Ｅ様

和会席＆関アジプランでご宿泊いただきまして、ありがとう
ございました (^-^)

当館では、小さなお子様連れが多いためお父様お母様が安心
してお食事をお召し上がりいただけるよう、お声かけをさせて
いただいてます。
お風呂の泉質は単純泉ではありますが、メタけい酸の量が
多く肌に優しい美肌の湯といえるのではないかと思います。

８棟の家族風呂が駐車場側に並んでいるため、お部屋からは
少し離れており、煌々と照らしてはいないため少し怖かった
でしょうか？
あえて明るくし過ぎない様にはしているのですが、もう
少し安心して移動していただけるように考えてみます。
「冒険気分で最高」との表現ありがとうございます。

家族風呂は日中は立寄りでもご利用いただけますので、また
近くにお寄りの際には是非お立ち寄りくださいませ。


　　旅荘　牧場の家　支配人

Ｎ様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき、ありがとう
ございました。

お客様のチェックインのご予定は16時だったようですが、
通常は全てのお部屋を15時のチェックインで準備しており、
お部屋のお掃除完了の状況や当日のお天気の状況によって、
多少早めにチェックインしただくことが可能な場合が
ございます。
天気が悪く散策に行けない場合や、小さなお子様連れの
お客様はできるだけ早くチェックインしていただけるよう
心掛けております（＾－＾）

お子様のお名前についてもお伺いしてもよさそうな場合は、
スタッフ全員にわかるようにしております。

お食事もご満足していただけたようで、とても嬉しく思い
ます。
家族風呂につきましては、大体１時間程度のご利用をお願い
しておりますが、他のお客様がお待ちではないような時は
多少長引いても大丈夫ですとお伝えすべきでした。
配慮が足りず、申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

口コミありがとうございました（*＾－＾*）


　　旅荘　牧場の家　支配人

Dear C W
Thank you for this time me coming Makibanoie.
I was glad to eat delicious meals of Japan .
Thank you also like open-air bath .
The room was reserved along the road , but the next step is hope that us to reserve please quiet room .
Also has a day to meet to you I wait staff .
Thank you for the review .

I様

先日は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。

今年は例年にも増して、湯布院全体の海外客が
とても多くなっています。
金鱗湖周辺や湯ノ坪通りも海外のお客様で
賑わっていましたね・・・。
　
宿ではどんなお国の方が宿泊されても、皆様が
心地よくお過ごしいただける様、あらゆる工夫を
しているところです。
それでも何かあれば即座に対応するように
していますが、I様に不快な思いをする事が
なかったとのお言葉で安心いたしました。

お茶は湯布院の茶畑で採れた茶葉を使っています。澄んだ空気と美味しい水で育った茶葉を
気に入ってくださり、大変嬉しいです☆

・・・これから日本はワールドカップの年まで
海外客がもっと増えると思いますが、
私達はお宿を通してお客様が安心して
素敵な時間をお過ごしくださいますよう、
努力していきたいと思います。

I様、お忙しい中　うれしい口コミを
ありがとうございました（＾＾）！

また、機会がございましたらどうぞ
お越しくださいませ☆


　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

Ｔ様

メッセージをありがとうございます＾＾
湯布院は楽しかったですか？
またチャンスがありましたら
湯布院へ遊びに来てください（＾－＾）！

O様
この度はお盆期間に旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾
久しぶりにご家族が集まられ、またその日が
ゆふいん盆地まつりでしたので一層の思い出と
なりました事、本当に嬉しく思います（＾－＾）

湯布院は2～30年前からメディアに取り上げられる
温泉地となり、急激に有名になってきました。
それでも素朴で温かみのある町は変わらず、
湯布院全体でお客様をおもてなししよう！という
気持ちの溢れるお宿さん方と共に、頑張っています☆

「そのまんま」の宿ですが、また機会がございましたら是非、のんびりゆっくり湯布院へお越しくださいませ！
スタッフ一同、お待ちしています（*＾－＾*）

　
　　　　　　旅荘牧場の家　女将

T様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾
アクセスも問題なく、雰囲気やスタッフの接客に
いたるまで、満足して頂けたことは
とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
ただ、古い建物のため、臭いを気になされたこととアメニティの交換が出来なかったことを
大変申し訳なく思っております・・・。
何度かフロントにて家族湯の鍵をお渡しする機会がございましたのに、気づくことが出ずご迷惑をお掛けいたしました。

　お二人のお嬢様は、爽やかな挨拶が素敵で
とても可愛く思いました＾＾　お風呂を大変
気に入っていただけて嬉しく思います。
　　大杵社の大杉は見ることが出来ましたか？
樹齢1000年を超える大杉のあるこの場所は、パワースポットとも言われるので、きっと良いことがあると思いますよ☆
　また宜しければ湯布院へお越しくださいませ。
その時には少しでも安心してお過ごしいただける
宿になっているよう努力いたします＾＾☆


　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

O様
３度目のご宿泊ありがとうございました（＾▽＾）

去年の夏休みと、2年ちょっと前でしたね☆
本当にありがとうございます♪

お子様連れの多い時期は本当に楽しいです＾＾
のびのびして、笑顔がキラキラして
私たちが逆に若さを頂けている気持ちになります☆

離れ客室ですから気兼ねなくお過ごしいただけるので、お父様お母様も日常の忙しさを少しでも
忘れてゆっくりしていただけたら幸いです。

年々、お子様が成長されると食欲も旺盛に
なってくると思いますが、
またボリューム満点の湯布院のお料理を
召し上がりにお越しくださいませ＾＾！

　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました☆

「旅館で食べる鉄板焼きと離れの部屋」まで
的を絞っていらっしゃったとは＾＾！

　ジューシーな黒毛和牛とコリッコリの地鶏を
美味しく召し上がっていただけて
私たちも嬉しいです（*＾－＾*）ヨカッタ

これからもお客様に美味しいとおっしゃって
いただけて、部屋でゆっくりくつろげて
露天風呂で日頃の疲れを癒せる宿にして
いきたいと思います♪

これから少しずつ改装工事をして
もっとお客様が安心してお泊り頂ける
宿にしていく予定ですので
また機会がございましたら是非
遊びに来てくださいませ（＾－＾）

口コミどうもありがとうございました☆


　　　　　
　　　　旅荘牧場の家　女将

無事に帰りつきましたか？
早速の口コミありがとうございます☆

楽しいお父様と、ファミリーの温かさが
とても素敵だと感じました（*＾＾*）
お帰りの際の赤のポロシャツが
お似合いでしたよ＾＾

遠くからのお越し、
本当にありがとうございました。

また機会をつくられて
ぜひ湯布院へ遊びにいらして下さいね☆
お待ちしています（＾－＾）


　旅荘　牧場の家　　女将

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました♪

夏休みお盆期間中は観光地なので車の通りも増えて、
確かに夜遅くまでうるさかったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

スタッフ、お食事についてはお褒め頂きまして
ありがとうございます。

また、違う季節に由布院の異なる風景を是非
見にいらしてください。　(*^_^*)



旅荘　牧場の家　山村勝美

この度は旅荘牧場の家の『「大地の恵・和会席」黒毛
和牛＆地鶏陶板焼き！Wグルメプラン♪』をご利用
いただきありがとうございました（*＾-＾*）

まずは、お部屋とお食事にご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。

お母様のお祝い旅行とのことで、皆様がとても楽しそうに
お食事をされているの拝見し、こちらもほのぼのとした
気持ちになることができました　＾＾

ＧＷ中でしたので、立ち寄りで露天をご利用のお客様も
多く、混雑してご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか。

露天風呂のシャワーについては、沸かし湯ではなく温泉
をそのまま引いているため、全体の湯量の制限で勢いが
足りない時があり大変申し訳ございませんでした。
石のゴツゴツ（ザラザラ？）も清掃時にチェックして
まいります。

また機会がございましたら是非、色々な季節の湯布院を
楽しみにお越し下さいませ♪

口コミ、どうもありがとうございました。


旅荘 牧場の家
支配人　山村勝美

This time thank you for staying.
You seemed to be satisfied and are glad.

I look forward to that I can see again.

Thank you for posting your impressions.

Will it did not inconvenience only employee English is not good at ?

We are looking forward to see you again.

昨年に続き、旅荘牧場の家をご利用して
いただき　ありがとうございました＾＾

１１月・・・紅葉がキラキラとして、最高に
美しい季節ですね（*＾－＾*）
　思わず「わあぁ～＾＾！」と歓声を上げてしまう
鮮やかな色に感動します♪

露天風呂に浸かりながら
由布岳と木々の彩をゆったり眺めるのも
気持ちいいですね＾＾★

また、秋のほか　春も桜や菜の花などの彩が
とても華やかでキレイな季節ですので、
ぜひお越しくださいませ（＾－＾）

口コミ　どうもありがとうございました。



　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家へお越しいただき
ありがとうございました（＾－＾）

九州旅行はいかがでしたでしょうか＾＾？

今回はピチピチの関アジプランと
別注で関サバもございまして、本当に
お魚好きなのだなぁ～と嬉しく思いました♪

私もお刺身大好きです（＾▽＾）/

美味しく召し上がって頂けたようで
本当に嬉しいです・・・（＾＾）

また更に美味しくなる秋～冬にかけても
お勧めですので、機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ☆

イイの揃えてお待ちしております（*＾－＾*）！

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（*＾－＾*）

　
タマゴを召し上がれないお嬢様が
いらっしゃいましたが、それでもご満足頂ける
御料理を考えることは、私たちも楽しかったです（＾－＾）♪


大露天風呂では日々の疲れが取れましたでしょうか？


また由布院へお越しの際には是非＾＾
ご利用してくださいね♪

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家
　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

この度は旅荘牧場の家をご利用いただき

ありがとうございました（＾－＾）

ご家族での湯布院旅行は良い思い出と

なりましたでしょうか＾＾？

「メチャクチャよかった(^^)/」の第一声は

私たちもとても嬉しいお言葉で感激しました☆

スタッフ一同、「良き旦那さん」様のお言葉を

励みに、これからも懸命に努めていきますo(^-^)o

　浴衣は基本で大と中をご用意させていただいて

おりますが、特大を交換できましたのに

こちらが気付きませんで、すみませんでした＞＜

　
　次回「良き旦那さん」様が来られる機会が

ありましたら特大をご用意しますので

ご安心くださいませ＾＾♪


　離れの客室ですので、お子様ものびのびと

寛げたようで安心しました＾＾！


　口コミありがとうございました（*＾－＾*）




　　　　　　　　　　　旅荘　牧場の家

　　　　　　　　　　　　女将　浦田祥子

先日は、ご宿泊頂き有り難うございました。

食事、お風呂ともに、お褒め頂きありがとうございます。
食事は、一品　一品　手作りですので、お褒め頂き、厨房のスタッフも、喜んでおります。
露天風呂は、湯布院の中でも、１,２を争うほどの大きさがありますので、ゆっくりお入り頂けたかと思います。

お部屋の方は、１０月上旬にしては、急に冷え込み、暖房器具の準備が出来ておらず寒い思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今は、ストーブも入り、寒さ対策は、大丈夫でございます。
また、機会がございましたら、日帰り風呂にもお越し下さい。
口コミ有難うございました。



　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家
　　　　　　　　　　　　　支配人　岩下

このたびは、当宿にご宿泊頂きまして大変ありが

とうございます。

お客様ご家族が、ごゆっくりお寛ぎ頂けたよう

で、私共スタッフ一同、とても嬉しく思います。

まだ朝晩が少し肌寒い湯布院ですが、お風呂も楽

しみ下さり、ありがとうございます。

下駄の件では、確かに大きかったですね。

お声をおかけしていれば…と悔やんでおります。

今回の件を教訓に、これからはもっと気配り＆お

声かけに努めて参ります！

大変貴重な口コミを頂きまして、ありがとうござ

います。

もっともっとお客様へお寛ぎできる空間、そして

時間を提供出来ます様、頑張って参ります。

また、お時間が出来ましたら、是非湯布院へお越

し下さいませ。

お客様に再びお会い出来る日を楽しみに、スタッ

フ一同心よりお待ち申し上げます。


旅荘　牧場の家
スタッフ　小野