Y様
この度は旅荘牧場の家をご利用頂き
ありがとうございました（＾－＾）
湯布院旅行は良い思い出となりましたでしょうか？

客室にはお風呂がなく申し訳ございません。。。
それでも２つの露天風呂と８棟の家族湯へ行く
道なりを楽しんで頂けて良かったです＾＾

お食事もおいしく召し上がっていただけて
ホッとしています。
従業員はいつも笑いの絶えない仲良しだからこそ
心から楽しくお客様にも接することが
出来るのだと思います（*＾－＾*）

気持ちよくお過ごしいただけた事は
私どももとても有難く嬉しいことです☆

遠方からのお越し、本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非
お越しくださいませ☆
口コミありがとうございました。


　　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

O様
３度目のご宿泊ありがとうございました（＾▽＾）

去年の夏休みと、2年ちょっと前でしたね☆
本当にありがとうございます♪

お子様連れの多い時期は本当に楽しいです＾＾
のびのびして、笑顔がキラキラして
私たちが逆に若さを頂けている気持ちになります☆

離れ客室ですから気兼ねなくお過ごしいただけるので、お父様お母様も日常の忙しさを少しでも
忘れてゆっくりしていただけたら幸いです。

年々、お子様が成長されると食欲も旺盛に
なってくると思いますが、
またボリューム満点の湯布院のお料理を
召し上がりにお越しくださいませ＾＾！

　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました☆

「旅館で食べる鉄板焼きと離れの部屋」まで
的を絞っていらっしゃったとは＾＾！

　ジューシーな黒毛和牛とコリッコリの地鶏を
美味しく召し上がっていただけて
私たちも嬉しいです（*＾－＾*）ヨカッタ

これからもお客様に美味しいとおっしゃって
いただけて、部屋でゆっくりくつろげて
露天風呂で日頃の疲れを癒せる宿にして
いきたいと思います♪

これから少しずつ改装工事をして
もっとお客様が安心してお泊り頂ける
宿にしていく予定ですので
また機会がございましたら是非
遊びに来てくださいませ（＾－＾）

口コミどうもありがとうございました☆


　　　　　
　　　　旅荘牧場の家　女将

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました♪

夏休みお盆期間中は観光地なので車の通りも増えて、
確かに夜遅くまでうるさかったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

スタッフ、お食事についてはお褒め頂きまして
ありがとうございます。

また、違う季節に由布院の異なる風景を是非
見にいらしてください。　(*^_^*)



旅荘　牧場の家　山村勝美

この度は『★黒毛和牛・地鶏の鉄板焼き会席
プラン！』でご宿泊ご利用いただきありがとう
ございました♪

お食事の内容をはじめにご説明するように
教育しておりますが、説明が抜けてしまって
いたようで大変申し訳ございません。
また、途中でのお食事の進み具合を確認して
お声かけすべきところもできておらず、
もう一度スタッフに徹底いたしました。

口コミでご指摘いただきまして、大変嬉しく
思います。
あたりまえのことがちゃんと出来ているか
常に確認しながら、更なるサービスの向上を
目指して頑張っていきます。

またのお越しをお待ちしております。


旅荘　牧場の家　山村勝美

早速の感想をありがとうございました＾＾

無事にご到着されたようで
ホッとしています（＾－＾）

露天風呂はＭ様がお泊りの時は「満天の湯」が
男性風呂になっていましたね☆

露天風呂の真ん中あたりを境に
ぬるめ　と　あつめ　を作っていますので、
ゆったりとお好みの熱さに浸かれるように
なっています＾＾
日頃の頑張りすぎた身体を癒すことが
出来ましたら幸いです・・・。

黒毛和牛＆地鶏の鉄板焼きも
美味しく召し上がっていただけたようで
嬉しく思いますm(. .)m

また大分の方へ機会がございましたら
牧場の家を思い出してくださいね（*＾－＾*）

この度はご利用いただき
ありがとうございました♪


　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家の『「大地の恵・和会席」黒毛
和牛＆地鶏陶板焼き！Wグルメプラン♪』をご利用
いただきありがとうございました（*＾-＾*）

まずは、お部屋とお食事にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。

お母様のお祝い旅行とのことで、皆様がとても楽しそうに
お食事をされているの拝見し、こちらもほのぼのとした
気持ちになることができました　＾＾

ＧＷ中でしたので、立ち寄りで露天をご利用のお客様も
多く、混雑してご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか。

露天風呂のシャワーについては、沸かし湯ではなく温泉
をそのまま引いているため、全体の湯量の制限で勢いが
足りない時があり大変申し訳ございませんでした。
石のゴツゴツ（ザラザラ？）も清掃時にチェックして
まいります。

また機会がございましたら是非、色々な季節の湯布院を
楽しみにお越し下さいませ♪

口コミ、どうもありがとうございました。


旅荘 牧場の家
支配人　山村勝美

This time thank you for staying.
You seemed to be satisfied and are glad.

I look forward to that I can see again.

Thank you for posting your impressions.

Will it did not inconvenience only employee English is not good at ?

We are looking forward to see you again.

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました（＾－＾）

九州旅行はいかがでしたでしょうか＾＾？

今回はピチピチの関アジプランと
別注で関サバもございまして、本当に
お魚好きなのだなぁ～と嬉しく思いました♪

私もお刺身大好きです（＾▽＾）/

美味しく召し上がって頂けたようで
本当に嬉しいです・・・（＾＾）

また更に美味しくなる秋～冬にかけても
お勧めですので、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ☆

イイの揃えてお待ちしております（*＾－＾*）！

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました＾＾

お正月の由布院滞在はいかがでしたでしょうか？

今年の冬は極寒に見舞われず、

由布院にしては珍しく雪に閉ざされませんでした

ので、ホッとしております。

金鱗湖までの散歩も気持ちよかったのでは

ないでしょうか＾＾？


ご到着までお部屋の不安があったようですが、

昨年に道路沿いの外壁も立派に出来上がり

お客様が気になさらずに済みました事、

本当に良かったと感じております＾＾

　御料理・露天風呂・価格の面でのお褒めも

私共にとって励みになりました★

御料理の面を更に充実させて、これからも

お客様の笑顔のために努めさせて頂きます！


口コミありがとうございました（*＾－＾*）



　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　女将　浦田祥子

先日は、ご宿泊頂き有り難うございました。

食事、お風呂ともに、お褒め頂きありがとうございます。
食事は、一品　一品　手作りですので、お褒め頂き、厨房のスタッフも、喜んでおります。
露天風呂は、湯布院の中でも、１,２を争うほどの大きさがありますので、ゆっくりお入り頂けたかと思います。

お部屋の方は、１０月上旬にしては、急に冷え込み、暖房器具の準備が出来ておらず寒い思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今は、ストーブも入り、寒さ対策は、大丈夫でございます。
また、機会がございましたら、日帰り風呂にもお越し下さい。
口コミ有難うございました。



　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　支配人　岩下

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました＾＾

　
　またご指摘も、ありがとうございました。

これからの改修にあたっての

検討材料とさせていただこうと思います。

　
　温泉シャワーは只今、地下から湯を押し出す

機械の交換作業を進めています。

　　　　　寒さを感じさせていまい

申し訳ございませんでした＞＜


もうすぐ安心して使用することが出来ますので

また湯布院へお越しの機会がありましたら

お立ち寄り下さいませm(_ _)m



立地や料理、スタッフの対応には

満足して頂けたという嬉しいお言葉に

より一層「よい思い出づくり」のお手伝いが

できる宿にしていこうとスタッフ一同で

話しました☆


お忙しい中、貴重な口コミ

ありがとうございました（＾－＾）




　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子





　

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（＾－＾）

とっても元気の良い、爽やかな方々で

私も気持ちがリフレッシュできました＾＾

食事も「美味しい」とモリモリ召し上がって

下さり、とても嬉しく　ホッといたしました。


シャワーの件ではご不満を残してしまい

申し訳ございませんでした・・・

全てにおいて、湯は源泉で

ボイラーなど給湯器を使用していないため

圧の面で弱さが生じてしまいましたが

ただ今、業者と圧を強めるための方法を

検討しています★

　　
　また、お客様が湯布院を訪れる頃には

安心してご入浴頂けますよう頑張ります＾＾！


お忙しい中　口コミありがとうございました♪



　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました。

露天風呂の件では施設のご案内が不十分で

申し訳ございませんでした・・・。

適切なご説明が出来るよう、スタッフとも話し、

お客様がより安心して過ごせますよう

努力していきたいと思います。


お部屋ではお連れ様方とゆったりくつろいで

いただけて本当に良かったです。


春夏秋冬の美しい湯布院へ、

また機会がございましたらお立ち寄り下さい。

スタッフ一同でお待ちしています。



　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき

ありがとうございました＾＾

湯布院は如何でしたでしょうか・・・・？

確かにお土産店などは早く閉まるところが

多いようです＞＜

もっと長くお店を開けてくれたらいいなぁと

私も個人的に思うのですが・・~_~；


宿の多い湯布院では夕食の始まる時間には

町を歩く人がそれぞれの宿に帰ってしまうので

店も閉めるのかも知れません。


　客室ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで

嬉しく思っています（*＾－＾*）

お食事も頑張って美味しく出来るよう

努力していますが、更に追及していきます☆

ホイル焼きは「カレイ」でした。

バター・醤油・ガーリック等で味付けしています。

説明が足りず申し訳ございませんでした・・・。


お風呂は開放感と素朴さを残した露天風呂で

加温なしの自然湯そのままです☆

不思議と源泉の湯はいつまでも体が

ポカポカしますね＾＾


また、ご家族で由布院へお越しの際には

是非ご利用下さいませ♪

露天風呂や家族湯のみのご利用もできますヨ☆



　　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

Thank you for having you come to the house of a pasture lately.
Was Yufuin pleasant? It can relax in the room. It is glad to refer to as a meal delicious.
Were you also a great person?
Moreover, when you come to Yufuin, please stay.

この度はご長男様のお誕生祝いを兼ねての

ご利用ありがとうございました（*＾－＾*）

温かな雰囲気漂う素敵なご家族で

私達もホットな気持ちになりましたヨ♪

お父様　お母様の愛情に包まれて育った

お子様方は、きっと素晴らしい大人へと

成長すると思います＾＾


ケーキは町でも評判の高い「ゆふふ」の

ケーキでした♪フレッシュな生クリームと

しっとりスポンジで私も大好きです～☆

喜んでいただけて良かった（＾－＾）


　またのご宿泊もお待ちしています！

秋からは肉や野菜たっぷりの鍋もご用意して

いきますので楽しみにしていて下さい♪

口コミありがとうございましたm(_ _)m



　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

　古さのある旅館で、とにかく

毎日の掃除をスタッフが一生懸命に

頑張っており、

そのスタッフの努力をお気付き頂いた事、

大変嬉しく思っております。

　料理も更に更に心を込めて調理して

いきたいとスタッフ一同で気合を入れた

ところですo(^-^)o

　　
　　客室の方は全てカーテンは配しておりますが

すりガラスの所にはレースカーテンを

配しておりません・・・。

　露天風呂は昔のようなダイナミックさに

賛否ある状態ですが、出来るだけ他にはない

自然に近い状態での露天をお楽しみ

頂けたら・・・との思いで造っております。

　しかし最近は例年にない寒さがありましたので

対策を検討中です。


　お客様のコメントの最後の方に

牧場の家へのお優しい気持ち

スタッフを気遣って下さった気持ちが

伝わり、とても有り難く思いました。

　また、湯布院へお越しの際には

ぜひお立ち寄り下さいませ・・・・・＾＾





　　　　　　　　　　旅荘牧場の家

　　　　　　　　　　　　浦田　透

この度は旅荘牧場の家へお越し頂き

ありがとうございました。

田舎の古家のような客室ですが

ゆっくりお過ごし出来たことを

メンテスタッフ共々嬉しく思っております☆

お客様の優しさのあるお言葉の中で、

益々のサービスが出来るよう

奮闘しなければという思いが強くなりました。


　暑い日が続いていますが

ご家族様は楽しい夏を過ごされていますか＾＾？

少しでも、お客様がお選び下さった

牧場の家でのひと時が

家族の思い出と、一層の絆のお手伝いが

出来ています事を願っています。


　この度はお忙しい中、口コミを

ありがとうございました。

また、湯布院へお越しの際には

ぜひ昼食にでもお寄り下さいませ・・・。



　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子