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別所温泉 旅館 花屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
退院祝いにと今まで宿泊した宿泊施設の中で感銘を受けた旅館、ホテルの中から空室の残っていたこの宿を選びました。が、感激は繰り返されるものではなく記憶にとどめておくべきでした。 先回と同じく１階でしたので よかったと思ったのもつかの間、ロビーからその部屋まで階段、階段、そしてまた１５段以上の階段。風呂に行くにも、ダイニングに行くにも階段、片側には手すりがありましたが磨きが完璧でつるつるで、利き手右手は握力弱い私にはつかまるのも怖く、まずスリッパを脱ぎ 靴下も脱いで素足になり１段上っては両足そろえてまた１段、最後の３段は上から引っ張り上げて貰う始末でした。お風呂は正真正銘の温泉で ヌルヌルで 湯船の中もヌルッとして入るのも出るのも手すりが無く掴まるところなく、滑るので とても怖かったので早々にカラスの行水。チェックインから始まり食事の後もお風呂の後も部屋との行き来だけで疲れ果て、退院祝いには全く不向きでした。 体を休めに行ったのですが、疲労お困憊で帰宅しました。部屋は二間続きで広く庭の緑がとても美しかったですが トイレに行く広縁に降りるのに１7，8cmくらいの段差があり 夜中にトイレに行くのは控えました。大正ロマンを心行くまで味わう客には満点でしょうが、最近利用している古い旅館もホテルもリゾート地での宿泊もバリアフリーであちこち手すりもあり段差もなく安全でしたので こちらもそうだろうと勝手に油断した結果です。 高齢者や 一寸手足腰など関節痛いとか、障害のある人は 特別室を予約すべきです。今後は階段数がどれくらいか、段差はどのくらいか、当然あるはずと思っていた各所手すりの存在も検討すべきと反省しました。 写真も撮ってまいりましたが、 うまく登録できないので文章だけに致します。
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先ずもってお客様に多大なるご負担をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館は登録有形文化財指定ということもあり、設備面において一定の制約がございます。また、古き良き日本の温泉旅館文化を承継したいという思いもあり、現代に合った形へのリフォームができない箇所も多々ございます。ご理解とご賛同を頂戴できましたら幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
退院祝いにと今まで宿泊した宿泊施設の中で感銘を受けた旅館、ホテルの中から空室の残っていたこの宿を選びました。
が、感激は繰り返されるものではなく記憶にとどめておくべきでした。
先回と同じく１階でしたので よかったと思ったのもつかの間、ロビーからその部屋まで階段、階段、そしてまた１５段以上の階段。
風呂に行くにも、ダイニングに行くにも階段、片側には手すりがありましたが磨きが完璧でつるつるで、利き手右手は握力弱い私にはつかまるのも怖く、まずスリッパを脱ぎ 靴下も脱いで素足になり１段上っては両足そろえてまた１段、最後の３段は上から引っ張り上げて貰う始末でした。
お風呂は正真正銘の温泉で ヌルヌルで 湯船の中もヌルッとして入るのも出るのも手すりが無く掴まるところなく、滑るので とても怖かったので早々にカラスの行水。
チェックインから始まり食事の後もお風呂の後も部屋との行き来だけで疲れ果て、退院祝いには全く不向きでした。 体を休めに行ったのですが、疲労お困憊で帰宅しました。
部屋は二間続きで広く庭の緑がとても美しかったですが トイレに行く広縁に降りるのに１7，8cmくらいの段差があり 夜中にトイレに行くのは控えました。
大正ロマンを心行くまで味わう客には満点でしょうが、最近利用している古い旅館もホテルもリゾート地での宿泊もバリアフリーであちこち手すりもあり段差もなく安全でしたので
こちらもそうだろうと勝手に油断した結果です。
高齢者や 一寸手足腰など関節痛いとか、障害のある人は 特別室を予約すべきです。
今後は階段数がどれくらいか、段差はどのくらいか、当然あるはずと思っていた各所手すりの存在も検討すべきと反省しました。
写真も撮ってまいりましたが、 うまく登録できないので文章だけに致します。
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先ずもってお客様に多大なるご負担をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は登録有形文化財指定ということもあり、設備面において一定の制約がございます。また、古き良き日本の温泉旅館文化を承継したいという思いもあり、現代に合った形へのリフォームができない箇所も多々ございます。
ご理解とご賛同を頂戴できましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。