Ｈ様

7月26日に由布岳のお部屋にお泊りいただきまして、ありがとうございました。
お母様とお嬢様の二人旅だったですね。
お二人だけでの海外旅行は不安なことも多かったと思いますが、ご満足していただけたようで、とても安心いたしました。
お嬢様の良い記憶に残って、また日本に遊びに来てくれると嬉しいです。

クチコミありがとうございました。


旅荘　牧場の家　支配人

Ｎ様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。

大きなバイク、キレイでしたね＾＾
今はどのあたりを走られているのでしょう・・。

一軒家風客室では運転の疲れを癒すことが
出来たようでホッとしています。
掃除担当にもＮ様の口コミを伝えますと、
とても喜んでいました。
また、露天風呂に浸かってリフレッシュして
頂いて良かったです（＾－＾）

また機会がございましたらバイクでお寄り
下さいませ！
口コミありがとうございました（*＾－＾*）


　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

Ｎ様

牧場の家にご宿泊いただきまして、ありがとう
ございました。
写真をみて、お子様を思い出してついにっこり
してしまいました。
最初は目に涙をためていたのですが、ずっと
泣かずにお利口さんにスタッフに抱っこされて
いましたよ（*＾－＾*）

家族風呂のベビーベッドとベビーバスは桶風呂
１棟にしか設置していませんが、小さなお子様
連れのお客様には、優先してご案内させていた
だいてます。
他のお風呂は脱衣所・洗い場が少し狭いので
設置できないのが悩みです。

お部屋に置かれていたかわいいイラスト付きの
メッセージありがとうございました。
とても上手なイラストでスタッフみんな驚いて
ました。

次にお越しいただける際には、お子様も大きく
なって抱っこは無理かもしれませんが、また
ごゆっくりお食事していただけるよう、対応
させていただきます。


口コミありがとうございました。



　　旅荘　牧場の家　支配人

H様
この度は記念旅行に牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました（*＾－＾*）

予約の際、備考欄にお母様のご年齢や
どのような旅なのかを記載して下さったので
助かりました＾＾

私たちは「おもてなし業」なので
一期一会であっても湯布院で出会えた
お客様に素敵な思い出をお作りしたいと
思っています☆
それを楽しんでお仕事させていただいています♪

また、機会がございましたら是非
お越しくださいませ。
和会席や、冬になると味噌だしの鍋会席も
ご準備いたしますので、色々なプランを
ご覧くださいませ☆

嬉しい口コミをありがとうございました（＾＾）



　　　　　　　旅荘　牧場の家　女将

G様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
とてもしっかりしたお子様で、ご挨拶もきちんと
出来る素晴らしいお子様でしたよ☆
ご飯もたくさん召し上がっていただけて
私達もとても嬉しかったです（＾－＾）

お風呂も露天風呂と家族湯を楽しんで
いただけ、ゆったりと出来たとのことで
良かったです。
フェイスタオルとバスタオルはこちらが
気付かずに申し訳ございませんでした。。。
客室や浴室スペースがあまり広くないため
フロントでタオル交換をしているのですが
今回起きてしまったご迷惑を二度と起こさないよう
ミーティングいたしました。

還暦祝いをお考えいただきありがとうございます。
もし、またお会い出来ましたら
その時は万全の対応でお迎えしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いいたします＾＾

口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　旅荘　牧場の家　女将

S様
この度はゴールデンウィークにお越しいただき
ありがとうございました。
湯布院は4月に大きな地震があった後、
観光客も宿泊の方も一瞬で消えてしまい
閑散とした町になってしまいました。

そんな中、支援方々でこんな湯布院に
お越しいただいたお客様には本当に本当に
感謝しかありませんでした。

今回の自然災害により、私達は改めて
お客様が来て下さるありがたさ・大切さを
思うことができ、ある意味では
とても良い機会になったと思います。

また一からの出発ですが、スタッフと共に
お客様が楽しくお過ごし頂ける宿に
なるよう、頑張っていきたいと思っています。

S様　本当に湯布院へお越しいただき
ありがとうございました！

またお会いできます日を楽しみにしております。



　　　　旅荘　牧場の家　女将

O様
この度はGW前の大きな地震で心配もあったと思いますが、来荘いただきありがとうございました。
幸い、ご滞在中は何事もなかったので本当に良かったです。
O様やお子様方が、笑顔でお過ごしの様子を
見ているだけで、私もスタッフも元気づけられました。
今回の地震では逆に私たちの方がお客様に助けられたのではないでしょうか・・・＾＾；
まだ油断できない状況ですが、心は前向きに
これからも宿の仕事を頑張っていきたいと
思っています☆

口コミありがとうございました。
どうぞお子様にもよろしくお伝えくださいませ。

また良かったら湯布院へ遊びに来てくださいね♪



　　　　　　　　旅荘　牧場の家　女将

K様
この度は地震で観光客や宿泊客が激減している
湯布院を応援のお気持ちでご予約いただき
ありがとうございました。
また、以前にもお泊り頂いた方だったとは嬉しい限りでした＾＾
客室を少しずつ改装していっているのに気が付かれたのですね^^☆快適にお過ごし頂けて良かったです！
・・・宿の仕事が好きなスタッフ達にとって、
こんな時期に来て下さるお客様は大変ありがたく、特別な気持ちになったと思います。　
私もそうですが、本当にK様のお越しが嬉しかったです（*＾－＾*）！
　結婚記念日のささやかなプレゼントも喜んで下さってホッとしています☆
早く終息宣言が出されると良いのですが、
それでも私たちは前向きに頑張るしかないと思っています。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。
口コミどうもありがとうございました（＾－＾）



　　　　　　　旅荘　牧場の家　
　　　　　　　（チャーミングな？）女将

H様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
少し春の遠い湯布院でしたが皆様でゆっくりと
お過ごし頂けたでしょうか？
隣県からのお越しで、宿泊は久しぶりだったの
ですね（＾＾）
宿の雰囲気や料理・接客まで納得して頂けた
とは恐れ多い気持ちです＾＾
また、露天風呂の洗い場で少し寒い思いを
されたようで申し訳ございませんでした・・・
これからは少しずつ暖かな気候となりますので
機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を
楽しみにしています。
口コミありがとうございました。


　　　　　　　　　旅荘　牧場の家　女将

S様
この度は冬の湯布院へお越しいただき
ありがとうございました。
特に朝晩がマイナスになる気候で湯布院散策は
寒かったのではと思います・・。
また、２月は海外の旧正月にあたり、
湯布院町内も京都や大阪・東京等と同じく
日本語が聞こえないくらい海外の方が
お越しになっているので、驚かれたのでは
ないかと心配いたしました。

客室ではこたつで暖かくお寛ぎ出来たようで
日頃の疲れが少しでも取れていましたら幸いです。
次回の機会がございましたら「地鶏鍋」を
どうぞ召し上がってください＾＾
地野菜の甘みと栄養が身体に染みわたって
ホカホカになると思います☆

茅葺き屋根客室は６畳二間と広い縁側付きです。
昔ながらの玄関（内側から竹の突っ張り棒で
ロックします）も面白いので是非体験されてください。

お忙しい中口コミをありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将
　

N様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました。
少し冷え込む湯布院でしたが家族旅行の良い
思い出は出来ましたでしょうか？

檜風呂の家族湯はお待たせして
すみませんでしたが、露天風呂と同様に
ゆったりと浸かられたようで嬉しく思っています。
素材を厳選した料理は手を加えすぎない調理をし、湯布院の美味しい水のお陰様で健康的な夕食・朝食に仕上がっています。
　　次回、お越しの際にはぜひ
茅葺き屋根の離れ客室にお泊り下さいませ＾＾

口コミありがとうございました。

　　　　　　
　　　　　　旅荘牧場の家　女将

K様
この度は旅荘牧場の家をご利用いただき
ありがとうございました＾＾
ご友人様との湯布院旅行はいかがでしたでしょうか？

あいにくの天候で足元が気になる移動があり
すみません。。。　母屋へのルートに屋根を配置する事も考えますが、外観を考えると難しいところもあり、検討中です＞＜

料理や庭の趣を素晴らしく思って頂き
ありがとうございます☆
客室も楽しいスタイルだと感じて頂き、
ありがたい気持ちになります。。。
また、スタッフは「人好き」な人が揃っているので
K様のようにお喜び頂けると「よかったね～」という
会話で私たちも笑顔になります（*＾－＾*）
　また、機会がございましたら是非
ご利用くださいませ＾＾！
　スタッフ一同、お待ちしています☆


　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

Ｓ様
この度は旅荘牧場の家での誕生日旅行
ありがとうございました☆
サプライズでしたので、バースデイケーキを
お持ちするデザート時までナイショのおもてなしでしたが、バースデイマンと共にケーキをお持ちし、キーボード演奏で♪happy　birthday♪を
皆様と歌ってお祝い出来たことが私達も
大変嬉しかったです（＾－＾）
　お父様も喜んで頂けてホッとしています☆

また、田舎料理を美味しく召し上がっていただき、ダイナミックな露天風呂でゆったりと疲れを癒して頂けた様で嬉しく思っています。

スタッフが折った折り紙など、手作りのおもてなしをさせて頂いていますことを喜んで下さって
ありがとうございます！

また機会がございましたら是非
お越しくださいませ！

口コミありがとうございました☆


　　　　旅荘牧場の家　　女将

S様
先日は旅荘牧場の家へ大家族旅行で
ご利用いただきありがとうございました☆
とても賑やかにお過ごし頂けて私達も嬉しく
思っています（＾－＾）
牧場の家のスタッフは、本当にお子様大好きばかりですので、何かしてあげたくなる気持ちに
皆が自然となってしまうのです＾＾；
　厨房では「〇〇様の赤ちゃん、かわいい～！」
「子供って私達も元気もらえますよね！」
などの会話で楽しくお仕事させていただいています＾＾
　牧場の家にお越しいただくお客様は、赤ちゃんで迷惑に思う方はいません（*＾－＾*）
～～～家族旅行に最適な一軒家風客室の宿～～～
で、どうぞお父様、お母様もごゆっくりとおくつろぎいただける事が当館の願いです☆
　
また、子育てや日常の忙しさから抜け出せそうな機会を作られて、ぜひ湯布院でのんびりしに来て下さいね（＾＾）

スタッフ一同、お待ちしています。
口コミありがとうございました☆


　　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

　結婚記念日という大事な家族行事に当宿をご利用して頂きありがとうございます。　楽しい思い出になりましたでしょうか？離れの客室でゆっくりしてもらえたのなら幸いであります。また機会がありましたらお立ち寄りください。ありがとうございました。

　　　　牧場の家　　　すたっふ　　

　　当館にお泊りの際は、囲炉裏での楽しいお話、ありがとうございました。こちらの方が　癒しをもらった様で、幸せなひと時でございました。　
ネットの案内より　実物の方がとても素敵と言って下さり　本当に嬉しかったです。　そのお言葉を裏切らない様　皆様から喜んでもらえる宿造りをしていきたいと思います。　　また大分に帰られた時にはお立ち寄り下さい。

　　　牧場の家　　　　すたっふ

T様
この度はシルバーウィーク中のご利用
ありがとうございました＾＾
ご家族で楽しい思い出は出来ましたか？

元気なお子様方がのびのびとお過ごしされていた事がとっても印象的でした☆

旅行は日頃の疲れを忘れ、癒されて元気を充電するものだと思いますので、お父様お母様もゆっくり過ごして頂けていましたら嬉しいです＾＾

また、家族旅行をご検討の際にはどうぞ
牧場の家をご利用くださいませ☆
スタッフ一同、お待ちしています（＾－＾）


　　　　　　　旅荘牧場の家　女将

　この度は　牧場の家のご利用ありがとうございます。　離れの客室は　小さなお子様連れはもとより、老夫婦、新婚さん体育会系男子等、皆様より隣に気を使わずにゆっくり過ごせました、と喜びの声を耳にします。　そして温泉。貸切風呂でゆっくり入り、露天風呂でじっくり入り　疲れをお湯で流して最高を感じてもらえたでしょうか!。　　そして心をこめた田舎料理の夕食。　そして大変お褒め頂きました、接客。ありがたい　お言葉の数々。これからもお客の気持ちになったサービスをめざして頑張りたいと思います。　接客冥利に尽きる口コミ、本当にありがとうございました。

　　　　　牧場の家　　すたっふ

Ａ様
この度は旅荘牧場の家をご利用頂きありがとうございました。

宿泊された翌日は、雨上がりの由布岳と共に田舎の田んぼ道をランニングする事ができて良かったですね。

お料理の方も美味しく召し上がって頂き嬉しく思います。

家族風呂は　桶風呂　岩風呂　御右衛門風呂とございます。お好みの風呂で日々の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いに思います。

また、由布院を散策された際、お時間がございましたら遊びにいらして下さい。お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　牧場の家　　スタッフ

S様
この度はお母様を元気づける旅に牧場の家を
お選びいただき、ありがとうございました。
お母様を気遣う心優しいお嬢様の
お役に立てないかとスタッフ一同で考えましたが
いつもの通り、身近なおもてなしでお迎えいたしました(*^-^*)

お料理を本当に美味しく召し上がっていただけて
私共も嬉しく思っています。
きっと湯布院の美味しい水のお陰様で
味わいある野菜に育ち、ご飯も料理もツヤツヤに
仕上がるのだと思います＾＾
山芋蒸しの餡かけは、いつの間にか名物に
なってしまいました♪

秋・冬になると「地鶏鍋会席」も登場しますよ！
秘伝の味噌出しの鍋に溶け出す地鶏の旨みと
たっぷり地野菜の力強い味わい・・・
体の中から元気になると思います☆　
〆の雑炊もまったりと地玉子か絡んで美味しいです！

次回はぜひ＾＾！妹ご家族様も一緒に
賑やかな旅にして下さいね（＾－＾）
スタッフ一同、お待ちしています☆
口コミありがとうございました（＾＾）


　　　　　　旅荘牧場の家　女将