この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。

歴史ある旅館花屋の良さを感じていただけたようで何よりでございます。
大正６（１９１７）年創業、６５００坪の敷地に点在する木造建築１５００坪、棟ごとに渡り廊下で結ばれ、ほぼ全館が登録有形文化財指定の宿です。部屋は間取りが全て違い、それぞれに当時の宮大工が手掛けた意気込み・遊び心を垣間見ることができます。

離れのお部屋の内風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。写真までアップしていただき、本当にありがとうございます。

お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。山の味覚の味をストレートに味わう正統派のコースの中に、料理長の新しいアイディアが光る花屋オリジナルの会席料理でございます。出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、お客様にもご満足いただけ嬉しく思います。

アメニティにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。満点の旅館になるよう、アメニティにつきましても見直しをいたします。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
ぜひまた、100年目にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。
お客様から頂いたお言葉を糧に、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事もすべて召し上がって頂けたとのこと、きっとお味もご満足されたことと存じます。地元食材と出汁にこだわった料理長手作りのお料理です。またのお越しをお待ちしております。

tomo_tbc様

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
別所温泉では別所温泉駅発着で午後２時台着～午後５時台着は、温泉街循環の予約不要のシャトルバス（無料）がございます（所要１分）。シャトルバスで午後３時前にお着きの場合はフロントでお荷物をお預りします。また、それ以外の時間帯はご連絡くだされば宿にて送迎を行っております。ご遠慮なくお申し出ください。
今回お泊りいただいた内風呂付きの離れのお部屋ですが、人目を気にせずゆっくりとお風呂に浸かっていただけるなど、プライベートな時間を過ごしていただけるため、人気のお部屋となっております。ゆったり寛ぎのひと時をお過ごしいただけたならば幸いでございます。
お夕食は地元の食材と味を大切に、料理長が趣向を凝らして手作りしております。出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、素材本来の美味しさを心ゆくまでお楽しみいただけるよう努力しております。
別所温泉の温泉街も、神社仏閣鑑賞や外湯めぐりなどゆったりと散策をお楽しみいただけると思います。
次回は季節を変えて来館いただければ、庭園などまた違った雰囲気をご覧いただけると思います。
tomo_tbc様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフのこと、お褒めいただきありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、丁寧なおもてなしを
これからも心がけていきたいと思います。
またのご来館、お待ちしております。