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別所温泉 旅館 花屋 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

総合5

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-22 09:09:25

今回で2度目の来訪でした。
チェックイン1時間前に、車だけ快く停めさせて頂き、別所温泉街を散策。15時過ぎにチェックイン。前回はご好意で、宮大工さんの工夫が随所に施された部屋に案内して頂きました。
柱にカタツムリの彫刻がしてあったり。


今回は、そういう細工ではないものの、とても素敵な部屋でした。 温泉も氣持ち良く夕食までゆっくり読書も出来ました。

夕食会場は、洋風の食堂のほうで、梁がとても立派。
パートナーと色々お話しをしながら、給仕してくれる方を呼びビール注文。

ハイシーズンで忙しそうでしたが、給仕してくださる方々は、
いそいそせかせか歩くのでなく、それなりの歩幅と動き方など氣をつけてらっしゃる様に見えました。私達にせかせかを感じさせない為。
夕食もとても美味しかったです。皆様の感じも素敵でした。

私達は泊まりに行くお客、という側ですが、

お客だからと言って、あまりにも横柄な考え方、態度はどうかと思います。下のコメントを読み、嫌な氣持ちになりました。

宿で様々なことを一生懸命してくれる従業員の方々、
泊まる側、
ある程度
持ちつ持たれつだと思います。

声がかからないなら、
こちらから声を掛ければいいだけ。17分も待つその氣力があるなら。笑

ともあれ、朝ごはんもボリュームがあり、
大満足です。

また伺います。

ありがとうございます。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
別所温泉 旅館 花屋 2020-08-24 15:42:45

先日は再訪下さいまして誠にありがとうございました。とても嬉しかったです。また多数のお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同励みになっております。いつもどんな状況でも一様にご満足いただけるよう努めてはおりますが、他のお客様からご指摘いただく不行き届きな面もあるのは私共の落ち度でもあります。それでもこうして従業員に寄り添ったお言葉いただけることは大変嬉しく思います。ありがとうございます。頑張って参りますので、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特典◆【3種から選べる郷土料理付き】馬刺し・鯉こく・鯉のうま煮◆心も身体も癒せるプラン
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】