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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
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12月の下旬に、大人二名、子供一名（３歳）で一泊二日で利用しました。別所温泉は８年ぶり。前回花屋さんに宿泊して良かったことから、今回も迷わずリピートしました。結論から言って、今回もとても良い思い出ができました。我が家は子連れでしたので宿泊に少々不安がありましたが、お宿の皆さん、館内のどこにいても、優しい笑顔で接していただき、子供のことも気遣ってくれて、本当にありがたかったです。到着の際も、門をくぐるとすぐに、お宿の方が駆け寄って荷物を運んでくれて助かりました。客室担当の方はお若い女性の方でしたが、お部屋の案内、お料理の運搬、布団敷きまですべて丁寧に行ってくれました。客室は、離れの67番でした。二間続きの和室＋広縁で、三人で過ごすには広さ十分。内風呂は、洗い場があり、浴槽は大人一人がゆったりと入れる広さがありました。全体的に古いお部屋なのですが、それが逆にホッとする居心地の良い空間を作り出しており、和室のこたつと広縁の洋風ソファのコントラストなど、このお宿らしい設えもまた素敵でした。温泉は、とにかく素晴らしい。かすかな硫化水素臭と優しい肌触り。大浴場、客室の内風呂ともに、熱すぎずぬるすぎずのちょうど良い湯温で、ゆっくり入って体の芯まであったまりました。熱いのが苦手な子供でも、加水せずにそのまま入浴できたのは幸いでした。また、大浴場の大理石風呂は、他では味わえない独特の風情があり、今回また新たな感動を覚えました。お料理は、一言で言うと、素朴ながら素材を活かした優しいお味。特に、夕食の海老しんじょうのお椀、お造り、おそば、しめじご飯、朝食のだし巻卵、鮎の甘露煮が美味しかったです。夕食は部屋出し、朝食は食事処でした。広い館内にもかかわらず、部屋出しにしていただき、我々子連れには実にありがたかったです。気になった点もないわけではないのですが、総じて大満足の宿泊でした。お宿のために一つ申し上げるとすれば、上田駅への荷物の無料配送サービスは、客室にちらしを置くなどして、わかりやすくすることをお勧めします。観光客に優しい秀逸のサービスですので。。。別所温泉への再訪を誓うと同時に、その際もまた是非花屋さんにお世話になりたいと思っています。
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このたびは旅館花屋に8年ぶりにお越しいただき、誠にありがとうございます。「前回良かったことから、迷わずリピート」とのお言葉、大変うれしく存じます。また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お客様のお言葉は何よりの喜びでございます。内風呂付きの離れのお部屋にもご満足いただけたようでございますね。居心地のよい空間とのお言葉、ありがとうございます。温泉もご満足いただけたようでうれしく存じます。お子様も一緒にごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。当館のお風呂は、全て源泉かけ流しで、ほんのり硫黄臭がする単純硫黄泉でございます。やわらかな湯冷めのしない温泉と評判でございます。お料理につきましても、「素朴ながら素材を活かした優しいお味」とのお言葉、ありがとうございます。手作り、地元素材、出汁にこだわりお作りしております。季節によりお料理も変わってまいりますので、ぜひまた味わっていただければと思います。また、上田駅への荷物の無料配送サービスにつきまして、客室でのちらし設置のご提案ありがとうございます。ぜひ前向きに検討させていただきます。このたびはたくさんの心のこもったお言葉誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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別所温泉 旅館 花屋（長野県）
5.0
投稿日：2015-12-29 15:07:36
アパホテル〈京成成田駅前〉（千葉県）
3.0
投稿日：2012-02-24 07:05:30
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ワーグナー１１６さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
12月の下旬に、大人二名、子供一名（３歳）で一泊二日で利用しました。別所温泉は８年ぶり。前回花屋さんに宿泊して良かったことから、今回も迷わずリピートしました。結論から言って、今回もとても良い思い出ができました。
我が家は子連れでしたので宿泊に少々不安がありましたが、お宿の皆さん、館内のどこにいても、優しい笑顔で接していただき、子供のことも気遣ってくれて、本当にありがたかったです。到着の際も、門をくぐるとすぐに、お宿の方が駆け寄って荷物を運んでくれて助かりました。客室担当の方はお若い女性の方でしたが、お部屋の案内、お料理の運搬、布団敷きまですべて丁寧に行ってくれました。
客室は、離れの67番でした。二間続きの和室＋広縁で、三人で過ごすには広さ十分。内風呂は、洗い場があり、浴槽は大人一人がゆったりと入れる広さがありました。全体的に古いお部屋なのですが、それが逆にホッとする居心地の良い空間を作り出しており、和室のこたつと広縁の洋風ソファのコントラストなど、このお宿らしい設えもまた素敵でした。
温泉は、とにかく素晴らしい。かすかな硫化水素臭と優しい肌触り。大浴場、客室の内風呂ともに、熱すぎずぬるすぎずのちょうど良い湯温で、ゆっくり入って体の芯まであったまりました。熱いのが苦手な子供でも、加水せずにそのまま入浴できたのは幸いでした。また、大浴場の大理石風呂は、他では味わえない独特の風情があり、今回また新たな感動を覚えました。
お料理は、一言で言うと、素朴ながら素材を活かした優しいお味。特に、夕食の海老しんじょうのお椀、お造り、おそば、しめじご飯、朝食のだし巻卵、鮎の甘露煮が美味しかったです。夕食は部屋出し、朝食は食事処でした。広い館内にもかかわらず、部屋出しにしていただき、我々子連れには実にありがたかったです。
気になった点もないわけではないのですが、総じて大満足の宿泊でした。お宿のために一つ申し上げるとすれば、上田駅への荷物の無料配送サービスは、客室にちらしを置くなどして、わかりやすくすることをお勧めします。観光客に優しい秀逸のサービスですので。。。
別所温泉への再訪を誓うと同時に、その際もまた是非花屋さんにお世話になりたいと思っています。
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このたびは旅館花屋に8年ぶりにお越しいただき、誠にありがとうございます。
「前回良かったことから、迷わずリピート」とのお言葉、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
お客様のお言葉は何よりの喜びでございます。
内風呂付きの離れのお部屋にもご満足いただけたようでございますね。
居心地のよい空間とのお言葉、ありがとうございます。
温泉もご満足いただけたようでうれしく存じます。
お子様も一緒にごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
当館のお風呂は、全て源泉かけ流しで、ほんのり硫黄臭がする単純硫黄泉でございます。
やわらかな湯冷めのしない温泉と評判でございます。
お料理につきましても、「素朴ながら素材を活かした優しいお味」とのお言葉、ありがとうございます。
手作り、地元素材、出汁にこだわりお作りしております。
季節によりお料理も変わってまいりますので、ぜひまた味わっていただければと思います。
また、上田駅への荷物の無料配送サービスにつきまして、客室でのちらし設置の
ご提案ありがとうございます。
ぜひ前向きに検討させていただきます。
このたびはたくさんの心のこもったお言葉誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。