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ホテル ベストプライス高知 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベストプライス高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.61
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.64
  • 食事3.92

総合1

らん20100208さんの ホテル ベストプライス高知 のクチコミ

らん20100208さん [40代/女性] 2018-02-13 16:47:48

ひと月近く連泊して、スタンプカードの申し込みの案内が全くなく、チェックアウト時に渡されるとポスターに書いてあるので貰えるのかと思ったら先に言わないと作ってもらえないらしく無効に。
先に作らなければいけない案内は全くなかった。
ホテルの古さからしてもちょっと高いのをスタンプカードで補えるかと思っていたのでそれを無効にされるとはサービスが悪すぎ。
大浴場も水圧が低いシャワーで使い勝手がとても悪い!
もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ベストプライス高知 2018-03-03 14:22:48

この度はホテルベストプライス高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。


長期のご連泊ありがとうございました。それにも関らず、ご案内やサービスが行き届いてなかったことが大変心苦しく存じます。
その他館内設備等で御迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


お客様から頂いた貴重なご意見は今後の課題とし
、改善に努めて参る所存です。


これに懲りず、また高知にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。



従業員一同、心よりお待ちしております。






支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル スタンダードプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】
らん20100208さん
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