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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
8月のお盆前に老親の母と娘の三人で宿泊しました。到着して部屋の案内を待つ間にサービスしていただいたwelcomedrinkの梅ジュースは本当に気が利いておいしかったです。建物は古いが趣があり、昔、祖母の家で見たような鏡台や、窓ガラスが印象的でした。お風呂の熱さも温泉の濃度も申し分ありません。いつもの膝の痛みも忘れるくらい薄らいでいました。一番の目玉は、美味しい料理でした。一つ一つ丁寧に作られて、薄味でもしっかり素材を感じさせる。本当に美味しかったです。ただ、2～3残念に感じた事があります。一つは宿泊者の浴衣です。予め用意していただいたのは小柄な私共には大きく、遠い離れの部屋まではるばる再度運んでいただいたことです。チェックインのフロントでお客様の背丈を見極めて確認されたらより良い気がします。娘の分のアメニティセットが無かったので又、お願いをしたこと。朝食のサラダの付け合わせのトマトが娘の分だけ忘れて入っていなかった事。(母にはそんなこと位で手を煩わせるなと言われましたが)海苔が朝食に付いているのに食卓の醤油瓶が空だった事。忙しいのは分かりますが確認をしていないのはちょっと…。しかし、久しぶりに素敵な旅館に出会えました。楽しい時間を有り難うございました。
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このたびはご家族3世代のご旅行で、旅館花屋へお越しくださり、誠にありがとうございます。手作りの梅ジュース、お気に召していただき何よりでございます。お食事・温泉ともにご堪能いただけたようで、何よりでございます。自慢の会席料理は、出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、素材本来の美味しさを心ゆくまでお楽しみいただけます。浴衣の件は、貴重なご指摘ありがとうございます。娘様のアメニティやサラダのトマトなど、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お醤油についても、ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りでございますね。今後このようなことのないよう、スタッフ一同このたびの件共有いたしました。それにもかかわらず「素敵な旅館に出会えました」とのお言葉をいただきありがとうございます。ぜひまた皆様でお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
8月のお盆前に老親の母と娘の三人で宿泊しました。到着して部屋の案内を待つ間にサービスしていただいたwelcomedrinkの梅ジュースは本当に気が利いておいしかったです。建物は古いが趣があり、昔、祖母の家で見たような鏡台や、窓ガラスが印象的でした。
お風呂の熱さも温泉の濃度も申し分ありません。いつもの膝の痛みも忘れるくらい薄らいでいました。一番の目玉は、美味しい料理でした。一つ一つ丁寧に作られて、薄味でもしっかり素材を感じさせる。本当に美味しかったです。
ただ、2～3残念に感じた事があります。
一つは宿泊者の浴衣です。予め用意していただいたのは小柄な私共には大きく、遠い離れの部屋まではるばる再度運んでいただいたことです。チェックインのフロントでお客様の背丈を見極めて確認されたらより良い気がします。
娘の分のアメニティセットが無かったので又、お願いをしたこと。
朝食のサラダの付け合わせのトマトが娘の分だけ忘れて入っていなかった事。(母にはそんなこと位で手を煩わせるなと言われましたが)
海苔が朝食に付いているのに食卓の醤油瓶が空だった事。忙しいのは分かりますが確認をしていないのはちょっと…。
しかし、久しぶりに素敵な旅館に出会えました。楽しい時間を有り難うございました。
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このたびはご家族3世代のご旅行で、旅館花屋へお越しくださり、誠にありがとうございます。
手作りの梅ジュース、お気に召していただき何よりでございます。
お食事・温泉ともにご堪能いただけたようで、何よりでございます。
自慢の会席料理は、出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、素材本来の美味しさを心ゆくまでお楽しみいただけます。
浴衣の件は、貴重なご指摘ありがとうございます。
娘様のアメニティやサラダのトマトなど、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お醤油についても、ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りでございますね。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同このたびの件共有いたしました。
それにもかかわらず「素敵な旅館に出会えました」とのお言葉をいただきありがとうございます。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。