サービス4
プク7さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- プク7さん [60代/女性] 2021年03月30日 21:09:29
-
お食事が薄味で出汁がきいていて、お箸がすすみました。素材を生かしながら、工夫もみられて満足しました。お酒類もお値段がリーズナブルです。秀峰喜久盛、美味しかったですよ！
温泉はさすが源泉かけ流し、素晴らしかったです。露天風呂が少し滑りやすいので、注意喚起があった方がお年の方には親切かと思います。
化粧品関係のアメニティはありません。
若いスタッフの方が多いのですが、皆さんにこやかで印象が良かったです。
一つだけ、三人の宿泊で歯ブラシが二本しかなかったのでフロントに連絡。お布団の時でかまいませんと言ったのですが、すっかり忘れておられたようで届きませんでした。母が、マイ歯ブラシ持ってる～と言ったのでそのままにしました。不満はこれくらいですね。大した不満ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 別所温泉 旅館 花屋 2021年04月06日 11:05:14
-
この度は、花屋にお泊りいただきありがとうございました。
歯ブラシが二本しかご用意しておりませんでしたこと、
大変申し訳ございませんでした。
また、フロントにご連絡をいただきましたのに
お届けしておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
このような中で、うれしいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
「薄味で出汁がきいていて」とお褒めいただきましたように
花屋のお料理は、とても奥深い味わいです。
出汁の美味しさに気づいていただけましたこと、大変うれしいです。
お酒とともに会席料理をお楽しみいただけたのですね。
かけ流しの温泉もご満足いただけて、何よりでございます。
露天風呂が泉質のため滑りやすいことの注意喚起など
検討をして参りたいと思います。
またどうぞ季節を変えてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】大正浪漫の休日 お部屋おまかせ＜お料理ちょっぴり贅沢＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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カツ男4553さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- カツ男4553さん [50代/男性] 2020年12月22日 20:32:04
-
憧れの花屋さんに泊まり、温泉三昧に美味しい懐石料理と贅沢なひと時を過ごしました。寒さは覚悟していましたが、こたつでほっこり、暖房もしっかりしていたので部屋ではぬくぬくと過ごせました。泉質最高で飲泉できるので体の中からもリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 別所温泉 旅館 花屋 2020年12月31日 22:58:21
-
大切な旅に花屋をお選びいただき、ありがとうございます。
温泉とお料理お褒めいただき、うれしく存じます。
冬はお部屋におこたつをご用意しており、とても好評をいただいております。
また、リフレッシュしに花屋にお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 別所線応援プラン ～皆さまと花屋の願い、届けよう。別所線鉄橋の早期復旧を祈念して～
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 12:10:08
-
歴史を感じさせる素晴らしい旅館でした。
食事も素材の味を大切にされ
本当に美味しく頂きました。
お風呂も 大正ロマンが感じられ
ゆっくり楽しむ事が出来ました。
又是非利用させて頂きたいと思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 別所温泉 旅館 花屋 2020年09月14日 11:17:35
-
先日は旅館花屋にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。嬉しいご感想も従業員一同感激しております。料理に関しましては常日頃料理長が心掛けている食材を大切にした味に触れていただけたことが何よりうれしく思います。またお越しいただけますことを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 文化財の宿でこころゆくまで満喫プラン【文化財の宿めぐりツアー付き】
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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制御屋さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 制御屋さん [60代/男性] 2020年07月05日 18:19:40
-
風呂、料理共に満足です。特に料理は良かったですね。熱い物は熱いうちにで配膳タイミング良かったです。味も良かったです。普段それほど量は食べられないのですが完食でした。大浴場も客室露天風呂も丁度良い湯加減でした。櫻御殿も部屋の広さ以上にアトラクション的に楽しめました。高いとは思いつつ勢いで予約してしまいましたが正解でした。個人的な感想になりますが私達夫婦にとっては金額に見合ったものでした。強いて希望を言えば朝食時に別注しなくても食後のコーヒーがあると良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 別所温泉 旅館 花屋 2020年08月24日 14:37:42
-
先日は旅館花屋（武家屋敷桜御殿）をご利用下さいまして誠にありがとうございました。多数のお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同感激しております。桜御殿は当館の中でも最上級のお部屋でございます。その名に恥じぬおもてなしが届きましたことに安心しております。また、お部屋そのものもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。食後のお飲みものにつきましては、今後検討して参ります。貴重なご感想に感謝申し上げます。信州は四季を通して美しい土地でございます。また季節を変えてご家族様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【武家屋敷 桜御殿】
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たかたかちゃん1109さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- たかたかちゃん1109さん [60代/女性] 2020年01月01日 12:52:05
-
古き良き時代の日本家屋の旅館で、本物（年代は経ているが）を大事に使っている感じがとても素敵でした。
食事も適度な品数で、一つ一つ丁寧に作られている感じが伝わり、とてもおいしかったです。お風呂も大理石とステンドグラスでできた趣あるものでした。値段も手ごろで大満足！
一つだけ残念だったのは、部屋に足袋がなかったこと。着替えに一足持っていたからよかったですが、ストッキングを着用していた人は、困っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別所温泉 旅館 花屋 2020年02月10日 17:08:48
-
この度は旅館花屋へお越しいただき誠にありがとうございました。重要文化財の建物、食事、温泉、全てにおいてご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。足袋につきましては、ご用意のある客室もございますが、今後の課題として従業員間で共有し検討して参りたいと思います。貴重なご感想に感謝申し上げます。信州は四季を通して美しい土地ですので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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mejisan2931さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- mejisan2931さん [50代/男性] 2019年08月06日 21:49:41
-
古い建物に惹かれて訪れました。クラシックな雰囲気を味わいたい方は満足されるはずです。暑い日だったので、ウェルカムドリンクの梅ジュースが甘酸っぱくてとても美味しかったです。スタッフの方々も丁寧で気持ち良い対応でした。
お料理も期待以上でした。そして、お風呂が大満足でした。3ヶ所全て趣が異なり素敵でした。露天風呂へ行く途中、草花園に出ることができて、苔の緑が美しく、ヤマホトトギス見頃でした。本館内風呂2ヶ所のテンドグラスの味わいは陽が射す時間帯がオススメです。温泉も飲用できます。洗い場は少なめです。大理石風呂では、温度が異なっているようだったので、どちらが熱めか書いてあると親切かもしれません。相棒が熱かった印象しかなかったようなのでもったいないです。1泊2日でも、何度もお風呂に入りたいので、代えのバスタオルや浴衣があればなお良かったです。
今回最も感激したのは、明け方5時頃沢山の虫の音で目が覚めたことです。あんなに沢山の音を体感したのは初めてで驚きました。
また季節を変えて訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別所温泉 旅館 花屋 2019年09月11日 15:47:35
-
この度は、花屋で夏の風情を感じていただけましたこと、またすばらしいご感想、ありがとうございました。
露天風呂へ行く途中の苔の緑のこと、大理石風呂のステンドグラスから差し込む光のこと、虫の音のこと、花屋の魅力について沢山気づいていただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく元気をいただきました。
大理石風呂の熱さの表示や、バスタオルの代えについても、貴重なご意見ありがとうございました。
紅葉が彩る秋の花屋、雪あかりにこころ温まる冬の花屋、また季節を変えてお越しくださいませ。
お会いできる日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 13:49:01
-
両親と3名で2部屋利用させていただきました。
送迎バスには乗れませんでしたが駅から近いので問題ありませんでした。
チェックインの時間に間に合わずすみませんでした。
この旅館は2016年で創業100年を迎えたとか。おめでとうございます。
やはりその年月経つと、趣があります。
部屋に設置されている黒電話とか懐かしくて良いですね。
料理は他でも書かれているように遅い感じは受けますが、作り立てが提供されますので良いです。
折角温泉宿来てるのですしそんなに急ぐ必要もないでしょう。
夕食も朝食も満足のいく味、量でした。
風呂は3つ、2つは時間で入れ替わり、1つは露天風呂。
全部堪能しました。
大理石風呂のステンドグラスとか良いですね。
館内ツアー付きのプランでしたので館内いろいろご説明いただきました。
武家屋敷を移築した部屋とか、その部屋にあるからくり扉とか大宴会場とか、館内でも見どころだくさんです。
当時の質の悪い窓ガラスや、柱の彫り込み等、説明受けなければ気づかず素通りしてしまう箇所も説明いただきました。思ってた以上に楽しめました。
朝方に上の階の人の歩く音が気になったと言ってましたが、それ以外は両親も満足してました。
私個人としてもとても満足でした。
スタッフの方、お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 別所温泉 旅館 花屋 2018年06月04日 19:58:59
-
このたびは、ご両親様とのご旅行に、旅館花屋をお選びいただき、ありがとうございました。
別所温泉駅から当館までは約400m、徒歩5分ほど…
温泉街の散策をお愉しみいただきながらお越しいただけましたでしょうか。
一昨年の100周年へのお祝のお言葉、その歴史を経た趣をご堪能いただけたとのお言葉もありがとうございます。
「文化財の宿めぐりツアー」もご満喫いただき、当館をより深くお知りいただけましたようで、光栄でございます。
頂戴したご丁寧なご感想は、きっとまた多くの方々が当館の歴史に興味を抱いてくださるきっかけになるかと存じます。
ありがとうございます。
一つひとつ、つくりたてのお料理を、ゆっくりとお愉しみいただきたいという当館の思いも、ご評価いただき光栄でございます。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
大浴場も、内湯、露天風呂とも全てご堪能いただき、
大理石風呂のステンドグラスをお褒めいただきまして、ありがとうございます。
上階の音につきましては、せっかくの心地よいご睡眠を妨げてしまいましたようで申し訳ございません。
それでも、それ以外はご両親様にもご満足いただけたとお聞かせいただき、ほっとしております。
ぜひまた皆様で、ご再訪いただけましたら嬉しい限りでございます。
どうぞご両親様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 文化財の宿でこころゆくまで満喫プラン【文化財の宿めぐりツアー付き】
- ご利用のお部屋
- 【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 16:06:25
-
別所温泉数回伺い、はじめてこちらに伺いました。
玄関に向かうと、旅館のかたが、待ち受けて中へ案内してくれました。
そこで中の待ち合い室から中庭がみえ、圧巻でした。
そこから、部屋まで案内されましたが、中庭の木々や、水車などが回っており、びっくり致しました。
お風呂を楽しみにしていたのですが、とくに露天風呂いくまでの渡り廊下など雰囲気がよく、もちろんお風呂もよかったです。朝もはいりましたが、鳥のさえずりが聞こえてのんびりできました。
食事もよかったです。僅かの休日を満喫できました。また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 別所温泉 旅館 花屋 2018年06月04日 19:57:54
-
このたびは別所温泉でのご宿泊に旅館花屋をお選びいただき、ありがとうございます。
ご来館の瞬間から、お部屋までのご案内のとき、露天風呂に向かわれるとき、翌朝の露天風呂まで……
ご滞在のすべてのときをご満喫いただけたご様子、わくわく感が伝わってくるご報告、
お聞かせいただけて本当に嬉しく存じます。
中庭の木々、水車、鳥のさえずり… 一つひとつ、お心にお留めいただけて
お風呂にも、お食事にもご満足いただけて、本当に光栄でございます。
ぜひまた別の季節にもお越しいただき、また異なる風情もお愉しみいただけますよう、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】有形文化財の宿指定◆花屋ですごす大正浪漫の休日
- ご利用のお部屋
- 【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 14:31:10
-
8月のお盆前に老親の母と娘の三人で宿泊しました。到着して部屋の案内を待つ間にサービスしていただいたwelcomedrinkの梅ジュースは本当に気が利いておいしかったです。建物は古いが趣があり、昔、祖母の家で見たような鏡台や、窓ガラスが印象的でした。
お風呂の熱さも温泉の濃度も申し分ありません。いつもの膝の痛みも忘れるくらい薄らいでいました。一番の目玉は、美味しい料理でした。一つ一つ丁寧に作られて、薄味でもしっかり素材を感じさせる。本当に美味しかったです。
ただ、2～3残念に感じた事があります。
一つは宿泊者の浴衣です。予め用意していただいたのは小柄な私共には大きく、遠い離れの部屋まではるばる再度運んでいただいたことです。チェックインのフロントでお客様の背丈を見極めて確認されたらより良い気がします。
娘の分のアメニティセットが無かったので又、お願いをしたこと。
朝食のサラダの付け合わせのトマトが娘の分だけ忘れて入っていなかった事。(母にはそんなこと位で手を煩わせるなと言われましたが)
海苔が朝食に付いているのに食卓の醤油瓶が空だった事。忙しいのは分かりますが確認をしていないのはちょっと…。
しかし、久しぶりに素敵な旅館に出会えました。楽しい時間を有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 別所温泉 旅館 花屋 2017年08月25日 13:29:34
-
このたびはご家族3世代のご旅行で、旅館花屋へお越しくださり、誠にありがとうございます。
手作りの梅ジュース、お気に召していただき何よりでございます。
お食事・温泉ともにご堪能いただけたようで、何よりでございます。
自慢の会席料理は、出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、素材本来の美味しさを心ゆくまでお楽しみいただけます。
浴衣の件は、貴重なご指摘ありがとうございます。
娘様のアメニティやサラダのトマトなど、お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お醤油についても、ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りでございますね。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同このたびの件共有いたしました。
それにもかかわらず「素敵な旅館に出会えました」とのお言葉をいただきありがとうございます。
ぜひまた皆様でお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】有形文化財の宿指定◆花屋ですごす大正浪漫の休日
- ご利用のお部屋
- 【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室（２名様～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 23:13:50
-
別所温泉観光のため、予約をした。大正ロマン風の建物・部屋で、新しいものではないが、風情があり、サービスや食事も満足出来るものだった。朝食時レストランで注文したコーヒーは、特に美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 別所温泉 旅館 花屋 2017年08月17日 12:01:14
-
このたびは別所温泉観光のお宿として、旅館花屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
創業100年を超えており、その雰囲気、風情などご満足いただけましたようで、何よりでございます。
コーヒーもお気に召していただき、うれしく存じます。
このたびいただいたお言葉を糧に、今後も建物の維持やサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ・基本プラン】夕食はお部屋食◆源泉かけ流しの内風呂付客室ですごす特別な一日
- ご利用のお部屋
- 【 【離れ和室】源泉かけ流し内風呂付き客室（２名～３名様） 】
サービス4
フー0211さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- フー0211さん [40代/女性] 2017年04月09日 14:45:54
-
次回は露天風呂付きに泊まりたい、部屋食の料理の出るタイミングがもう少し早いと良いと感じる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 別所温泉 旅館 花屋 2017年04月14日 11:47:13
-
このたびは、旅館花屋へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後、早速に、お客様の声のご投稿をいただきましてお礼申し上げます。
またお越しいただきたいとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
ぜひ次回は温泉露天風呂付の特別室（72番または73番）へお越しくださいませ。
ここ数年で改修したばかりのお部屋でございます。
こちらのお部屋には食事室もございますので、ご朝食、ご夕食ともにお部屋でお楽しみいただけます。
また、ご夕食は２時間程かけてゆっくりと、特別な晩餐をご堪能いただきたいと思いご提供いたしておりますが、
率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度のご来訪、そして、いただきました大変貴重な、
ありがたいお言葉に、改めてお礼を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ・基本プラン】夕食はお部屋食◆源泉かけ流しの内風呂付客室ですごす特別な一日
- ご利用のお部屋
- 【 【離れ和室】源泉かけ流し内風呂付き客室（２名～３名様） 】
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ナナペコリンさんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- ナナペコリンさん [30代/女性] 2016年10月28日 01:18:50
-
彼の誕生日ということで奮発して宿泊しました。落ち着いた雰囲気の中での心のこもった接客でとても癒されました。
温泉もやわらか～い感じで暑すぎずゆったりつかれました♪
そして食べるの大好きな私が楽しみにしていた食事もどれもこれも美味しくて大満足でした！！食後のサプライズケーキを頑張って食べたくらいです。
今回の旅行は花屋さんに決めて本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年10月28日 12:52:39
-
このたびは、大切なお誕生日のお祝いのご宿泊先に、旅館花屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
心のこもったご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大切なお誕生日のお祝いのお手伝いをさせていただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
温泉、お食事にもご満足いただけ、何よりでございます。
お食事は、素材本来の美味しさを大切に、手作りにこだわった正統派の会席料理でございます。
季節によりお料理の内容も異なりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
「花屋さんに決めて本当に良かった」とのお言葉、光栄でございます。
これからもこのたびいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ・基本プラン】夕食はお部屋食◆源泉かけ流しの内風呂付客室ですごす特別な一日
- ご利用のお部屋
- 【 【離れ和室】源泉かけ流し内風呂付き客室（２名～３名様） 】
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投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 07:28:07
-
古い建物をメンテナンス、掃除をゆきとどがせていて気持ちが良く過ごせました。アメニティはシンプルい歯ブラシとタオルのみ。
これもなるほどと納得しましたが、へやにバスタオルを干すところが欲しいです。きっと金属のものなど置きたくないこだわりがあるのかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年09月09日 18:22:36
-
このたびは旅館花屋にお越しいただきましてありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのご投稿、大変嬉しく拝見いたしました。
タオルハンガーの件につきましては、大正ロマンの宿として調度品も当時の趣のある物を設えており、木製の物を各お部屋にご用意しております。
少しわかりにくい物でして、申し訳ございません。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
このたびいただいたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ・基本プラン】夕食はお部屋食◆源泉かけ流しの内風呂付客室ですごす特別な一日
- ご利用のお部屋
- 【 【離れ和室】源泉かけ流し内風呂付き客室（２名～３名様） 】
サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 13:56:43
-
トップページで紹介の通り歴史長いが、古くないし、とても綺麗です。食事は人手が足りなくて待ち時間が長い気がしますが、その間に温泉に入ったのでリフレッシュできてあまり気にしませんでした。自分のなかでは「生きている間に一度は訪れるべき」というホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年06月10日 09:38:46
-
このたびは旅館花屋にお越しくださり、誠にありがとうございます。
旅館花屋は創業100周年を迎えましたが、当時の伝統と趣を守りながらもお客様には快適にお過ごしいただけるよう、修繕や清掃を行っております。
「生きている間に一度は訪れるべき」とのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもお客様からいただいたお言葉を糧に、日々精進して参りますので、一度と言わず、二度、三度と・・・またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館ご宿泊・基本プラン】～有形文化財の宿指定の宿・花屋ですごす大正浪漫の休日～
- ご利用のお部屋
- 【和室【本館】４～５名様】
サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 11:26:04
-
上田市の街歩きを思い立ち併せて別所温泉宿泊を計画。数年前にお世話になった花屋さんで冬季ならではの部屋食＆内風呂無しのお値打ちプランを利用させていただきました。
車で玄関まで乗り入れると印半纏の男性がバレーサービス、和服の仲居さんが出迎えてくれてロビーでお茶をいただきながら宿泊カードに記載ののち館内説明を受けながら客室まで案内とチェックインの流れは大変気持ちよく、客室では夕食、朝食の開始時間と夕食時の飲み物の希望も先に聞いて下さったのでテーブルについてからの食事も大変スムーズでした。
夕朝食とも食堂利用のプランでしたが梁や漆喰の天井が美しく開放的な空間で良い雰囲気です。テーブル間も適度な距離で客層も落ち着いていてお料理も頃合い良く一品ずつ運ばれてきました。飲み物をビール1杯ずつお願いしただけなのでで割と早いペースで食べたこともあり６時開始で1時間１５分ほどで食事を終えました。部屋に戻るとお布団が敷いてあり、前回のように部屋食でゆっくりいただくのも良いけれど布団を敷く間のちょっとした気詰まり感とが無いのは結構気楽なものです。
白地に藍の浴衣、茶の半纏と、色浴衣など無いところやアメニティもシンプル、客室の鏡台や洗面台など小さくて使い勝手はいま一つなところなど今どきではない点はありますがそれもまた古い旅館ゆえの趣のひとつととらえて宿泊すれば満足の滞在になるかと思います。お部屋の鍵が２つあるのは銘々お風呂に行くのに便利でした。今回泊まった客室は本館２階で窓からは渡り廊下の屋根ばかりで庭園の眺めはあまり望めませんがロビーでくつろいだり大浴場の行き来など庭を楽しむ機会は色々ありますので滞在の仕方のひとつの選択肢として良いプランだと思います。なお、長い渡り廊下では外気に直接さらされるので寒い時期は私服の上にも半纏をはおるなど防寒対策は必要です。
欲をいえば花屋という名前にちなんで館内の室礼に季節感がもう少し欲しいところでしょうか。食堂前への廊下は少々殺風景でしたので引き戸前に壺などに花を入れて飾れば入口もわかりやすくなるのはと感じました。ロビーで手軽にコーヒーが飲めたら出立の際嬉しいかななどとも思いました。ともあれチェックアウトでの笑顔のお見送りまで気持ちの良い滞在をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年02月19日 13:27:44
-
このたびは、旅館花屋に再びお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんの丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変うれしく拝見させていただきました。
チェックイン時の対応、ご夕食時のことなど細かくご記入いただきまして
ありがとうございます。
おもてなしの心を大切に、対応させていただいておりますが、
ご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
食堂は、小屋組みをあらわにして、中央にケヤキの柱が何本も立ち並び、
ユニークな屋根裏空間を創り出しています。
ランプからこぼれる、白熱灯のやわらかい光と、曲がりを生かした木の素材そのままを使った
素朴な風合いの空間は、特別なお食事の時間のお手伝いをさせていただけたことと存じます。
浴衣やアメニティ、鏡台や洗面台などにつきましても「趣のひとつ」との
お言葉ありがとうございます。
大正ロマンの宿として、調度品も当時の趣のある物を設えております。
お部屋の2階からの眺めは、お客様のお言葉の通り、渡り廊下の屋根により
庭園の眺めが限られてしまうこともあるかと存じますが、
ロビーやご移動の際に、庭園の景色もお楽しみいただけましたようで安心いたしました。
また、「花屋という名前にちなんで館内の室礼に季節感を」とのご意見ありがとうございます。
ぜひ前向きに検討いたします。
このたびは丁寧な心のこもったご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、これからもおもてなしの心を大切に、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆花プラン◆旅館花屋 特別謝恩企画≪日～金曜日・12/1～3/31限定≫ 【おもてなし】
- ご利用のお部屋
- 【和室【本館】２～３名様】
サービス4
投稿者さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 22:01:22
-
とても寒い時期の宿泊でしたが、雪景色が歴史ある建物にマッチして素敵な旅情を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年01月29日 10:14:53
-
このたびはとても寒い中、旅館花屋にお越しくださいましてありがとうございます。
1月中旬までは暖冬で雪のない冬でしたが、ちょうど雪が降り、渡り廊下からの雪景色、雪見風呂などお楽しみいただけたことと思います。
また春以降、暖かい花屋にもぜひお越しくださいませ。
渡り廊下から眺める自然豊かな庭は、四季によりさまざまな風情を感じさせてくれます。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆花プラン◆旅館花屋 特別謝恩企画≪日～金曜日・12/1～3/31限定≫ 【おもてなし】
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し内風呂付き【離れ】 ２名様～３名様】
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ワーグナー１１６さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- ワーグナー１１６さん [40代/男性] 2015年12月29日 15:07:36
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12月の下旬に、大人二名、子供一名（３歳）で一泊二日で利用しました。別所温泉は８年ぶり。前回花屋さんに宿泊して良かったことから、今回も迷わずリピートしました。結論から言って、今回もとても良い思い出ができました。
我が家は子連れでしたので宿泊に少々不安がありましたが、お宿の皆さん、館内のどこにいても、優しい笑顔で接していただき、子供のことも気遣ってくれて、本当にありがたかったです。到着の際も、門をくぐるとすぐに、お宿の方が駆け寄って荷物を運んでくれて助かりました。客室担当の方はお若い女性の方でしたが、お部屋の案内、お料理の運搬、布団敷きまですべて丁寧に行ってくれました。
客室は、離れの67番でした。二間続きの和室＋広縁で、三人で過ごすには広さ十分。内風呂は、洗い場があり、浴槽は大人一人がゆったりと入れる広さがありました。全体的に古いお部屋なのですが、それが逆にホッとする居心地の良い空間を作り出しており、和室のこたつと広縁の洋風ソファのコントラストなど、このお宿らしい設えもまた素敵でした。
温泉は、とにかく素晴らしい。かすかな硫化水素臭と優しい肌触り。大浴場、客室の内風呂ともに、熱すぎずぬるすぎずのちょうど良い湯温で、ゆっくり入って体の芯まであったまりました。熱いのが苦手な子供でも、加水せずにそのまま入浴できたのは幸いでした。また、大浴場の大理石風呂は、他では味わえない独特の風情があり、今回また新たな感動を覚えました。
お料理は、一言で言うと、素朴ながら素材を活かした優しいお味。特に、夕食の海老しんじょうのお椀、お造り、おそば、しめじご飯、朝食のだし巻卵、鮎の甘露煮が美味しかったです。夕食は部屋出し、朝食は食事処でした。広い館内にもかかわらず、部屋出しにしていただき、我々子連れには実にありがたかったです。
気になった点もないわけではないのですが、総じて大満足の宿泊でした。お宿のために一つ申し上げるとすれば、上田駅への荷物の無料配送サービスは、客室にちらしを置くなどして、わかりやすくすることをお勧めします。観光客に優しい秀逸のサービスですので。。。
別所温泉への再訪を誓うと同時に、その際もまた是非花屋さんにお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 別所温泉 旅館 花屋 2016年01月08日 10:20:00
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このたびは旅館花屋に8年ぶりにお越しいただき、誠にありがとうございます。
「前回良かったことから、迷わずリピート」とのお言葉、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
お客様のお言葉は何よりの喜びでございます。
内風呂付きの離れのお部屋にもご満足いただけたようでございますね。
居心地のよい空間とのお言葉、ありがとうございます。
温泉もご満足いただけたようでうれしく存じます。
お子様も一緒にごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
当館のお風呂は、全て源泉かけ流しで、ほんのり硫黄臭がする単純硫黄泉でございます。
やわらかな湯冷めのしない温泉と評判でございます。
お料理につきましても、「素朴ながら素材を活かした優しいお味」とのお言葉、ありがとうございます。
手作り、地元素材、出汁にこだわりお作りしております。
季節によりお料理も変わってまいりますので、ぜひまた味わっていただければと思います。
また、上田駅への荷物の無料配送サービスにつきまして、客室でのちらし設置の
ご提案ありがとうございます。
ぜひ前向きに検討させていただきます。
このたびはたくさんの心のこもったお言葉誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れご宿泊・基本プラン】夕食はお部屋食。源泉かけ流しの内風呂付離れですごす特別な一日【おもてなし】
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し内風呂付き【離れ】 ２名様～３名様】
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Kimiちゃん236さんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- Kimiちゃん236さん [50代/女性] 2015年05月12日 18:15:56
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お風呂も料理も大変よかったです。
歴史的・文化財的な建物も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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- 別所温泉 旅館 花屋 2015年06月03日 13:53:07
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この度は旅館花屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お料理、登録有形文化財の建物のいずれもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
善光寺御開帳にも行かれたのですね。
素敵なお写真のご投稿ありがとうございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。お料理、お部屋やお風呂からの景色など違ったおもてなしができることと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜登録有形文化財の花屋に泊まって、約１４００年の歴史善光寺へ…歴史浪漫の旅＞善光寺御開帳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【本館】４～５名様】
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Ｋｏｋｏｋｉｋｉさんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
- Ｋｏｋｏｋｉｋｉさん [50代/女性] 2014年06月15日 01:43:58
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外国からのお客様を泊まらせていただきました。
大変良いお宿で大満足して帰ってきました。
ただ、英語が通じますかと確認したら、ある程度は大丈夫ですとのお答えをいただきましたが、あまり通じなかったようで、その点は不満だったようです。
いずれにしてもお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 別所温泉 旅館 花屋 2014年08月01日 13:28:49
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Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大正ロマンの宿を外国からのお客様にお愉しみいただくことができまして、大変嬉しく、誇らしく思います。Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様には、お誘いいただきまして、ありがとうございました。
英語のご対応が十分にできませんでしたことは、誠に申し訳ございませんでした。今後、海外からのお客様にもより満足度の高いご滞在をお愉しみいただけますように、スタッフ一同、勉強に励ませていただきます。
どうぞまた異なる季節にも、遊びにいらしてくださいませ。Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様、皆様のご再訪を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆花プラン◆旅館花屋 特別謝恩企画≪日～金曜日・5/18～7/25限定≫
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し内風呂付き【離れ】 ２名様～３名様】
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くにさとしゅんさんの 別所温泉 旅館 花屋 のクチコミ
72番の部屋はとてもよかったです。泉質も硫黄の香りが素晴らしく別所の湯はやはり素晴らしいです。
気になったのは、仲居さんの質の差があるかなと思いました。
でも、全体的にはとても満足しました。
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７２番の温泉露天付き特別室にお泊りいただきありがとうございました。
ほんのり硫黄の香るかけ流し温泉を、お部屋専用の露天風呂でお楽しみいただけましたでしょうか。
“全体的にはとても満足しました”とのお言葉、ほっとしております。
スタッフについてもご意見いただきどうもありがとうございます。
おもてなしが未熟な部分もございましたことと存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様の心にふれあう中で、花屋ならではのおもてなしをこころがけ
日々、スタッフ自身も成長ができるように努めております。
７２番の他にも、７３番、ベッドを設えた２３番、貴賓室 武家屋敷桜御殿、
３つの温泉露天付特別室がございます。
また、かけ流しの温泉を楽しみにお越しくださいませ。