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旅館 花屋 クチコミ・感想・情報

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旅館 花屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.39
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.33
  • 食事4.29
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合5

ファンタジーママさんの 旅館 花屋 のクチコミ

ファンタジーママさん [60代/女性] 2020年11月24日 09:12:32

11月20日に利用しました。急用が出来て前日に予約しました。急だったので部屋は狭かったですが、建物の重厚さや隅々に格式の高さを感じる宿でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
直前お得◆11/20◆3000円館内利用券プレゼント庭園は見えないけど温泉が近くて湯三昧
ご利用のお部屋
【【本館和室】温泉に近い客室(2名様)※庭園景観なし】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 16:23:36

急な予定でしたが、11月12日にgotoトラベル利用で宿泊。建物もお庭も何もかもがハイクラスな歴史観がタップリの温泉旅館。夜も朝も素敵なダイニングでとても美味しいお料理でした! 庭園が見える見えないはあまり気になりませんでした。まさかの3000円券も有効に使わせて頂きました。
やはり楽天トラベルさんで予約して良かった!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
直前お得◆11月12日(木)◆3000円館内利用券プレゼント庭園は見えないけど温泉が近くて湯三昧
ご利用のお部屋
【【本館和室】温泉に近い客室(2名様)※庭園景観なし】

総合5

ふぁるこん2000さんの 旅館 花屋 のクチコミ

ふぁるこん2000さん [60代/男性] 2020年11月02日 04:47:12

伝統のある旅館で美味しい料理、たいへん満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
<9/1~11/8限定>松茸味わいプラン~松茸料理5品と秋の味覚会席料理~
ご利用のお部屋
【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

mrdoraさんの 旅館 花屋 のクチコミ

mrdoraさん [60代/男性] 2020年10月20日 17:12:40

家内と二人でお世話になりました。到る所で歴史を感じる御宿ですか、とにかくいたる所で目に入るお庭が素敵でした。部屋は歴史を感じますが、設備は揃っていて落ち着きます、料理は丁寧に作られていてとても美味しかったです。また働いている方が本当に良い方ばかりでした。唯一食堂への階段に手摺りを付けていただけたらと、脚が痛かった私は思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
旅館 花屋 2020年10月29日 15:54:14

このたびは、旅館花屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のお庭をお気に入りいただけまして光栄でございます。歴史ある建物で快適にお過ごしいただけましたことも嬉しく存じます。
料理人や他のスタッフたちの思いも伝わりましたようで、本当に嬉しいお声をありがとうございます。
階段の手擦りにつきましては、文化財指定の建物ということで、なかなか手を加えることができませんでご不自由をおかけして申し訳ございません。お聞かせいただきましたお声は大切にして、よい改善策を模索させていただきます。
季節によってそれぞれの風情をお愉しみいただけるお庭を、ぜひまた違う季節にご覧いただけますと嬉しい限りでございます。

ご利用の宿泊プラン
<9/1~11/8限定>松茸味わいプラン~松茸料理5品と秋の味覚会席料理~
ご利用のお部屋
【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 23:34:20

年に1回ですが、利用させていただいてます。
とてもリラックスできる。いい宿です。
また、リフレッシュしに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
旅館 花屋 2020年10月28日 17:54:58

いつも花屋をご愛顧いただきまして、本当にありがとうございます。
このたびも5点満点をいただけましたこと、リフレッシュしていただけましたこと、心より嬉しく存じます。
これからも、投稿者様にご満足いただける宿であり続けますので、どうぞいつまでも花屋をよろしくお願いいたします。またお越しいただけます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

くろねこみさんの 旅館 花屋 のクチコミ

くろねこみさん [50代/女性] 2020年09月21日 13:10:49

登録有形文化財という通り、本当に古き良き時代にタイムスリップしたかのような雰囲気のあるお宿でした。部屋の黒電話に感動。
建物と一体の庭、大正モダンの面影を残すお風呂も素晴らしい。季節感溢れるお料理、行き届いたスタッフさんのサービスも含めて、これぞ日本旅館という感じかします。
又、違う季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
旅館 花屋 2020年10月28日 17:50:58

このたびは、旅館花屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
5点満点のご評価と当館の魅力が伝わるお褒めのお言葉、誠に幸甚な限りでございます。
スタッフ一同、花屋を愛して頑張っていて、その甲斐があったと思うことのできる、くろねこみ様のようなお声には本当に励まされ、感動してしまいます。
これからも、ますますご満足いただける宿であるよう頑張り続けてまいりますので、どうぞ本当にまた違う季節にもご来訪いただけますように。心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 12:10:08

歴史を感じさせる素晴らしい旅館でした。
食事も素材の味を大切にされ
本当に美味しく頂きました。
お風呂も 大正ロマンが感じられ
ゆっくり楽しむ事が出来ました。
又是非利用させて頂きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
旅館 花屋 2020年09月14日 11:17:35

先日は旅館花屋にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。嬉しいご感想も従業員一同感激しております。料理に関しましては常日頃料理長が心掛けている食材を大切にした味に触れていただけたことが何よりうれしく思います。またお越しいただけますことを心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
文化財の宿でこころゆくまで満喫プラン【文化財の宿めぐりツアー付き】
ご利用のお部屋
【【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 17:14:21

初めて利用しました。このような時なので、朝夕とも部屋食で部屋に温泉があることを条件に選びました。歴史を感じる木造建築で、鉄筋コンクリートにはない風情がとても良かったです。食事は朝夕ともに美味しくいただきました。夕食の鮎が食べやすく上品に焼かれていて、鮎が好物の妻が喜んでいました。軽井沢から1時間強で来られたので、次回もゴルフ後の温泉に利用させていただきたいです。ゴルフ後は脚がつかれるので、お部屋にフットマッサージャーがあると良いなと思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
旅館 花屋 2020年08月24日 15:49:38

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。初めてのご来館ということでしたが、お部屋、お食事ともにお楽しみいただけたようで安心いたしました。お食事はお部屋で旬の鮎もお召し上がりいただき、奥様の好物だったようで何よりでございました。コロナ禍の厳しい状況ではございますが、県内のお客様にご利用いただけることは大変嬉しいことでもあります。フットマッサージャーにつきましては貴重なご感想として検討させていただきます。また奥様と是非ともお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ】~夕食・朝食ともにお部屋でお食事お約束~かけ流し温泉内湯付離れで素敵な時間、ご夫婦旅
ご利用のお部屋
【 【離れ和室】源泉かけ流し内風呂付き客室(2名~3名様) 】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 09:09:25

今回で2度目の来訪でした。
チェックイン1時間前に、車だけ快く停めさせて頂き、別所温泉街を散策。15時過ぎにチェックイン。前回はご好意で、宮大工さんの工夫が随所に施された部屋に案内して頂きました。
柱にカタツムリの彫刻がしてあったり。


今回は、そういう細工ではないものの、とても素敵な部屋でした。 温泉も氣持ち良く夕食までゆっくり読書も出来ました。

夕食会場は、洋風の食堂のほうで、梁がとても立派。
パートナーと色々お話しをしながら、給仕してくれる方を呼びビール注文。

ハイシーズンで忙しそうでしたが、給仕してくださる方々は、
いそいそせかせか歩くのでなく、それなりの歩幅と動き方など氣をつけてらっしゃる様に見えました。私達にせかせかを感じさせない為。
夕食もとても美味しかったです。皆様の感じも素敵でした。

私達は泊まりに行くお客、という側ですが、

お客だからと言って、あまりにも横柄な考え方、態度はどうかと思います。下のコメントを読み、嫌な氣持ちになりました。

宿で様々なことを一生懸命してくれる従業員の方々、
泊まる側、
ある程度
持ちつ持たれつだと思います。

声がかからないなら、
こちらから声を掛ければいいだけ。17分も待つその氣力があるなら。笑

ともあれ、朝ごはんもボリュームがあり、
大満足です。

また伺います。

ありがとうございます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
旅館 花屋 2020年08月24日 15:42:45

先日は再訪下さいまして誠にありがとうございました。とても嬉しかったです。また多数のお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同励みになっております。いつもどんな状況でも一様にご満足いただけるよう努めてはおりますが、他のお客様からご指摘いただく不行き届きな面もあるのは私共の落ち度でもあります。それでもこうして従業員に寄り添ったお言葉いただけることは大変嬉しく思います。ありがとうございます。頑張って参りますので、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特典◆【3種から選べる郷土料理付き】馬刺し・鯉こく・鯉のうま煮◆心も身体も癒せるプラン
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

赤tyanさんの 旅館 花屋 のクチコミ

赤tyanさん [50代/女性] 2020年07月28日 22:20:37

レトロな風情有る浴室・客室。料理も丁寧にとても綺麗で、味付けも上品で、本当に美味しく頂きました。4泊5日の行程の1泊でした。花屋さんで、2・3泊すれば良かった。スタッフの皆様 気持ちの良い対応で、大満足の旅でした。(天気が良ければ更に)ありがとうございました。又、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
旅館 花屋 2020年08月24日 15:13:05

この度は旅館花屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。歴史ある建物、料理ともに連泊にすれば良かったと思っていただけるほどお気に召して下さり大変嬉しく思います。また、従業員の対応にもお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。季節ごとに庭をはじめ館内を楽しめますので、次回は季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】文化庁登録有形文化財の宿 お部屋おまかせ<基本>プラン
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

hnponさんの 旅館 花屋 のクチコミ

hnponさん [50代/男性] 2020年07月27日 18:39:57

とても風情のある静かな旅館で、都会の喧噪から隔離された別世界でした。内風呂付きのとてもいい部屋を割り当てていただき、ゆったりと過ごすことができました。料理もおいしく、一つ一つ温かい状態で提供され、満足でした。また機会があったら、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
旅館 花屋 2020年08月24日 14:43:30

先日は当館をご利用下さいましたしたこと、誠にありがとうございました。当日は内風呂付きのお部屋をご用意させていただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。お料理もお口に合ったようで嬉しく思います。信州は季節ごとに楽しめる土地で、当館の庭なども四季ごとに楽しめるような景観をご用意しております。また、機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特典◆【3種から選べる郷土料理付き】馬刺し・鯉こく・鯉のうま煮◆心も身体も癒せるプラン
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

制御屋さんの 旅館 花屋 のクチコミ

制御屋さん [60代/男性] 2020年07月05日 18:19:40

風呂、料理共に満足です。特に料理は良かったですね。熱い物は熱いうちにで配膳タイミング良かったです。味も良かったです。普段それほど量は食べられないのですが完食でした。大浴場も客室露天風呂も丁度良い湯加減でした。櫻御殿も部屋の広さ以上にアトラクション的に楽しめました。高いとは思いつつ勢いで予約してしまいましたが正解でした。個人的な感想になりますが私達夫婦にとっては金額に見合ったものでした。強いて希望を言えば朝食時に別注しなくても食後のコーヒーがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
旅館 花屋 2020年08月24日 14:37:42

先日は旅館花屋(武家屋敷桜御殿)をご利用下さいまして誠にありがとうございました。多数のお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同感激しております。桜御殿は当館の中でも最上級のお部屋でございます。その名に恥じぬおもてなしが届きましたことに安心しております。また、お部屋そのものもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。食後のお飲みものにつきましては、今後検討して参ります。貴重なご感想に感謝申し上げます。信州は四季を通して美しい土地でございます。また季節を変えてご家族様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
涼やかな夏、花屋の夏物語 ~冷酒3種きき酒 or 生ビール 選べる特典~
ご利用のお部屋
【武家屋敷 桜御殿】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 07:37:18

宿の雰囲気も良かったし、お料理も良かったです。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
旅館 花屋 2020年04月10日 11:17:34

この度は旅館花屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。ぜひともまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

mtatsu66さんの 旅館 花屋 のクチコミ

mtatsu66さん [50代/男性] 2020年03月30日 00:19:08

とても良い旅館です。温泉の泉質も、宿の雰囲気も、食事も美味しくてとても満足しました。布団がふかふかでコーヒーが飲めたらもっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
旅館 花屋 2020年04月10日 11:16:14

この度は花屋をご利用くださいまして本当にありがとうございました。お湯、お食事を堪能していただけたようで嬉しく思います。布団、コーヒーの貴重なご感想、ありがとうございます。今後のさらなるお客様のおもてなし向上に役立てて参ります。また、季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 19:30:28

こちらの雰囲気が大好きで、毎年伺ってます。
大正の建築とお庭が素晴らしい。
お湯も滑らかでお肌もツルツル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
旅館 花屋 2020年04月10日 11:12:52

いつも花屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回もごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

エミリーにゃんさんの 旅館 花屋 のクチコミ

エミリーにゃんさん [40代/女性] 2020年03月25日 22:45:28

全てに関して満足です。
スタッフの対応も、笑顔も、声掛けも、とても気持ち良かったです。お料理もおいしく、配膳タイミングもバッチリでした。
お風呂も混み合うことなく、ゆっくりと入れて、日頃の疲れが取れた気がします。
ぜひまた利用したいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
旅館 花屋 2020年04月10日 11:10:46

この度は旅館花屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただけたようで安心いたしました。お褒めのお言葉も今後の励みになります。花屋は季節を通して美しい庭がございます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

たかたかちゃん1109さんの 旅館 花屋 のクチコミ

たかたかちゃん1109さん [60代/女性] 2020年02月18日 19:38:17

有形文化財の建物を大事に使っている、とても趣きある日本旅館でした。季節がら、ちょうどロビーにおひなさまも飾られていて、外国からの友達に好評でした。お風呂も大理石をふんだんに使い、ステンドグラスの素敵な気持ち良い空間でした。ただ、お風呂に化粧水や乳液があるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
旅館 花屋 2020年03月06日 18:02:59

この度は旅館花屋へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。外国からのお客様にも日本の良き伝統を感じていただけたようで嬉しく思います。
お風呂場の備品に関しましては、貴重なご感想ですので、検討させていただきます。
花屋は四季を通してお庭を楽しんでいただけるようになっておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(4名様~5名様) 】

総合5

がと2422さんの 旅館 花屋 のクチコミ

がと2422さん [50代/男性] 2020年02月08日 18:42:47

食事は飛び切り美味しくて綺麗。お湯は極上、かつ旅館建物と浴室そのものが文化財。
草色のグラデーション、天井から湯船まで美しい若草風呂。入浴自体が芸術体験・創作活動。
日本に温泉文化あり、別所に花屋あり、そんな感じ。数多ある老舗旅館の中でも、凄みのあるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
旅館 花屋 2020年02月10日 17:34:08

この度は旅館花屋へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お寄せ下さいましたご感想に従業員一同とても感激いたしました。食事、お風呂、館内、すべてを堪能していただけたことが伝わり大変嬉しく思います。これを励みに、別所に花屋あり、に恥じぬよう従業員一同、今後も頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
花プラン◆1日3組限定特別謝恩企画≪日~金曜12~3月≫ お食事は食堂又はダイニング【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(4名様~5名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 21:56:00

歴史の中にあって、渡り廊下、階段、部屋等が大切に保存され掃除されていることに感動しました。
スタッフの皆さんの心遣いと優しい笑顔でゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

紫陽花の季節に再訪できればと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
旅館 花屋 2020年02月10日 17:27:47

この度は旅館花屋へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、重要文化財の建物を丁寧に守っておりますことを誇りに思います。また接客面の嬉しいお言葉、中居一同感激しております。これを励みに今後も頑張って参ります。季節を通して楽しめる花屋の中庭ですが、仰る紫陽花の季節は格別です。梅雨時で少々天候が優れずとも、しっとりと雨に濡れる様子もよろしいかと思います。ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
* 選べる3種の特典 * 美しく健やかプラン ~花の宿ですごす、美しき癒し時間~
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

総合5

投稿者さんの 旅館 花屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 07:36:26

純和風の歴史ある旅館でした。 ステンドグラスがはめ込まれている大理石のお風呂、、食堂やロビーの調度品などもとても素敵でした。こたつもうれしかったです。違う季節にも利用させていただこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
旅館 花屋 2020年02月10日 17:22:23

この度はご家族で花屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。こたつでもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。信州は四季を通して美しい土地です。中庭も四季のお花を楽しんでいただけるようになっておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】大正浪漫の休日 お部屋おまかせ<お料理ちょっぴり贅沢>プラン
ご利用のお部屋
【 【本館和室】大正浪漫の風情漂う客室(2名様~3名様) 】

121件中 1~20件表示

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