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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
大変贅沢な空間のなか、お風呂もお食事も期待を裏切ることのない素晴らしいものでした。虫の多い季節にも関わらず、外気にさらされている廊下やランプも綺麗に清掃されていて並々ならぬ努力を感じました。スタッフの方々もいつも丁寧に気持ちよく接してくださいました。が、若女将に笑顔がなくお疲れのご様子。旅館の顔なのでもう少し頑張ってほしいと思いました。少し残念でした。些細なことですが、気が付いたことを３つ書かせていただきます。浴用タオルがごわごわして少し痛かったこと、色止めの塩がきつくて梨がしょっぱかったこと、朝食会場の仲居さんが少なくバタバタしていてご飯がくるまで時間がかかったこと です。旅行の時はいつも朝早く出発するのですが、居心地がよくつい長居してしまいました。是非また伺いたいと思っています。お世話になりました。
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このたび、旅館花屋へとお越しを賜りましたこと、スタッフ一同、心より厚く、お礼を申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。温泉、お食事もご期待を裏切らずご満足いただけましたようで、ほっとしております。大正時代から続く建物をそのままに、伝統と趣を守り続けながら、備品・装飾を大切に使用し、清潔に保ちつつ一部に修繕を施し、その中でお客様には快適にお過ごし頂けるよう努めております。また、スタッフの対応につきましては、率直なご意見とお気づかいありがとうございます。今後は、お客様にそのようにご心配されることなどないよう、笑顔で心のこもったおもてなしをさせていただければと存じます。浴室のタオル、梨、ご朝食会場のスタッフにつきましても大変貴重なご意見、ありがとうございます。早速、各該当スタッフとお客様のご意見を共有させていただきました。「是非また伺いたい」とのお言葉は何よりの喜びでございます。ぜひまた、違った季節にもお越しくださいませ。中庭からの景色やお食事など、違ったおもてなしをさせていただけることと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
大変贅沢な空間のなか、お風呂もお食事も期待を裏切ることのない素晴らしいものでした。
虫の多い季節にも関わらず、外気にさらされている廊下やランプも綺麗に清掃されていて並々ならぬ努力を感じました。
スタッフの方々もいつも丁寧に気持ちよく接してくださいました。が、若女将に笑顔がなくお疲れのご様子。旅館の顔なのでもう少し頑張ってほしいと思いました。少し残念でした。
些細なことですが、気が付いたことを３つ書かせていただきます。
浴用タオルがごわごわして少し痛かったこと、色止めの塩がきつくて梨がしょっぱかったこと、朝食会場の仲居さんが少なくバタバタしていてご飯がくるまで時間がかかったこと です。
旅行の時はいつも朝早く出発するのですが、居心地がよくつい長居してしまいました。
是非また伺いたいと思っています。お世話になりました。
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このたび、旅館花屋へとお越しを賜りましたこと、スタッフ一同、心より厚く、お礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
温泉、お食事もご期待を裏切らずご満足いただけましたようで、
ほっとしております。
大正時代から続く建物をそのままに、伝統と趣を守り続けながら、
備品・装飾を大切に使用し、清潔に保ちつつ一部に修繕を施し、
その中でお客様には快適にお過ごし頂けるよう努めております。
また、スタッフの対応につきましては、率直なご意見とお気づかいありがとうございます。
今後は、お客様にそのようにご心配されることなどないよう、
笑顔で心のこもったおもてなしをさせていただければと存じます。
浴室のタオル、梨、ご朝食会場のスタッフにつきましても大変貴重なご意見、ありがとうございます。
早速、各該当スタッフとお客様のご意見を共有させていただきました。
「是非また伺いたい」とのお言葉は何よりの喜びでございます。
ぜひまた、違った季節にもお越しくださいませ。
中庭からの景色やお食事など、違ったおもてなしをさせていただけることと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。