしていれば…と悔やんでおります。
今回の件を教訓に、これからはもっと気配り&お
声かけに努めて参ります!
大変貴重な口コミを頂きまして、ありがとうござ
います。
もっともっとお客様へお寛ぎできる空間、そして
時間を提供出来ます様、頑張って参ります。
また、お時間が出来ましたら、是非湯布院へお越
し下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日を楽しみに、スタッ
フ一同心よりお待ち申し上げます。
旅荘 牧場の家
スタッフ 小野
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たみもちさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- たみもちさん [50代/女性] 2012年05月15日 21:15:45
-
広く静かなお部屋でのんびり、ゆっくり出来ました。
スタッフの方々の笑顔、気配りたいへん感動いたしました。
露天風呂も広く立派でお風呂から見える由布山に心洗われました。
家族風呂もたくさんありとってもよかったです。
お値段の割りにすごくいい宿で次回は母親をつれて来たいと思います
いい思い出ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年05月16日 09:59:20
-
このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが
とうございます。
GWの混雑時にも関わらず、ごゆっくりお過ごし頂
けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。^^
また、私共へお褒めの言葉を頂き、恐縮でござい
ます。
これからもこのお言葉を励みに、お客様に楽しん
でおくつろぎ頂けます様、スタッフ一同頑張って
まいります!
湯布院は新緑の美しい季節を迎えております。
お時間ございましたら、またいつでもいらっしゃ
いませ。
口コミへの書込み、心より感謝申し上げます。
旅荘 牧場の家
スタッフ 小野
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えぐさん1201さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- えぐさん1201さん [30代/男性] 2012年04月03日 21:14:32
-
部屋に関しては、“懐かしい古き良き.和の趣き”とあったので、古いながらに趣があるところかと思ったのです
が、どうみてもただ古い昭和の家という感じで少々残念でした。
また、露天風呂自体は広くてよかったのですが、洗い場のシャワーの出が悪くて寒かったです。
ただ、駅からも近く、料理もおいしく、スタッフの方も親切だったので、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年04月05日 19:51:50
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました^^
またご指摘も、ありがとうございました。
これからの改修にあたっての
検討材料とさせていただこうと思います。
温泉シャワーは只今、地下から湯を押し出す
機械の交換作業を進めています。
寒さを感じさせていまい
申し訳ございませんでした><
もうすぐ安心して使用することが出来ますので
また湯布院へお越しの機会がありましたら
お立ち寄り下さいませm(_ _)m
立地や料理、スタッフの対応には
満足して頂けたという嬉しいお言葉に
より一層「よい思い出づくり」のお手伝いが
できる宿にしていこうとスタッフ一同で
話しました☆
お忙しい中、貴重な口コミ
ありがとうございました(^-^)
旅荘 牧場の家
女将 浦田祥子
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月02日 02:22:23
-
温泉のシャワーの出が弱いのがかなり残念ですが,それ以外はほぼ満足です。
これだけはなんとか改善を望みます。
全室離れという珍しさや敷地内の雰囲気,食事,心配りなどそれ以外はかなり満足したのでまた訪れたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年03月09日 10:02:53
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました(^-^)
とっても元気の良い、爽やかな方々で
私も気持ちがリフレッシュできました^^
食事も「美味しい」とモリモリ召し上がって
下さり、とても嬉しく ホッといたしました。
シャワーの件ではご不満を残してしまい
申し訳ございませんでした・・・
全てにおいて、湯は源泉で
ボイラーなど給湯器を使用していないため
圧の面で弱さが生じてしまいましたが
ただ今、業者と圧を強めるための方法を
検討しています★
また、お客様が湯布院を訪れる頃には
安心してご入浴頂けますよう頑張ります^^!
お忙しい中 口コミありがとうございました♪
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
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happydropsさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- happydropsさん [30代/女性] 2012年02月29日 22:49:58
-
夫婦で一泊させて頂きました。
食事がとてもおいしかったです。
一番最後まで長く食事の時間をとってしまったのに従業員の方々も嫌な顔せず親切に接していただいて感激しました。
露天風呂も家族風呂もどちらも気持ちがよかったです。
家族風呂がもう少し近かったら嬉しかったですが・・・。
季節のいい時に伺ったら気にならない距離だとは思います。
部屋も一軒家のようでとても落ち着くことができました。
また伺いたいと思ってます。
今度はもっと大勢で。
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年03月01日 19:49:06
-
この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました(^-^)
2月下旬、やはり由布院盆地の寒さをまだ
感じる季節で家族風呂の距離を思わせて
しまいました>< スミマセン・・・
お客様のおっしゃる通り、これからの季節には
湯布院の風・土・木々の匂いを楽しみながら
歩かれるようになると思います☆
どうぞまた桜の季節やホタルの飛び交う季節に
田舎の一軒家のような宿で
リフレッシュして下さいませ!
ご夕食では食事や生ビール ワインなど美味し
そうに召し上がって下さり、私もスタッフも心か
ら有り難く思っていますヨ♪
これからも料理をたくさん!美味しく!
召し上がって頂けるよう頑張っていきます☆
お忙しい中、口コミをありがとうございました^^
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月11日 23:17:53
-
グループで1泊しました。ごはんは夜も朝もとてもおいしく、満足しました。
お風呂も由布岳が見えていいお湯でしたが、いかんせん脱衣所も洗い場も外なので、赤ちゃん連れにはかなりつらかったです…。知らずに何も考えず露天の方に行ってしまったのですが、家族風呂は違ったのかなぁ。
部屋は、こたつもあり布団もふかふかで、快適でした。グループだったのでだらだらとこたつで飲むこともでき、いい思い出ができました。
快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2012年01月12日 20:02:00
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
露天風呂の件では施設のご案内が不十分で
申し訳ございませんでした・・・。
適切なご説明が出来るよう、スタッフとも話し、
お客様がより安心して過ごせますよう
努力していきたいと思います。
お部屋ではお連れ様方とゆったりくつろいで
いただけて本当に良かったです。
春夏秋冬の美しい湯布院へ、
また機会がございましたらお立ち寄り下さい。
スタッフ一同でお待ちしています。
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
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pipopa727さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- pipopa727さん [60代/男性] 2011年12月27日 05:50:22
-
【立地】:メイン道路沿いでわかり易く駐車場からお宿が少し離れてわかりにくかったのですが案内の方がおられて案内してもらいました。茅葺屋根の母屋やお宿の全体的な雰囲気は大変すばらしい。何枚も写真を撮ってしまいました。【部屋】:2間続きの和室にコタツもあり、ふとんはふかふかで満足。【料理】:黒毛和牛・地鶏の鉄板焼き会席プランで期待が大きかったせいか肉の量が少なくて少し期待はずれ。朝食内容と食後のコーヒーサービス、新聞は満足【風呂】:露天風呂は広く温度も適切で満足。風呂場は工事中のせいか脱衣場や籠が無くて風呂場の脇に小さな100円コインロッカーのみ。コインをもっていなかったので扉を閉じずに利用。有料とする意味ないかも。翌日女性風呂と入れ替えた時は脱衣籠もありました。どちらも脱衣場は吹きさらしで着替えに寒くて震える状態。脱衣場は部屋にすると冬はありがたい。工事が終われば脱衣場は少し良くなることを期待。【サービス】:普通。【設備】:トイレのウォシュレット、エアコン、洗面台、コタツ、液晶テレビは満足。でもテレビはBSが写らない。【総合】:全体の雰囲気はすばらしくお勧めのお宿と思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年12月27日 20:08:38
-
この度は旅荘牧場の家をお選びいただき
ありがとうございました。
そして、細やかな感想を書いてくださり
とても有り難く思っています。
立地や宿の雰囲気は、私共も牧場の家を
造った初代に感謝しています。
これを維持していけるよう、日々奮闘している
ところです☆
時代の流れに伴い、「自然体」の露天風呂も
少しづつ変化させております。
この度は工事中でご不便をお掛けし、
本当に申し訳ございませんでした。
もう少しで脱衣所の一箇所が部屋になりますので
ご期待下さいませ^^
これからも、雰囲気を崩さずに
より快適な宿になるように頑張っていきます☆
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の家族旅行の決定版】お肉をお腹いっぱい食べたい方へ★黒毛和牛・地鶏の鉄板焼き会席プラン!【冬得】
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総合4
投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月25日 14:32:00
-
初めて由布院を訪れ、泊まった宿に大満足。貸し切り風呂があり、人目を気にせずゆっくり入れました。お部屋も一棟づつ離れていて静かで日常から解放され、心に残る記念日になりました。これから度々行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年12月27日 18:35:40
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました^^
由布院は初めて来られたのですね(*^-^*)
冬の寒さ厳しい由布院は如何でしたでしょうか?
宿は離れで、露天風呂や家族風呂も点在して
いますので、この時期は寒かったと思いますが
その分、お部屋の方はしっかりと暖を取れる様
コタツ・ヒーター・ホットカーペット・エアコン
等をご準備致しました☆
お部屋ではゆっくりとお過ごし頂け、
日常のお忙しさを少しの間 忘れることが出来た
というお言葉は、私達にとって
何より嬉しいものです^^
今回は露天風呂の改修工事でご不便な
思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの時には露天風呂も
ご利用下さいませ^^
口コミ、ありがとうございました。
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
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ユキボさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- ユキボさん [50代/男性] 2011年12月08日 15:33:39
-
家族5人で利用しました。黒毛和牛しゃぶしゃぶ+豊後水道・関アジ姿造りは、最高に美味しかったです。関アジを食べるのはみんな初めてでしたが歯ごたえがあってとても美味しかったです。露天風呂もとても広くて体がつやつやになってとても気持ちよかったです。自販機の場所がもう少しべんりのよいところにあったら、もう少し快適に宿泊できたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年12月11日 09:59:27
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
有難うございました^^
ゆったりリフレッシュできた休暇に
なりましたでしょうか・・・?
お料理もご満足して頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思っています☆
黒毛和牛はちょっと肉厚でしたので
驚かれたと思います。><スミマセン
「牛鍋」と言った方が良いかなぁ^^;
と見直ししています(^-^)
露天風呂も気持ち良く入って頂けて
安心しました。
只今、牧場の家の二つのうち一つの
露天風呂を、更にお客様が安全に心地よく
ご利用頂けますよう改修しています☆
12月23日には完成しますので
また湯布院へお越しの際には是非!
お立ち寄り下さいませ(*^-^*)♪
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 14:39:26
-
この度はお世話になりました。
由布院には一度行って見たい所でした。夕方に着きまして、旅館に荷物を置いてから、車で金麟湖に行きました、そこから、いろいろ歩いてみたいなと思っていたら、買い物をしたお店で5時にはお店はしまりますよ、と言われ旅館に帰ってきました。早く閉まりますから要注意です。
部屋は別棟で縁側も広くゆったりできました。食事もおいしかったですが、アルミホイールの魚の蒸し焼きは何の魚か解らなかったし、味付けも苦手でした。あとは残すこともなく頂きました。温泉は素朴な感じで朝ゆっくり入ることが出来、体の芯まで温もりました毎日入っていたい温泉でした。家族で行くことが出来とても楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年09月24日 20:10:35
-
この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました^^
湯布院は如何でしたでしょうか・・・・?
確かにお土産店などは早く閉まるところが
多いようです><
もっと長くお店を開けてくれたらいいなぁと
私も個人的に思うのですが・・~_~;
宿の多い湯布院では夕食の始まる時間には
町を歩く人がそれぞれの宿に帰ってしまうので
店も閉めるのかも知れません。
客室ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで
嬉しく思っています(*^-^*)
お食事も頑張って美味しく出来るよう
努力していますが、更に追及していきます☆
ホイル焼きは「カレイ」でした。
バター・醤油・ガーリック等で味付けしています。
説明が足りず申し訳ございませんでした・・・。
お風呂は開放感と素朴さを残した露天風呂で
加温なしの自然湯そのままです☆
不思議と源泉の湯はいつまでも体が
ポカポカしますね^^
また、ご家族で由布院へお越しの際には
是非ご利用下さいませ♪
露天風呂や家族湯のみのご利用もできますヨ☆
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 10:55:36
-
こんにちは、私は数日泊まりに来る香港人で、あなた達はまた覚えていますか?
あなた達に手厚くもてなすようにありがとうございます、私は初めて温泉旅館に来て泊まったので、私はとてもここの環境が好きで、感じはとても心地良くて、その上夕食はまたとてもおいしくて、みんなは言葉が通じないが、しかし私はとてもこの旅を享受すます
P.S.この文章は私は翻訳器の翻訳を使ったので、もし文法の上に誤りがあるならば、諒察されたくて下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年09月18日 15:41:02
-
Thank you for having you come to the house of a pasture lately.
Was Yufuin pleasant? It can relax in the room. It is glad to refer to as a meal delicious.
Were you also a great person?
Moreover, when you come to Yufuin, please stay.
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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thetheukさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- thetheukさん [40代/男性] 2011年08月29日 00:09:00
-
今回、湯布院に初めて宿泊しましたが、とても気持ち良く宿泊する事が出来ました。
料理がボリュームありすぎて残してしまったのが残念でしたが、長男の誕生日という事でケーキの手配をしていただいたのですが、これがとても美味しいケーキでお祝いの言葉もいただき大感激でした。次回宿泊する時はプランを変えて宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年08月29日 13:24:38
-
この度はご長男様のお誕生祝いを兼ねての
ご利用ありがとうございました(*^-^*)
温かな雰囲気漂う素敵なご家族で
私達もホットな気持ちになりましたヨ♪
お父様 お母様の愛情に包まれて育った
お子様方は、きっと素晴らしい大人へと
成長すると思います^^
ケーキは町でも評判の高い「ゆふふ」の
ケーキでした♪フレッシュな生クリームと
しっとりスポンジで私も大好きです~☆
喜んでいただけて良かった(^-^)
またのご宿泊もお待ちしています!
秋からは肉や野菜たっぷりの鍋もご用意して
いきますので楽しみにしていて下さい♪
口コミありがとうございましたm(_ _)m
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
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hirobiro1150さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- hirobiro1150さん [40代/男性] 2011年08月16日 21:50:15
-
8月14日に家族で宿泊しました。
茅葺の母屋など施設の雰囲気はとても良かったです。
お部屋も離れなので、家族4人、気兼ね無くゆっくり過ごせました。
離れのお部屋は少し古い建物ですが、トイレと洗面がキレイで好感が持てました。
食事はとてもボリュームがあって味も良く、夕食・朝食ともに大変おいしく頂きました。
改善をしてほしい点をいくつか・・・・
お部屋の全て窓にカーテンがほしいと思います。すりガラスの窓にはありませんでした。
食堂のグラスは使い込まれてキズが付いている物が多いため、清潔感に欠けますので交換を。
露天風呂の脱衣場は部屋として独立している方が良いと思います。入るとイキナリ湯船というのは初めての経験でした。夏場は良いですが、秋冬はとても寒そうです。
色々と書きましたが、リーズナブルなお値段に美味しい食事、優しい職員さんの対応に満足です。
初めての湯布院でしたが、良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年08月20日 16:57:26
-
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
古さのある旅館で、とにかく
毎日の掃除をスタッフが一生懸命に
頑張っており、
そのスタッフの努力をお気付き頂いた事、
大変嬉しく思っております。
料理も更に更に心を込めて調理して
いきたいとスタッフ一同で気合を入れた
ところですo(^-^)o
客室の方は全てカーテンは配しておりますが
すりガラスの所にはレースカーテンを
配しておりません・・・。
露天風呂は昔のようなダイナミックさに
賛否ある状態ですが、出来るだけ他にはない
自然に近い状態での露天をお楽しみ
頂けたら・・・との思いで造っております。
しかし最近は例年にない寒さがありましたので
対策を検討中です。
お客様のコメントの最後の方に
牧場の家へのお優しい気持ち
スタッフを気遣って下さった気持ちが
伝わり、とても有り難く思いました。
また、湯布院へお越しの際には
ぜひお立ち寄り下さいませ・・・・・^^
旅荘牧場の家
浦田 透
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○ 和室6畳2間 ~離れ~ 懐かしい和の趣き ○ ※道路沿い】
総合4
ハイボール009さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- ハイボール009さん [40代/男性] 2011年08月15日 14:13:01
-
お部屋は田舎のお婆ちゃん家風の離れで、普段は味わえない雰囲気にゆっくり過ごすことが出来ました。
夕食は子供達のリクエストでお肉とお魚の両方があるプランにさせて頂きましたが、ボリュームがあって食べきれなく申し訳なかったです。味は美味しかったですよ。
温泉は露天風呂、家族風呂ともに良かったですが、家族風呂は4人だと少しキツイかな。
2人で入る位がちょうどイイかも。
朝食もボリューム満点で、個人的には朝から?湯豆腐が意外に良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年08月16日 11:41:23
-
この度は旅荘牧場の家へお越し頂き
ありがとうございました。
田舎の古家のような客室ですが
ゆっくりお過ごし出来たことを
メンテスタッフ共々嬉しく思っております☆
お客様の優しさのあるお言葉の中で、
益々のサービスが出来るよう
奮闘しなければという思いが強くなりました。
暑い日が続いていますが
ご家族様は楽しい夏を過ごされていますか^^?
少しでも、お客様がお選び下さった
牧場の家でのひと時が
家族の思い出と、一層の絆のお手伝いが
出来ています事を願っています。
この度はお忙しい中、口コミを
ありがとうございました。
また、湯布院へお越しの際には
ぜひ昼食にでもお寄り下さいませ・・・。
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
- 【あっさり食す、夏の風物詩】もっちもちプリッ♪夏の訪れ「城下カレイ」&和牛鉄板焼き会席プラン!
- ご利用のお部屋
- 【● 和室6畳 2間 ~離れ~ 懐かしい古き良き.和の趣き.●】
総合4
goo1434さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- goo1434さん [40代/女性] 2011年07月19日 13:55:55
-
食事は、大変量が多くて内容も申し分なかったです。
立地も、湯布院散策にはちょうど良い所でした。
部屋も離れなので、音が気になることがなく静かに過ごせて良かったです。
家族風呂に22時位に行ったのですが、節電の為か周りも真っ暗。安全の為にも、ひとつ位明かりがあったら良かったかな。
露天風呂は、木々の緑がきれいでしたが、見上げればクモの巣が・・・。
コンデショナーの中に、ボデイソープが間違って入っていたみたいで髪がゴワゴワに・・・。
ドライヤーは、冷風しか出ないのもありましたよ。点検してみて下さい。
女性方の明るい接客がありましたので、全体的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年07月21日 20:20:42
-
この度は旅荘牧場の家をご利用頂き
ありがとうございました。
また、口コミをありがとうございます。
楽しい思い出となる旅の中
色々と不備があり、お客様に大変
残念な思いをさせてしまいました・・・
今後、このような事が無いよう
日々の点検を強化していきます☆
また、優しいお言葉を掛けて頂き
とても励ましを受けた気持ちでいます。
気さくなスタッフと共に、
細部にわたり頑張っていきますので
また湯布院へお越しの際には
どうぞお越し下さいませ・・・。
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の家族旅行はコレで決まり♪】お肉をお腹いっぱい食べたい方へ★黒毛和牛・地鶏の鉄板焼き会席!ズラ得
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フル0207さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- フル0207さん [50代/女性] 2011年07月06日 12:37:29
-
良かったですよ。湯布院の金鱗湖周辺までも、歩いて20分程度ぶらぶら散策できました。紅葉の時は綺麗だと思います。お庭の手入れが大変でしょうが、いい状態維持して欲しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年07月08日 16:49:15
-
この度は旅荘牧場の家へお越し頂き
ありがとうございました☆
ちょうど今の湯布院は観光客も少なくて
ゆっくりとした時間を楽しめると思います^^
ぶらぶら散策・・・♪
とても贅沢な時間ですね(*^-^*)/
湯布院でリフレッシュして頂けたら
私達も嬉しいです♪
また、湯布院へお越しの時にも
癒される町
そしてくつろげる宿としてお迎え出来るよう
頑張りますo(^-^)o
口コミ、ありがとうございましたm(._.)m
旅荘牧場の家
女将 浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
- 【牧場の家を堪能するならコレ!】「大地の恵・和会席」黒毛和牛&地鶏陶板焼き!Wグルメプラン♪≪夏得≫
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投稿者さんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月08日 17:48:12
-
従業員の方々の温かい対応に心が和みました。
食事も多くの食材を使った品々に、メタボになるのでは・・と心配しつつも、完食いたしました。とても美味しくいただきました。あと1~2品少なくてもいいくらいかもしれません。
露天風呂は広く、とても風情のある造りで良かったです。ただ、シャワーするときちょっと寒かったです。
離れは和風の家屋で落ち着いた雰囲気でした。ちょうど雪の舞う天候で、トイレが寒かったのと、洗面所でお湯が出なかったので身が縮こまりそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 2011年01月09日 20:43:45
-
この度は旅荘牧場の家にお越し頂き
ありがとうございました^^♪
口コミもありがとうございますm(_ _)m
和んでいただけて
私も嬉しく思います(*^-^*)
田舎宿なもので、料理もこれだけ出しても
「普通(・▽・)?」です・・よ・・。
個人差ありますし、無理されなくても
良いですヨ^^
洗面所などのお湯では一言が足りず、
ご迷惑をお掛けしました。
牧場の家は沸かし湯がなくて、
温泉が出ます。
それで、泉元から蛇口に温かな湯が届くまで
数分掛かることがあります><
お泊り頂いた日がとても寒かったので
湯が来るまで時間が掛かってしまったのですね。
すみませんでしたT0T
また、宜しかったら
牧場の家をご利用ください☆
その時は、温泉でお肌つるつるになって
頂きたいと思います♪
旅荘 牧場の家
浦田祥子
- ご利用の宿泊プラン
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じゅじーたさんの 全室離れ おもてなしの宿 旅荘 牧場の家 のクチコミ
8/14、宮崎へのお墓参りの帰りに宿泊。お部屋、お風呂、大変満足です。貸切風呂は湯の勢いが凄く、服を抜いている間に湯溜め完了。夕飯の量は口コミ通りボリュームたっぷり、食べきるのが大変!関アジも新鮮!美味しかったです。安心院のお米、美味しかったです。
▼食事の苦情について▼
宿泊前日夜、ご丁寧にお電話を頂きました。到着予定時間の確認や大雨の心配についての話の他、予約シートに記載した「可能ならワサビ・からし抜きを」のお願いについて確認され「わさび類は全て抜いてお料理を出します」と明言されました。ここまでは非常に丁寧で好印象でしたが、実際夕食には通常料理と全く同じ、ワサビ入り。朝食もからし酢味噌の料理がありました。確実に除けます、と言われただけに裏切られた気持ちでした。
また、部屋の冷蔵庫内のおいしいお水について「なくなったらお代わりをお持ちするので連絡を」とチェックインの際に言われ、翌朝お代りをと連絡したところ「えっ」そんな話知りません状態。言われた話を説明したところ、食堂にあったであろう氷入りポットで持ってきて下さいました。急いで持ってきた下さったこと自体は大変有難いのですが、しこりの残る対応…
お盆の時期、お忙しいのは重々承知で宿泊しております。ワサビの件は、忙しくて忘れられていたのでしょうか?
お水お代りの件は結構チェックアウトの時間に近い時間帯だからあんな対応だったのでしょうか?ただスタッフに連絡が行き届いていなかっただけでしょうか?
できるできないに関わらず「できますよ」のリップサービスではなく、可能なことだけ誠実に対応して頂く方が嬉しいです。婚約お祝いで探しに探した良さそうなお宿だけに、このような事が幾つも重なり、残念でした。他が良かっただけに、、、
※ただ、夕食でワサビ抜きのそばと交換をお願いした時は非常に快く対応して頂きました。貸し切り風呂も時間ギリギリまで利用させていただき、ご迷惑かけ通しでした。どうもありがとうございました。
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このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます ^^
貸切風呂や夕食をお褒め下さり、
大変嬉しく思います。
お客様への対応につきまして、
情報伝達に不手際がございました事を
お詫び申し上げます。
ご婚約のお祝いに せっかく選んで下さったのに、
結果として、
お客様へご満足頂けなかったことを
反省しております。
お盆の忙しい時期とは言え、
私の未熟さが露呈してしまい
お客様には大変嫌な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。><
それにも関わらず、
お客様には貸切風呂やお食事、
その他の対応をお褒め下さり、
そして4点の評価を下さったこと、
大変恐縮でございます。
まだまだ未熟ではございますが、
一日も早く一人前になれるよう、
そしてお客様に楽しい思い出を作って
頂けます様、頑張って参ります。
このたびは、貴重な口コミを頂きまして
ありがとうございます。
いつの日かお客様に再会できます日まで、
邁進して参りますっ!
最後に、口コミへの返信が遅くなりまして
大変申し訳ございませんでした
旅荘 牧場の家
スタッフ 小野喜代美