この度は旅荘牧場の家をご利用いただきありがとうございました☆

お部屋もお料理もご満足いただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく思います＾＾♪

紅葉の時期には、新緑の季節とはまた異なる趣きとなりますので、来年の秋には牧場の家のお庭を是非！見にいらしてください（*＾▽＾*）/


クチコミありがとうございました(*^_^*)


旅荘牧場の家
　　　　　　　　フロント　山村

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（*＾－＾*）

　
タマゴを召し上がれないお嬢様が
いらっしゃいましたが、それでもご満足頂ける
御料理を考えることは、私たちも楽しかったです（＾－＾）♪


大露天風呂では日々の疲れが取れましたでしょうか？


また由布院へお越しの際には是非＾＾
ご利用してくださいね♪

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました＾＾

お正月の由布院滞在はいかがでしたでしょうか？

今年の冬は極寒に見舞われず、

由布院にしては珍しく雪に閉ざされませんでした

ので、ホッとしております。

金鱗湖までの散歩も気持ちよかったのでは

ないでしょうか＾＾？


ご到着までお部屋の不安があったようですが、

昨年に道路沿いの外壁も立派に出来上がり

お客様が気になさらずに済みました事、

本当に良かったと感じております＾＾

　御料理・露天風呂・価格の面でのお褒めも

私共にとって励みになりました★

御料理の面を更に充実させて、これからも

お客様の笑顔のために努めさせて頂きます！


口コミありがとうございました（*＾－＾*）



　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（＾－＾）

ご家族での湯布院旅行は良い思い出と

なりましたでしょうか＾＾？

「メチャクチャよかった(^^)/」の第一声は

私たちもとても嬉しいお言葉で感激しました☆

スタッフ一同、「良き旦那さん」様のお言葉を

励みに、これからも懸命に努めていきますo(^-^)o

　浴衣は基本で大と中をご用意させていただいて

おりますが、特大を交換できましたのに

こちらが気付きませんで、すみませんでした＞＜

　
　次回「良き旦那さん」様が来られる機会が

ありましたら特大をご用意しますので

ご安心くださいませ＾＾♪


　離れの客室ですので、お子様ものびのびと

寛げたようで安心しました＾＾！


　口コミありがとうございました（*＾－＾*）




　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

先日は、ご宿泊頂き有り難うございました。

食事、お風呂ともに、お褒め頂きありがとうございます。
食事は、一品　一品　手作りですので、お褒め頂き、厨房のスタッフも、喜んでおります。
露天風呂は、湯布院の中でも、１,２を争うほどの大きさがありますので、ゆっくりお入り頂けたかと思います。

お部屋の方は、１０月上旬にしては、急に冷え込み、暖房器具の準備が出来ておらず寒い思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今は、ストーブも入り、寒さ対策は、大丈夫でございます。
また、機会がございましたら、日帰り風呂にもお越し下さい。
口コミ有難うございました。



　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　支配人　岩下

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます ^^

貸切風呂や夕食をお褒め下さり、
大変嬉しく思います。

お客様への対応につきまして、
情報伝達に不手際がございました事を
お詫び申し上げます。

ご婚約のお祝いに せっかく選んで下さったのに、
結果として、
お客様へご満足頂けなかったことを
反省しております。

お盆の忙しい時期とは言え、
私の未熟さが露呈してしまい
お客様には大変嫌な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。＞＜

それにも関わらず、
お客様には貸切風呂やお食事、
その他の対応をお褒め下さり、
そして４点の評価を下さったこと、
大変恐縮でございます。


まだまだ未熟ではございますが、
一日も早く一人前になれるよう、
そしてお客様に楽しい思い出を作って
頂けます様、頑張って参ります。

このたびは、貴重な口コミを頂きまして
ありがとうございます。

いつの日かお客様に再会できます日まで、
邁進して参りますっ！


最後に、口コミへの返信が遅くなりまして
大変申し訳ございませんでした


旅荘　牧場の家
　　　
　スタッフ　小野喜代美

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます ^^

また、お庭やお風呂もお褒め頂き
大変嬉しく思います！

お客様からのご指摘から
早速、シャワーヘッドと扇風機の清掃を
致しました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
＜(_ _)＞

まだまだ勉強中の身でございますが、
これからも笑顔を忘れず、
頑張って参りますっ！

今回は、貴重な口コミを頂きまして
大変ありがとうございます。

お時間ございましたら、
紅葉の季節のお庭もご覧下さいませ

スタッフ一同、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げます。


旅荘　牧場の家
　　　
　スタッフ　小野喜代美

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして
大変ありがとうございます♪

お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事を、
私共スタッフ一同とても嬉しく思います☆

お風呂の脱衣所につきましては、男女とも入って
左側にドアのついた脱衣所を備えております。

また、お体・髪をしっかり洗われたい時は、
貸切湯をご案内するべきでした。

お客様がご利用の際に、お声かけが足りなかった
ことをお詫び申し上げます。

梅雨入り致しまして少し肌寒い日もございます。

お客様への接客を今一度見直し、
配慮ある声掛けを努めてまいります。

お時間がございましたら、またお会い出来ます事を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます♪

その時まで、もっと接客技術を磨いてまいります（*＾＾*）

お忙しい中、口コミをご記入頂きまして、
誠にありがとうございます☆


　　旅荘　牧場の家スタッフ　小野　喜代美

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。

お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けたよう

で、私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。

まだ朝晩が少し肌寒い湯布院ですが、お風呂も楽

しみ下さり、ありがとうございます。

下駄の件では、確かに大きかったですね。

お声をおかけしていれば…と悔やんでおります。

今回の件を教訓に、これからはもっと気配り＆お

声かけに努めて参ります！

大変貴重な口コミを頂きまして、ありがとうござ

います。

もっともっとお客様へお寛ぎできる空間、そして

時間を提供出来ます様、頑張って参ります。

また、お時間が出来ましたら、是非湯布院へお越

し下さいませ。

お客様に再びお会い出来る日を楽しみに、スタッ

フ一同心よりお待ち申し上げます。


旅荘　牧場の家
スタッフ　小野

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。

GWの混雑時にも関わらず、ごゆっくりお過ごし頂

けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。^^

また、私共へお褒めの言葉を頂き、恐縮でござい

ます。

これからもこのお言葉を励みに、お客様に楽しん

でおくつろぎ頂けます様、スタッフ一同頑張って

まいります！

湯布院は新緑の美しい季節を迎えております。

お時間ございましたら、またいつでもいらっしゃ

いませ。

口コミへの書込み、心より感謝申し上げます。



旅荘　牧場の家
スタッフ　小野

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました＾＾

　
　またご指摘も、ありがとうございました。

これからの改修にあたっての

検討材料とさせていただこうと思います。

　
　温泉シャワーは只今、地下から湯を押し出す

機械の交換作業を進めています。

　　　　　寒さを感じさせていまい

申し訳ございませんでした＞＜


もうすぐ安心して使用することが出来ますので

また湯布院へお越しの機会がありましたら

お立ち寄り下さいませm(_ _)m



立地や料理、スタッフの対応には

満足して頂けたという嬉しいお言葉に

より一層「よい思い出づくり」のお手伝いが

できる宿にしていこうとスタッフ一同で

話しました☆


お忙しい中、貴重な口コミ

ありがとうございました（＾－＾）




　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子





　

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（＾－＾）

とっても元気の良い、爽やかな方々で

私も気持ちがリフレッシュできました＾＾

食事も「美味しい」とモリモリ召し上がって

下さり、とても嬉しく　ホッといたしました。


シャワーの件ではご不満を残してしまい

申し訳ございませんでした・・・

全てにおいて、湯は源泉で

ボイラーなど給湯器を使用していないため

圧の面で弱さが生じてしまいましたが

ただ今、業者と圧を強めるための方法を

検討しています★

　　
　また、お客様が湯布院を訪れる頃には

安心してご入浴頂けますよう頑張ります＾＾！


お忙しい中　口コミありがとうございました♪



　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき

ありがとうございました（＾－＾）

　　２月下旬、やはり由布院盆地の寒さをまだ

感じる季節で家族風呂の距離を思わせて

しまいました＞＜　　スミマセン・・・


　お客様のおっしゃる通り、これからの季節には

湯布院の風・土・木々の匂いを楽しみながら

歩かれるようになると思います☆

　どうぞまた桜の季節やホタルの飛び交う季節に

田舎の一軒家のような宿で

リフレッシュして下さいませ！


　ご夕食では食事や生ビール　ワインなど美味し

そうに召し上がって下さり、私もスタッフも心か

ら有り難く思っていますヨ♪

これからも料理をたくさん！美味しく！

召し上がって頂けるよう頑張っていきます☆


お忙しい中、口コミをありがとうございました^＾




　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました。

露天風呂の件では施設のご案内が不十分で

申し訳ございませんでした・・・。

適切なご説明が出来るよう、スタッフとも話し、

お客様がより安心して過ごせますよう

努力していきたいと思います。


お部屋ではお連れ様方とゆったりくつろいで

いただけて本当に良かったです。


春夏秋冬の美しい湯布院へ、

また機会がございましたらお立ち寄り下さい。

スタッフ一同でお待ちしています。



　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をお選びいただき

ありがとうございました。

そして、細やかな感想を書いてくださり

とても有り難く思っています。

　立地や宿の雰囲気は、私共も牧場の家を

造った初代に感謝しています。

これを維持していけるよう、日々奮闘している

ところです☆

時代の流れに伴い、「自然体」の露天風呂も

少しづつ変化させております。

この度は工事中でご不便をお掛けし、

本当に申し訳ございませんでした。

もう少しで脱衣所の一箇所が部屋になりますので

ご期待下さいませ＾＾

　これからも、雰囲気を崩さずに

より快適な宿になるように頑張っていきます☆



　　　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました＾＾

由布院は初めて来られたのですね（*＾－＾*）

冬の寒さ厳しい由布院は如何でしたでしょうか？

宿は離れで、露天風呂や家族風呂も点在して

いますので、この時期は寒かったと思いますが

その分、お部屋の方はしっかりと暖を取れる様

コタツ・ヒーター・ホットカーペット・エアコン

等をご準備致しました☆

　お部屋ではゆっくりとお過ごし頂け、

日常のお忙しさを少しの間　忘れることが出来た

というお言葉は、私達にとって

何より嬉しいものです＾＾

　　今回は露天風呂の改修工事でご不便な

思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　次回お越しの時には露天風呂も

ご利用下さいませ＾＾


口コミ、ありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

有難うございました＾＾

ゆったりリフレッシュできた休暇に

なりましたでしょうか・・・？


お料理もご満足して頂けたようで

スタッフ一同嬉しく思っています☆

黒毛和牛はちょっと肉厚でしたので

驚かれたと思います。＞＜スミマセン

「牛鍋」と言った方が良いかなぁ＾＾；

と見直ししています（＾－＾）

　
露天風呂も気持ち良く入って頂けて

安心しました。

　　　只今、牧場の家の二つのうち一つの

露天風呂を、更にお客様が安全に心地よく

ご利用頂けますよう改修しています☆

12月23日には完成しますので

また湯布院へお越しの際には是非！

お立ち寄り下さいませ（*＾－＾*）♪




　　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき

ありがとうございました＾＾

湯布院は如何でしたでしょうか・・・・？

確かにお土産店などは早く閉まるところが

多いようです＞＜

もっと長くお店を開けてくれたらいいなぁと

私も個人的に思うのですが・・~_~；


宿の多い湯布院では夕食の始まる時間には

町を歩く人がそれぞれの宿に帰ってしまうので

店も閉めるのかも知れません。


　客室ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで

嬉しく思っています（*＾－＾*）

お食事も頑張って美味しく出来るよう

努力していますが、更に追及していきます☆

ホイル焼きは「カレイ」でした。

バター・醤油・ガーリック等で味付けしています。

説明が足りず申し訳ございませんでした・・・。


お風呂は開放感と素朴さを残した露天風呂で

加温なしの自然湯そのままです☆

不思議と源泉の湯はいつまでも体が

ポカポカしますね＾＾


また、ご家族で由布院へお越しの際には

是非ご利用下さいませ♪

露天風呂や家族湯のみのご利用もできますヨ☆



　　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

Thank you for having you come to the house of a pasture lately.
Was Yufuin pleasant? It can relax in the room. It is glad to refer to as a meal delicious.
Were you also a great person?
Moreover, when you come to Yufuin, please stay.

この度はご長男様のお誕生祝いを兼ねての

ご利用ありがとうございました（*＾－＾*）

温かな雰囲気漂う素敵なご家族で

私達もホットな気持ちになりましたヨ♪

お父様　お母様の愛情に包まれて育った

お子様方は、きっと素晴らしい大人へと

成長すると思います＾＾


ケーキは町でも評判の高い「ゆふふ」の

ケーキでした♪フレッシュな生クリームと

しっとりスポンジで私も大好きです～☆

喜んでいただけて良かった（＾－＾）


　またのご宿泊もお待ちしています！

秋からは肉や野菜たっぷりの鍋もご用意して

いきますので楽しみにしていて下さい♪

口コミありがとうございましたm(_ _)m



　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子