I様

先日は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。

今年は例年にも増して、湯布院全体の海外客が
とても多くなっています。
金鱗湖周辺や湯ノ坪通りも海外のお客様で
賑わっていましたね・・・。
　
宿ではどんなお国の方が宿泊されても、皆様が
心地よくお過ごしいただける様、あらゆる工夫を
しているところです。
それでも何かあれば即座に対応するように
していますが、I様に不快な思いをする事が
なかったとのお言葉で安心いたしました。

お茶は湯布院の茶畑で採れた茶葉を使っています。澄んだ空気と美味しい水で育った茶葉を
気に入ってくださり、大変嬉しいです☆

・・・これから日本はワールドカップの年まで
海外客がもっと増えると思いますが、
私達はお宿を通してお客様が安心して
素敵な時間をお過ごしくださいますよう、
努力していきたいと思います。

I様、お忙しい中　うれしい口コミを
ありがとうございました（＾＾）！

また、機会がございましたらどうぞ
お越しくださいませ☆


　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

Ｔ様

メッセージをありがとうございます＾＾
湯布院は楽しかったですか？
またチャンスがありましたら
湯布院へ遊びに来てください（＾－＾）！

Ｓ様
この度は旅荘牧場の家での誕生日旅行
ありがとうございました☆
サプライズでしたので、バースデイケーキを
お持ちするデザート時までナイショのおもてなしでしたが、バースデイマンと共にケーキをお持ちし、キーボード演奏で♪happy　birthday♪を
皆様と歌ってお祝い出来たことが私達も
大変嬉しかったです（＾－＾）
　お父様も喜んで頂けてホッとしています☆

また、田舎料理を美味しく召し上がっていただき、ダイナミックな露天風呂でゆったりと疲れを癒して頂けた様で嬉しく思っています。

スタッフが折った折り紙など、手作りのおもてなしをさせて頂いていますことを喜んで下さって
ありがとうございます！

また機会がございましたら是非
お越しくださいませ！

口コミありがとうございました☆


　　　　旅荘牧場の家　　女将

S様
先日は旅荘牧場の家へ大家族旅行で
ご利用いただきありがとうございました☆
とても賑やかにお過ごし頂けて私達も嬉しく
思っています（＾－＾）
牧場の家のスタッフは、本当にお子様大好きばかりですので、何かしてあげたくなる気持ちに
皆が自然となってしまうのです＾＾；
　厨房では「〇〇様の赤ちゃん、かわいい～！」
「子供って私達も元気もらえますよね！」
などの会話で楽しくお仕事させていただいています＾＾
　牧場の家にお越しいただくお客様は、赤ちゃんで迷惑に思う方はいません（*＾－＾*）
～～～家族旅行に最適な一軒家風客室の宿～～～
で、どうぞお父様、お母様もごゆっくりとおくつろぎいただける事が当館の願いです☆
　
また、子育てや日常の忙しさから抜け出せそうな機会を作られて、ぜひ湯布院でのんびりしに来て下さいね（＾＾）

スタッフ一同、お待ちしています。
口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

　結婚記念日という大事な家族行事に当宿をご利用して頂きありがとうございます。　楽しい思い出になりましたでしょうか？離れの客室でゆっくりしてもらえたのなら幸いであります。また機会がありましたらお立ち寄りください。ありがとうございました。

　　　　牧場の家　　　すたっふ　　

T様
この度はシルバーウィーク中のご利用
ありがとうございました＾＾
ご家族で楽しい思い出は出来ましたか？

元気なお子様方がのびのびとお過ごしされていた事がとっても印象的でした☆

旅行は日頃の疲れを忘れ、癒されて元気を充電するものだと思いますので、お父様お母様もゆっくり過ごして頂けていましたら嬉しいです＾＾

また、家族旅行をご検討の際にはどうぞ
牧場の家をご利用くださいませ☆
スタッフ一同、お待ちしています（＾－＾）


　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

　この度は　牧場の家のご利用ありがとうございます。　離れの客室は　小さなお子様連れはもとより、老夫婦、新婚さん体育会系男子等、皆様より隣に気を使わずにゆっくり過ごせました、と喜びの声を耳にします。　そして温泉。貸切風呂でゆっくり入り、露天風呂でじっくり入り　疲れをお湯で流して最高を感じてもらえたでしょうか!。　　そして心をこめた田舎料理の夕食。　そして大変お褒め頂きました、接客。ありがたい　お言葉の数々。これからもお客の気持ちになったサービスをめざして頑張りたいと思います。　接客冥利に尽きる口コミ、本当にありがとうございました。

　　　　　牧場の家　　すたっふ

Ａ様
この度は旅荘牧場の家をご利用頂きありがとうございました。

宿泊された翌日は、雨上がりの由布岳と共に田舎の田んぼ道をランニングする事ができて良かったですね。

お料理の方も美味しく召し上がって頂き嬉しく思います。

家族風呂は　桶風呂　岩風呂　御右衛門風呂とございます。お好みの風呂で日々の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いに思います。

また、由布院を散策された際、お時間がございましたら遊びにいらして下さい。お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　牧場の家　　スタッフ

S様
この度はお母様を元気づける旅に牧場の家を
お選びいただき、ありがとうございました。
お母様を気遣う心優しいお嬢様の
お役に立てないかとスタッフ一同で考えましたが
いつもの通り、身近なおもてなしでお迎えいたしました(*^-^*)

お料理を本当に美味しく召し上がっていただけて
私共も嬉しく思っています。
きっと湯布院の美味しい水のお陰様で
味わいある野菜に育ち、ご飯も料理もツヤツヤに
仕上がるのだと思います＾＾
山芋蒸しの餡かけは、いつの間にか名物に
なってしまいました♪

秋・冬になると「地鶏鍋会席」も登場しますよ！
秘伝の味噌出しの鍋に溶け出す地鶏の旨みと
たっぷり地野菜の力強い味わい・・・
体の中から元気になると思います☆　
〆の雑炊もまったりと地玉子か絡んで美味しいです！

次回はぜひ＾＾！妹ご家族様も一緒に
賑やかな旅にして下さいね（＾－＾）
スタッフ一同、お待ちしています☆
口コミありがとうございました（＾＾）


　　　　　　旅荘牧場の家　女将

I様

この度はお盆期間のご利用ありがとうございました。
湯布院はいかがでしたでしょうか？

天気は良くありませんでしたが、お食事と
温泉で日頃の疲れを癒された事を嬉しく思っております。
一軒家風の客室は、古さの残る建物ですが、
今後、良い意味での昔ながら感は残しつつ
改装していく予定ですので、また機会がございましたら変化していく牧場の家へ遊びに来てください＾＾

口コミありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

Y様
この度は旅荘牧場の家をご利用頂き
ありがとうございました（＾－＾）
湯布院旅行は良い思い出となりましたでしょうか？

客室にはお風呂がなく申し訳ございません。。。
それでも２つの露天風呂と８棟の家族湯へ行く
道なりを楽しんで頂けて良かったです＾＾

お食事もおいしく召し上がっていただけて
ホッとしています。
従業員はいつも笑いの絶えない仲良しだからこそ
心から楽しくお客様にも接することが
出来るのだと思います（*＾－＾*）

気持ちよくお過ごしいただけた事は
私どももとても有難く嬉しいことです☆

遠方からのお越し、本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非
お越しくださいませ☆
口コミありがとうございました。


　　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

T様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾
アクセスも問題なく、雰囲気やスタッフの接客に
いたるまで、満足して頂けたことは
とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
ただ、古い建物のため、臭いを気になされたこととアメニティの交換が出来なかったことを
大変申し訳なく思っております・・・。
何度かフロントにて家族湯の鍵をお渡しする機会がございましたのに、気づくことが出ずご迷惑をお掛けいたしました。

　お二人のお嬢様は、爽やかな挨拶が素敵で
とても可愛く思いました＾＾　お風呂を大変
気に入っていただけて嬉しく思います。
　　大杵社の大杉は見ることが出来ましたか？
樹齢1000年を超える大杉のあるこの場所は、パワースポットとも言われるので、きっと良いことがあると思いますよ☆
　また宜しければ湯布院へお越しくださいませ。
その時には少しでも安心してお過ごしいただける
宿になっているよう努力いたします＾＾☆


　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

K様
この度はサプライケーキプランでのお越し
ありがとうございました＾＾！
バースデイマンが誕生日ケーキを持って行った時
お連れ様が驚いたと同時にとても素敵な笑顔で
いらっしゃったのが私達も嬉しかったですよ☆

お食事もおいしく召し上がって頂けたようで
ホッとしています♪

源泉100％の湯もお肌がツルツルになりましたか？
日頃の疲れが取れていましたら幸いです＾＾

あいにくの雨で、由布岳を望むことができず
残念でしたが、
どうぞまた機会がございましたら
お連れ様とお越し下さいませ☆

楽しいスタッフがいつでもお待ちしています♪


　　　　　　　旅荘　牧場の家　女将

S様
この度はご友人様とのお泊り会で
ご利用いただきありがとうございました。
ご夕食時、とても楽しそうにお過ごしされて
いたのを拝見しまして、私共も
癒される気持ちでした＾＾

湯布院旅行で良い思い出ができて良かったです。

また、気兼ねなくのびのびと過ごせる
一軒家風客室に泊まりにお越しくださいませ☆

スタッフ一同、お待ちしています（＾－＾）

口コミありがとうございました。



　　　　　　旅荘　牧場の家　女将
　　

「鉄板焼き会席」プランでご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
道路沿いのお部屋でしたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

駅からの距離のわりに生い茂る木々、茅葺屋根、苔むした水車、どれも私も大好きなポイントです。
これからの季節、虫嫌いな方は大変かもしれませんが。。。＾＾ゞ

お食事、お風呂、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
お得な連泊プランもご用意しておりますので、次回は是非ごゆっくりと由布院をご堪能ください。


牧場の家　支配人　山村勝美

H様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾
湯布院散策はいかがでしたでしょうか＾＾？
男友達3人で良い思い出ができていましたら
私たちも嬉しいです。

夕食後のデザート「ヨーグルトムース」も
甘さ控え目にお作りし、苺の手作りジャムまで
絶賛していただけたことを大変嬉しく思っています。
露天風呂は野趣あふれる開放感で、
自然との一体感がある雰囲気だったと思います。　のびのび浸かるには最高かもしれませんね＾＾
　お部屋は古さもありますが、順番に改装していっておりますので、次回お越しの時は
きっと更に心地よくお過ごしいただけると思います☆
頑張りますね（＾－＾）

また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ♪
スタッフ一同、お待ちしています。


　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　女将　浦田祥子

M様
この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました。
とても気持ちの良い季節で木々も最高に
美しい時期でしたね。

お泊りに関しては全体において満足して
いただけて嬉しく思っています＾＾
古さのある旅館で、残念に思われた部分は
確かに私どもも検討中の所でした・・・。
一棟ずつ水回り修繕や障子取り付け等を
計画していますが、M様には本当に申し訳なく思っています。
しかしながら、おもてなしへのお褒めの言葉をいただき、私もスタッフも感謝の気持ちと
勇気をいただいた様な気持ちとなりました。
　これからもM様や他のお客様の期待に沿えるよう、上を目指して頑張りますので
どうぞ牧場の家を見守っていてください。

貴重な口コミ　ありがとうございました。


　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　女将　浦田祥子

「大地の恵・和会席」のプランでご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お食事、お風呂にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
お部屋も順番に改装していってますので、次回お越しいただける際には、お部屋もそしてその他のサービスもご満足いただけるように頑張ります。

クチコミの評価に甘えないように今後とも努力していきますので、是非またお越しくださいませ。

牧場の家　支配人　山村勝美

「黒毛和牛・地鶏の鉄板焼き会席プラン」でご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋もお風呂もお食事もご満足いただけたようで、とても光栄に思います。
冬の更衣室については、ガスヒーターを設置をしていますが、開放的過ぎて確かに寒いのではと思います。
そもそもお風呂自体が完全な露天なので、寒いということもありますが。。。 （＾＾；

デザートの桃のゼリーはこちらの配慮不足で申し訳ございませんでした。
お子様同士で違うメニュー（メインのお料理はアレルギー対応でしかたがないとしても）となってしまい、可能な限り同じものをお出しすればよかったと反省しております。

ご滞在後もゆっくりと由布院を散策していただけたようで、よかったです。
由布院自体が良い思い出となり、また訪れたいと思っていただけることが私たちの使命だと思います。

是非、また由布院へお越しくださいませ。
クチコミありがとうございました。


牧場の家　支配人　山村勝美

Ｉ様
この度は遠い北海道や関東からのお越し
ありがとうございました（＾－＾）

ご宿泊日までメールで何度かやり取りを
していましたので、初のお顔合わせではない
気がして私も楽しかったです＾＾

幹事として心配もあったのではないかと
思いましたが、皆様がお喜びになられたようで
良かったですね☆
私たちもホッとしています＾＾

また機会がございましたら是非
ご家族でいらしてください（*＾－＾*）

写真付きのクチコミありがとうございました☆


　
　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　女将　浦田祥子