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古湯温泉 旅館 大和屋 クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 旅館 大和屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.29
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 旅館 大和屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-22 21:21:51

今回は家族のお祝いで予約しましたが、大変満足しています。
前日に急なお願いをしたにも関わらず、快く対応していただきました。また母が足を痛めていることを事前にお伝えしたところ、旅館の皆様の心配りにより、ゆったりとした時間を過ごすことができ、母も大変喜んでいました。
食事も季節を考慮したメニューになっており、美味しいものばかりでした。
温泉もぬるめで、ゆっくり入っていました。
また機会を見つけて伺いたいと思います。
大変お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
古湯温泉 旅館 大和屋 2017-09-25 22:00:47

この度は当館へのご宿泊、また有り難い書き込み、有難うございました。小さい宿でエレベーター等もなく各所に階段がある宿ですので大変ご迷惑をおかけしたものと存じます。昨年からの事業ですべての階段に片側だけで無く「両側」に手すりを設置する工事が終わり、常連さんからは大変喜ばれるようになりました。『私は左半身が不自由なので左側だけに手すりがあってもね・・」とおっしゃっていたおばあちゃんのお顔が目に浮かびます・・・。昨年からの工事でお風呂にも手すりを設置し、客室全室のトイレも「ウォシュレット」が完備となりました。今年の夏には高齢者の方待望の「ベッドルーム」の特別室も完成しバリアフリーにも配慮した部屋作りが出来ました。またゆっくり温泉に身を預けにおこし下さいね。有難うございました。

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