このたびは離れのお部屋に3連泊していただきまして、誠にありがとうございます。

源泉かけ流し温泉付きの離れのお部屋で、ごゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
中庭の景色、お料理など季節によりまた違ったおもてなしができることと思いますので
ぜひ季節を変えてまたお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、ご家族旅行で旅館花屋をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。

お食事、温泉など全てにご満足いただけたとの、大変うれしいご感想を頂戴し、スタッフ一同ありがたく拝見いたしました。

これからも、いただいたお言葉を励みに、ご満足いただける宿であるよう日々精進して参ります。
ぜひまたご家族皆様でお越し下さいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご家族旅行で旅館花屋へとお越しを賜りましたこと、スタッフ一同、心より厚く、お礼を申し上げます。
また、ご帰宅後早速、お褒めのお言葉までいただきまして、恐縮いたしております。
スタッフ皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。

創業101年を迎えた当館の雰囲気もお気に召していただけ、何よりでございます。
旅館花屋は、ほぼ全館が登録有形文化財指定の宿でございます。
お部屋の間取りも全て違い、当時の宮大工が手掛けた意気込み・遊び心を垣間見ることができます。

ぜひまたお越しいただき、源泉かけ流し内風呂付きの離れのお部屋もお試しくださいませ。
これからも、このたびいただいたお言葉を励みに、真心こめたおもてなしをして参ります。
tmv様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数ある宿の中から、旅館花屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
旅館花屋でごゆっくりとお過ごしいただき、ご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変うれしく存じます。

お料理は、手作り、地元素材、出汁にこだわり、お食事の時間そのものが思い出となるように・・・
そんな思いを込めて、料理長がお作りしております。
お気に召していただけ、何よりでございます。

渡り廊下から臨む自然林を中心とした中庭は、四季折々の日本美をお楽しみいただくことができます。
季節により、また違った雰囲気を感じて頂けることと存じます。

「出会えて良かった」とのお言葉、大変うれしく存じます。
私どもも同じ気持ちでございます。このたびいただいた素敵なお言葉に恥じぬよう
これからも日々、努力してまいります。

ぜひ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、「【選べる４種の特典・ドラマ館のチケットなど】大河ドラマ「真田丸」記念◆真田の郷プラン 」で、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「全ての面で大満足」との最高のお褒めお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

スタッフ一同、「おもてなし」の心を大切にお客様と接するよう、努めております。masa2801様にその「おもてなし」の心を感じていただけましたようで、うれしく拝見いたしました。

お食事は、離れのお部屋ご宿泊の方はお部屋食となります。素材本来の美味しさを大切に、手作りにこだわったお料理でございます。お気に召していただけ、何よりでございます。

ぜひまた奥様とこちらにお越しの際は、旅館花屋をご利用くださいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

数ある宿の中から、旅館花屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。
大正ロマンの雰囲気をお楽しみいただけたようでございますね。

温泉は離れの内風呂を含め全て源泉かけ流しで、
ほんのり硫黄臭がする単純硫黄泉でやわらかな湯冷めのしない温泉でございます。

お食事につきましても、目でも舌でもお楽しみいただけましたようで、うれしく存じます。
手作り、地元素材、出汁にこだわった会席料理でございます。お食事内容も季節により変わって参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。

「また泊まりたい」「ご友人にオススメしたい」とのお言葉は何よりの喜びでございます。
このたびいただいたお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

このたびは旅館花屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。

建物、スタッフの対応、お部屋、お風呂、お食事
全てにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

お食事は、地元食材と出汁に拘った、料理長手作りで、
演出ではなく、本来の食の美味しさとバランスをお楽しみ頂けます。
体に優しいお食事で、完食して頂いても翌朝スッキリ目覚めの良い料理と評判でございます。
季節により、お料理内容は変わって参りますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。

お庭の景色も季節により違った風情をお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、一昨年に引き続き2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
旅館花屋の創業100周年に際し、またお越しいただき大変うれしく存じます。

看板の件につきましては、率直なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

建物につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
お客様のお言葉通り、創業当時の趣きを大切に、「大事に手入れして使い続けて」おります。

お食事にもご満足いただけ何よりでございます。
秋のお献立には長野県産のはなびら茸や黒あわび茸など
普段、目にしないきのこも使用しております。
信州の秋を楽しんでいただけたのであれば、幸いでございます。

ただ、スタッフの対応につきまして、失礼があり大変申し訳ございませんでした。
数々のご無礼がありましたようで、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は、どの者が対応いたしましてもこのようなことのないように、
スタッフの教育を徹底したいと存じます。
お食事がより美味しく、楽しい時間となるお手伝いをさせていただきます。

「またそのうちお邪魔しようと思います。」とのお言葉は何よりの喜びでございます。
今回の至らなかった部分を改善し、ご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびはたくさんのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

このたびは旅館花屋にお越しくださり、誠にありがとうございます。

別所祇園祭と岳の幟もお楽しみいただけましたようで、うれしく存じます。

大理石風呂のカランにつきまして、率直なご意見、ありがとうございます。お待ちいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
設備上、すぐに変更できない部分もございますが、お客様のご意見はぜひ今後の参考にさせていただきます。

お部屋のお風呂の底面につきましても重ねてお詫び申し上げます。お怪我は大丈夫でしたでしょうか。お客様にお怪我があっては大変でございますので、早急に対応するようにいたします。ご指摘、ありがとうございます。

ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは旅館花屋にお越しくださり、誠にありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

このたびお客様からいただいたお言葉を励みに、これからも歴史ある旅館花屋を守っていきたいと存じます。
ぜひまた旅館花屋にお越しくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは旅館花屋にお越しくださり、誠にありがとうございます。

旅館花屋は創業100周年を迎えましたが、当時の伝統と趣を守りながらもお客様には快適にお過ごしいただけるよう、修繕や清掃を行っております。

「生きている間に一度は訪れるべき」とのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

これからもお客様からいただいたお言葉を糧に、日々精進して参りますので、一度と言わず、二度、三度と・・・またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

2回目の花屋へのご宿泊、誠にありがとうございます。

源泉かけ流しの内風呂付きの離れのお部屋をご満喫いただけましたようで
うれしく拝見いたしました。
自分たちだけの温泉・・・いつでも好きな時に入れるというのは、
贅沢感を満喫できますよね。

ぜひまた暖かい季節にもお越しくださいませ。
離れのお部屋は、庭に出て散策することもできますので、
季節の花々や心休まる風情を感じて頂けることと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは旅館花屋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
「部屋・雰囲気・料理・お湯、全て文句の付けようがほぼありませんでした。」
「大満足」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。

お風呂の髪の毛の件、貴重なご指摘ありがとうございます。
入れ替え時の清掃について、早速見直しをいたします。

今回お泊まりいただいたプランは冬期の平日限定の大変お得なプランではございますが
冬期以外でもきっとご満足いただけることと思います。
ぜひまた、奥様とのお越しをお待ち申し上げております。


これからもさざえぼん様のお言葉を糧に、日々精進してまります。
貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

30年もの間、旅館花屋をお気に留めていただきありがとうございます。
30年の念願叶ってのご宿泊、大変うれしく存じます。
そして、「ゆったり、ゆっくり、穏やかな時間」をお過ごしいただけたようで、うれしく拝見いたしました。
旅館花屋では、丁寧なおもてなしを心がけ、お客様には快適にゆったりとした時間をお少しいただけますよう努めております。
担当したスタッフには、お客様のご感想を早速お伝えさせていただきます。
お客様からのお言葉を励みに、これからも心のこもったおもてなし、時がとまるようなゆったりとした飴色の時間をご提供できますよう努めてまります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、昨年に引き続き旅館花屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
奥様をお連れいただいての再訪、大変嬉しく存じます。

そして「大満足」とのお言葉をいただき、こちらも大変嬉しく拝見いたしました。
離れのお部屋は源泉かけ流しの内風呂がついたお部屋となっており、お部屋での温泉やお部屋でのご夕食など、ごゆっくりとお楽しみいただけたことと思います。

ぜひまたご夫婦でお越しくださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は旅館花屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにくの雨の日でございましたが、渡り廊下から、自然豊かな庭の景色をお楽しみいただけたようで、安心致しました。
お部屋へのご案内につきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにも関らず、「ゆったりとしたお迎えの一つ」との素敵なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
旅館花屋は、大正時代に宮大工が建てた純日本建築の建物でございます。お部屋、お風呂をお気に召していただき、「また行きたい」との最高のお言葉をいただき、感激致しております。
お客様からいただいたお言葉を糧に、今後も建物の維持とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館花屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいご評価をいただき、感激しております。
お客様に決して押し付けることのない『おもてなしの心』を大切に接客させていただいており、それを褒めていただけたこと、従業員の何よりの喜びでございます。
「リピーターにさせる宿として五つ星」とのお言葉、大変うれしく受け止めております。
ぜひまた、季節を変えて花屋の四季折々の表情をご堪能しにおいでください。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

何度も旅館花屋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
建物、温泉、お食事、おもてなし全てにお褒めのお言葉をいただけ大変光栄です。
お客さまのご期待を裏切ることのないよう、いただいたお言葉を糧に今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。

歴史ある旅館花屋の良さを感じていただけたようで何よりでございます。
大正６（１９１７）年創業、６５００坪の敷地に点在する木造建築１５００坪、棟ごとに渡り廊下で結ばれ、ほぼ全館が登録有形文化財指定の宿です。部屋は間取りが全て違い、それぞれに当時の宮大工が手掛けた意気込み・遊び心を垣間見ることができます。

離れのお部屋の内風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。写真までアップしていただき、本当にありがとうございます。

お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。山の味覚の味をストレートに味わう正統派のコースの中に、料理長の新しいアイディアが光る花屋オリジナルの会席料理でございます。出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、お客様にもご満足いただけ嬉しく思います。

アメニティにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。満点の旅館になるよう、アメニティにつきましても見直しをいたします。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
ぜひまた、100年目にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。
お客様から頂いたお言葉を糧に、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。