今回、誕生日ということで利用させていただきました。庭園を散歩中、風にのってほのかにとてもいい香りがし、ゆっくり過ごせることができました。

急遽、仕事の関係で朝方チェックアウトすることになってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、迅速に対応していただいたうえに、寒い中お見送りもしていただき、とても良かったです。

また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

庭園が非常に素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

この度は大変お世話になりました。

病気を患い、、足の悪いおばあちゃんと、孫との良き想い出となりました。

私は大柄で、何処へ行ってもなかなか浴衣のサイズが合わないのですが、、笑顔で何度も、何度も部屋に足を運んで頂き、ベストサイズを見つけて頂きました。担当して下さいました方には、お世話になりました。本当に、有り難うございました。

そして、おばあちゃんにも、温かいご配慮をして頂きまして、深く感謝申し上げます。

又、是非行きたいです。

ぷこ　45歳　女

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事、お風呂、サービスは大変満足しましたが、雨が続いてたせいか部屋がカビ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月

アクセスもスムーズで　駅との送迎もとても助かりました。
お部屋は　とにかく広くて　今までの和風旅館のイメージは全く通用しない素晴らしいお部屋でした。目の前に広がる広大なお庭、お部屋の温泉のお風呂がまた広くて、露天も魅力でしたが、結構距離があり、お部屋のお風呂でも大満足でした。
浴衣を是非２枚用意して頂きたく　ご無理聞いて下さり感謝です。
お食事は　可もなく不可もない、普通の印象。
次回は　同じお部屋で　目の前の枝垂れ桜が見ごろの頃に　訪れたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

初めて利用しましたが、評判通りのおもてなしと広く寛げるお部屋でした。また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

年配者４名で宿泊させていただきました。広く手入れが行き届いたお庭と、格式高い建物。お料理も美味しく、サービスもよく、大変満足したそうです。脚が少々不自由だったものの、入り口から部屋まで長い廊下を、中居さんが楽しく案内しながらお部屋まで通してくださいました。朝の散策は、ウグイスのさえずりも聞けて、別世界のようだったそうです。このたびは、お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

家族三人で泊まりました。
素泊りでしたが、旅館の方が近くのお薦め夕食、朝食場所を教えて下さり、大満足でした。
お部屋、お風呂とも贅沢な作りで、素晴らしかったです。
子供がタバコの煙が苦手なのですが、禁煙のお部屋がなく、予め消臭対応をお願いしたら、しっかりとして下さり、臭いは全くしませんでした。
少し気になったことは以下の4つ。
（1）寝るときに窓の鍵が所々空いていることに気付き、慌てて全部の鍵を確認して閉めました。子供がいるので、開けているなら教えて欲しかったです。
（2）アメニティのシャワーキャップが一つしか置いてなくて、子供しか使えず、私は困りました。
（3）お部屋はベッドが二つあり、離れた場所に子供用のお布団が敷いてありました。子供は一人で寝れないので、私が子供と布団で一緒に寝ることになり、寝苦しかったです。できれば、チェックイン時に確認して欲しかったです。
（4）立地上、虫が多いので、殺虫剤などがお部屋にあると嬉しいです。
でも、どれも予め確認、お願いしておけば、問題ないと思います。
なので、総合評価は満点です。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

何度もお世話になっていて
毎回楽しみに行っています

沼津港で美味しいものを食べてから
30分程で着きます

温泉付きなので
何度も入ってしまいます

お部屋も広くて
とても癒されます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

３０００坪の庭園が心豊かにしてくれました。
本館にリーズナブルに宿泊できたので、食事はあまり期待していなかったのですが、全く想像以上のものでした。伊豆のおいしさをふんだんに味わうことができました。
館内でお会いする従業員さんがみなさんが止まってご挨拶してくださり、私も真似してみましたらとても優しい心持になってきました。大浴場が夕朝ほとんど貸切に近い状態でゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

まず驚いたのは、部屋の座椅子の背が破れていた事です。
部屋に通されて真っ先に破れに目がいきました。
ただ、部屋はとても広く、岩風呂から小さな坪庭が見えとても良かったです。
夕食はありきたりの和食で創意工夫がなく、少々ガッカリ。
朝食は和食でしたが、年配者が多いこのホテルでは塩分が多いと思いました。
朝のガイドつき散策はとてもよかったです。広大な庭には様々な木があり、
また違う季節に訪れたいと思いました。
到着した時、どなたも出てみえず、車をどこに停めるかわからずしばらく待ちました。
また、チェックアウトのあと、見送りもなく重い荷物を自分で下の駐車場まで運びました。
国内のこのクラスのホテルでこんな経験は初めてでした。
また、違う景色を見たいとは思いますが、ホスピタリティの低さには驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

庭付き風呂付きの広い部屋で、家族で行きましたが、大変好評でした。
ただ、料理はいまいちの感があり、もう一工夫欲しい感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

楽しく泊まらせていただきました。建物、部屋の広さにビックリしました。感動しました。ただ部屋にゴキブリが二回も出ました。気にしてしまいあんまり寝れませんでした。その他は大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大きな敷地で、のんびりできました。
広い部屋とたくさんの空間で癒された気分です。
今度は離れに宿泊してみたいです。
俗世間から隔離された世界を楽しめる宿のひとつだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

仕事を終えてから横浜からクルマで2時間
新しい道路が開通してアクセスが良くなった。
一人での利用だったが、部屋まで食事を運んでもらい
のんびりできた。
部屋は広くサービスも申し分なかった。
また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

子供と一緒に蛍を見れて本当に楽しかったです。
またサービスも至れり尽くせりで納得の料金でした。
今度は食事などもつけて泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

全てにおいて上質です。多少施設の古さは目につきますが、気になるほどではありません。
庭の景観は素晴らしく、当方面に旅行の際はリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

一言でまとめると本当に落ち着いてゆっくりできました。

何よりも仲居さんや係りのかたの応対も心遣いがうれしく感じます。

静かな部屋、大風呂も良いですが、内風呂の温泉はゆったりとした広さに常時お湯が流れていて、湯船に入ってお湯があふれ出る時は何とも言えない気分です。

あえて指摘するのであれば、高齢の両親と宿泊しましたので、内風呂の湯船の近くに手すりが付いていると良いと思います。

素晴らしい庭園、食事もふくめ、全てにおいてレベルが高いと感じます。

両親がいい宿だったと満足してくれたことが一番の喜びです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月