クチコミ

歴史ある立派な建物で、館内の廊下が繋ぐ部屋と部屋の感じが素晴らしい。アメニティやタオル等、少し残念だった部分もありますが、それを補うに十分な施設。食事も美味しく、スタッフも親切で、とても良い温泉宿です。

創立110年の歴史ある旅館なので、設備や衛生面に少し不安な思いがありましたがお手洗いは全て洋式できれいだったので安心しました。 私は本館の風呂無し部屋に泊まりましたが、布団から湧いてきたのか、虫(割と大きいのも)がでてきて嫌な思いをしました。老舗旅館なので仕方のない部分もあるかもしれませんが、虫が苦手な人要注意です。 温泉も露天風呂や大理石風呂といろいろ楽しめますが、床が非常に滑りやすいです。(特に大理石風呂) ご高齢の方や足腰が不自由な方は少し危ないかと思います。 その他、館内の雰囲気や食事、旅館の方々の待遇はとても素晴らしかったです。

文化財の宿と信州で一番古い温泉を楽しみに出かけました。格式ある伝統が息づいた宿はメンテンスが行き届き、古さを感じさせなく快適に過ごすことができました。個々の部屋がそれぞれ様式が異なり宮大工の誇りを感じる建て付けに感心しきり。和洋折衷の、ダイニングや温泉も素敵でした。もちろん泉質や料理も申し分なく、お宿の方々の対応の良さも相まって最高の時間を過ごさせていただきました。

広い館内、庭なども含め隅々まで清掃が行き届いていました。 ところどころに、季節の生花があるのもまたよかったです。 趣ある調度品の数々 静かでゆっくりと時が流れるのを感じられる宿です。 スタッフの方も丁寧で気持ちが良いです。 残念な点をあげるとすれば、アメニティが少ないことですかね。 化粧水、乳液、綿棒、コットン、ヘアキャップ この辺りがあると助かりました。 四季の美しさを感じられそうなので また別の時期に泊まってみたいです。 母も大変満足でした。 ありがとうございました。

文化財ツアー込みで宿泊しました。まず、ステンドグラスがあるお風呂は素晴らしかったです。 百年以上を経た建物は勿論、仲居さんが大正時代を思わせる袴や洋装でもてなして下さり、大正浪漫を味わうことができました。ツアーでは建物の歴史に加え、貴賓室、特別室、ダイニング等を案内頂きｍ素晴らしい体験でした。今後も古き良きこの建物を維持発展させて行って下さい。

重要文化財の8畳間のプランでしたが、4畳くらいのクラシックな椅子とテーブルが置かれた小部屋がありました 庭の池も部屋から見え　歴史を感じる時間を過ごせました。食事もとても美味しくいただきました。 重要文化財の部屋めぐりプランつきだったので、すばらしい部屋も見せていただきいろいろ説明を受けとても良かったです。 　　 　

以前から泊まってみたい宿でした。歴史ある建物と佇まいが素敵で、ちょうど紅葉も有り幸せな休日になりました。源泉掛け流しのお風呂もお料理も大満足でしたが、何よりスタッフの方々の接客が素晴らしくて気持ちが良かったです。それから…夕食の松茸の土瓶蒸しが最高に美味しかったです！今度は新緑の頃に是非とも伺いたいです。

料理がとてもおいしく、 露天風呂も最高でした。 ゆったりくつろげる旅館です。

とにかく食事がおいしい。食堂の雰囲気がとても良いので、余計においしく感じる。

年に一度から二度利用させて頂いていますが、毎回お風呂や食事等大変満足しています。可能であればもっと利用したいのですが、年齢から距離や冬場を考えれば車での移動はこれが精一杯で残念です。

大正時代のレトロ感が漂うとても素敵な旅館でした。足が悪い母と一緒にとまったのですが、体に負担のない部屋にしていただき本当に助かりました。宿泊自体が観光になるようなとても素晴らしい体験でした。

建物、しつらえ、従業員の皆さんのサービス、お食事、部屋付きの内風呂、温泉の泉質、お掃除などとても素晴らしく、クオリティの高さに感動しました。 しかしお部屋が煙臭く、煙の匂いが嫌いな私は夜はよく眠れず、 頭痛で痛み止めを三回飲みました。 部屋に香炉があってスタッフの方に下げてもらったのですが その際に使ってないはずの香炉が使用してありますね…と言われていました。 前のお客さんが使ったのか分かりませんが、 部屋があれだけ煙臭かったら、 換気をするなど、ちゃんと対策をしておいていただきたかったです。 体調が悪くなり 休まらない旅となってしまいました。 それとスタッフの方にお話しました大理石の大風呂の脱衣場の件は、 大切なことですので、至急ご確認いただければと思います。 これら以外の点は、とても良かったと思います。

建物は趣がありとても良い宿でした。お料理もおいしく宿の方の対応もよかったです。 ただ残念だったのはお部屋にあった電気ポットにお水が少ししか入っておらずお茶を1杯入れるのがやっとでした。（冷蔵庫にペットボトルはありましたがそれはお風呂の前後に飲んでしまいました。）大浴場にも飲料水の用意があるとよかったです。

歴史ある建物の素敵な旅館でした。お風呂もレトロな感じで、お湯も温泉らしい、よいお湯でした。矢絣の袴姿でお出迎えしてくださり、夕食時はメイドさん、お見送りの時は上田紬で、などスタッフの方々も目でも楽しませてくださいました。お部屋めぐりのツアーも、いろいろなお話を聞くことができ、楽しかったです。事前にお願いしていた地元の松茸が食べられず残念でした。あれだけの建物を維持するのは大変かと思いますが、大切にされている姿に感動しました。また泊まりに行きたいと思います

昔利用した時は大浴場が今ひとつだったので、部屋に温泉があるプランにしました。部屋風呂は広さも充分で自分のペースで浸かれてとてもよかったです。 大浴場もリニューアルされていて利用しやすくなっていました。

10/12に宿泊しました。部屋、食事とも大満足でした。 ありがとうございました。 さらにサービスを向上いただくために、また特別室宿泊ということで、差別化のためにも、、 ★浴衣は、寝る際の浴衣（複数）も用意しておいた方がいいと思いました。 ★特別室は年配者の方が宿泊する機会が多いと思われるので、 　洗面台スペースに椅子がある方がいいと思いました。 　

今年の冬に続いて別所温泉は2回目になります。花屋さんには初めてお世話になりました。大理石風呂に代表される館内のお風呂は言うに及ばず、お部屋の内湯まで源泉掛け流しでもったいないくらいの湯使いに感激しました。お部屋は純和風の離れでしたが、静かで別荘にいるような気分。お部屋食をお世話していただいた中居さんと生徒さん（笑）のホスピタリティも素晴らしく癒されました。朝食は打って変わって大正ロマン風の食事処で楽しませていただきました。別所温泉は全国的にはそれほどメジャーではないかもしれませんが、変に俗化しておらず、それでいてお湯は素晴らしい、いつまでもこのまま続いてほしい貴重な温泉地だと思います。また再訪したいと思います。

部屋の掃除が行き届いていると思いました。ふたりともかわいいですよと褒めてもらえて照れました。清掃の方も挨拶してくれて嬉しかったです。ご飯おいしかったです。お礼を伝えるためにシェフ呼んでもらうか迷いました。

8月26日に母娘旅で1泊しました。別所温泉には日帰りで大湯を利用することが多く、近くにある花屋さんがとても魅力的で泊まってみたいと憧れていました。入った途端、ロビーや廊下etc大正浪漫に魅了され、接客も素晴らしく期待以上でした。信州最古の温泉、源泉かけ流しは最高です。宿全体が文化遺産で歴史を感じられ、維持し受け継いでいくことにも感服致します。還暦、定年退職時にご褒美としてまた是非泊まりたいです。

門を入ると素晴らしい建物。 文化財に泊まる特別感があります。 スタッフ皆様礼儀正しく、お食事は正統派で美味しい。お風呂のお湯はとろみがありお肌すべすべです。 朝食ではメイド服の給仕さんが大正時代にタイムスリップさせてくれます。 プラスoneがあるお宿。 また泊まりたいお宿でした。