この度は三養荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私どものサービスがご期待に添えず、ご満足していただけなかったこと、心よりお詫び申しあげます。
賜りましたお言葉を真摯に受け留め、従業員一同今後のサービス改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう重ねてお願い申しあげます。

この度は三養荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や日本庭園・露天風呂にご満足いただけた様子で、またリフレッシュができたということで本当に良かったです。
ご朝食の味付けにつきましては、朝から濃いものを提供してしまい申し訳ございませんでした。味付けに細心の注意を払うよう、料理長および調理スタッフに申し伝えました。
これから紅葉シーズンに入りまた庭の景色も変わります。またのご来荘を従業員一同心よりお待ちいたしております。
三養荘　帳場　担当：土屋

この度のごり用誠にありがとうございました。
客室は全部で34室と少ないながら全てのお部屋が少しずつ異なり再度、ご宿泊頂いてもお客さまを飽きさせないと思います。
庭園も四季折々の姿を見せています。
是非違う季節のご来荘を従業員一同心よりおりますと共に西武グループをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
予約係

この度は三養荘をご利用いただきまして、有難うございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできる旅館となるよう努力して参る所存でございます。これからも楽天に色々なプランを掲載をしていく予定です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。６月には庭園に蛍がいますので夜のお散歩がおすすめです。社員一同、お待ちしております。番頭

メールの返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。この度は三養荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお部屋に不都合がありお部屋をご移動して頂きましたこと、大変申し訳ありませんでした。事前のお部屋チェックなどを徹底していくなど改善していきたいと思います。
このたびは、「次回宿泊する部屋を決めて帰りました。」との、お言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
まだまだ寒さ厳しき折、お体ご自愛くださいませ。
５月後半～６月後半まで三養荘の庭園でホタルを見ることができます。是非、夜の庭園をお散歩してみてはいかがでしょうか、社員一同次回のご来荘をお待ちしております。
番頭

この度は三養荘をご利用いただきまして、有難うございました。ご滞在中は大浴場までの道のりが遠かったこと申し訳ありませんでした。お客様のご要望にお応えできる旅館となるよう努力して参る所存でございます。これからも楽天に色々なプランを掲載をしていく予定です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。秋の紅葉の季節がおすすめです。伊豆長岡は温暖な地域であり紅葉は11月の後半が見頃となります。
番頭

この度は、三養荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申しあげます。ご指摘いただきましたお料理のボリュームの件、大変申し訳ありませんでした。これから改善していきたいと思います。静岡の地酒は揃えていきたいと思います。今回のご意見を大切にしお客さまにご満足してご宿泊していただける旅館を目指していきたいと思います。季節の変わり目でございます。お体ご自愛くださいませ。またのお越しを社員一同心よりお待ち申しあげております。

お母様のお誕生日のお祝いと母の日でのご利用 誠にありがとうございました。「素敵なお宿」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできる旅館となるよう努力して参る所存でございますので、６月の梅雨の時期には庭園でホタルを見ることもできます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は三養荘をご利用いただきまして、有難うございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできる旅館となるよう努力して参る所存でございます。これからも楽天に色々なプランを掲載をしていく予定です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。番頭

このたびは三養荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋や庭園などをお楽しみいただけたご様子が伺えまして、心より感謝申しあげます。
日々寒さが増す季節となってまいりましたが、冬の伊豆も楽しみがたくさんございますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできる日を、私ども一同心よりお待ち申しあげております。
最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。

過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊の際の貴重なご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、またのお越しを従業員一同こころよりお待ちいたしております。

きぐまぷー様
この度は私ども三養荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時には、お召しあがりいただいているところお皿をお下げしてしまいまして深くお詫び申しあげます。お料理のご提供については再度見直しをさせていただきます。
数多くの宿から私ども三養荘をお選びいただきましたにもかかわらずご満足いただく事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービス向上への一助とさせていただきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。