投稿者様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔に「本当に感激しました」というご報告には、スタッフ一同、本当に感激でございます。お料理のダシをお褒めいただけましたことも、大変嬉しく、誇らしく存じます。よりいっそうの笑顔や、ますます美味しいお料理で、お愉しみいただけるよう張り切りたくなります。
ご子息様に、大正ロマンにお目覚めいただけましたことも、光栄でございます。ぜひまたご家族ご一同様で、ご再訪くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大正ロマンの宿を外国からのお客様にお愉しみいただくことができまして、大変嬉しく、誇らしく思います。Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様には、お誘いいただきまして、ありがとうございました。
英語のご対応が十分にできませんでしたことは、誠に申し訳ございませんでした。今後、海外からのお客様にもより満足度の高いご滞在をお愉しみいただけますように、スタッフ一同、勉強に励ませていただきます。
どうぞまた異なる季節にも、遊びにいらしてくださいませ。Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様、皆様のご再訪を心よりお待ち申しております。

投稿者様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大正６（１９１７）年創業以来、伝統と雰囲気を維持してまいりました当館は、お客様に大正ロマンの世界を味わっていただけます。
そんな当館でごゆっくりくつろぐことができたとのこと、大変うれしく思います。
これからも「おもてなしの心」を第一にお客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。
ぜひまた、季節を変えて旅館花屋のまた違った表情を堪能しにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、食事、接客とお褒めのお言葉をいただき、「居心地の良い宿」とのお言葉に大変うれしく思っております。
大正時代から受継がれた当時の建物をそのまま使用し、伝統と雰囲気を維持しております当館で、ごゆるりとお食事、温泉を楽しんでいただけましたでしょうか。
ただ、到着されてから長い間お待たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。
また、夕食を出すタイミングがうまくいかなかったこと、至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。
これからさらに、お客様が快適に過ごされるよう、接客、サービス、お心遣いと、心を込めておもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参ります。
これから本格的に春を迎え、花や緑がきれいな季節となります。ぜひまた季節を変えて旅館花屋のまた違った魅力を楽しみにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、接客ともに満足していただけたご様子、「また伺いたい」との有難いお言葉をいただき、
スタッフ一同うれしく受け止めております。
また、ご指摘をいただきました、部屋に備え付きのドライヤーについてですが、検討を重ね、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善して参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
源泉かけ流し内風呂付き離れのお部屋やお風呂はいかがだったでしょうか？
当館のお風呂はすべて源泉かけ流しで、ほんのり硫黄の香りがするやわらかい泉質のお湯でございます。内風呂付きのお部屋はプライベートを重視し、人目を気にすることなく、のんびり過ごせるため人気がございます。
また、次回お泊りの際は、ぜひ季節を変えてお越しいただけると違った表情の旅館花屋を感じていただけると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

tomo_tbc様

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
別所温泉では別所温泉駅発着で午後２時台着～午後５時台着は、温泉街循環の予約不要のシャトルバス（無料）がございます（所要１分）。シャトルバスで午後３時前にお着きの場合はフロントでお荷物をお預りします。また、それ以外の時間帯はご連絡くだされば宿にて送迎を行っております。ご遠慮なくお申し出ください。
今回お泊りいただいた内風呂付きの離れのお部屋ですが、人目を気にせずゆっくりとお風呂に浸かっていただけるなど、プライベートな時間を過ごしていただけるため、人気のお部屋となっております。ゆったり寛ぎのひと時をお過ごしいただけたならば幸いでございます。
お夕食は地元の食材と味を大切に、料理長が趣向を凝らして手作りしております。出汁の旨味はリピーターのお客様からも定評があり、素材本来の美味しさを心ゆくまでお楽しみいただけるよう努力しております。
別所温泉の温泉街も、神社仏閣鑑賞や外湯めぐりなどゆったりと散策をお楽しみいただけると思います。
次回は季節を変えて来館いただければ、庭園などまた違った雰囲気をご覧いただけると思います。
tomo_tbc様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ovs様

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様が大変満足して、癒しのひと時をお過ごしいただけたご様子、大変うれしく受け止めております。
旅館花屋は大正２～４年の間に建築されたのがはじまりです。宮大工の技術を結集し、柱や欄間の細工が美しい伝統的な建物となっております。
お風呂上がりの渡り廊下では、日常を離れた寛ぎの時をお過ごしいただけ、何よりでございます。
古い建物ですのでお客様にもご不便をおかけする点もあるかと思いますが、私共は古きよきものを大切に残していきたいという思いをずっと持ち続けております。
また、何よりお客様が快適に過ごされるよう、接客、サービス、お心遣いと、心を込めておもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参ります。
ovs様のまたのご来館を従業員一同心より、お待ち申し上げております。

mell1236様

この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、内湯、露天風呂、離れのお部屋の内湯、すべて源泉かけ流しになっております。
ほんのりと硫黄のにおいがする、やわらかい湯で、湯冷めしにくい温泉でございます。
離れのお部屋の内湯は、人目を気にすることなくプライベートでゆったりとお風呂を満喫して
いただけます。また、離れのお部屋は季節の花々や、心休まる風情を感じていだだけますように、
庭に出て散策する事もできます。気兼ねなく寛いだ時間を過ごされたいお客様に好評です。
古き良き建物や備品を大切に保存しており、大正ロマンの風情をたっぷりと感じていただけたら、
うれしい限りです。「今後とも利用させていただきたい」という有難いお言葉をいただき、
mell1236様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

投稿者さま

お返事が遅くなって申し訳ありません。
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2月以来またのご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
このたびはご両親さまとの家族旅行ということで、ご家族皆様でおくつろぎいただき、楽しい時間を過ごすことができたでしょうか？
５月に入ると当館の中庭のツツジが咲き、色とりどりの鮮やかな花が美しい庭を彩ります。
リピーターのお客様にももっとも好評の季節になっております。
秋には、木々が色づく紅葉が楽しめ、秋の味覚松茸料理もお楽しみいただけるかと存じます。
「お邪魔しちゃうかも・・・」といわず、ぜひまた投稿者さまにお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さま
この度は数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿に関しまして、「どれをとっても一級の宿」とのお言葉をいただきまして、
本当にうれしく従業員一同の喜びとともに、一層の励みになりました。
旅館花屋は大正６年創業の和の情緒漂う大正ロマンの宿で、宮大工や手がけた部屋や四季の移ろいを感じることができる中庭を有し、渡り廊下で結ばれたほぼ全館が登録有形文化財に指定されている宿です。
お客さまが日常の生活から離れ、少しの時間ゆっくりと寛いでいただければ幸いでございます。
「何度でも行きたくなる」とのお言葉通り、また次回は違う季節にぜひお越しいただけますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度はお母様とのご旅行に花屋をお選びいただきありがとうございます。
花屋は6500坪の敷地に点在する1500坪の建物です。
43室が渡り廊下で結ばれております。
秋は紅葉、春は桜、初夏にはつつじ…。
季節ごとに美しい花に彩られます。

また異なる季節にぜひお泊りくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。離れは、専用のかけ流し温泉が好評です。

また季節の花々や、心休まる風情を感じていだだけますように、
庭に出て散策する事もできます。

喧騒や人目を気にすることなく、
プライベートな時間を過していただけるのが、
離れのお部屋の魅力です。

またのお越しを楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

大正ロマンの宿として、調度品も当時の趣のある物を設えております。
テレビは部屋に調和する小型で目立たない物、電話もダイヤル式、灯はやわらかな電球色の白熱灯でつかれない、落ち着く暗めの照度にしております。

大正時代より受けつがれる当時の建物1500坪を、伝統と風情を維持しながら、
これからも快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。

また花屋へお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフのこと、お褒めいただきありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、丁寧なおもてなしを
これからも心がけていきたいと思います。
またのご来館、お待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
花屋を満喫していただけましたでしょうか
たしかに時間が少しずれると、けっこう貸切状態になります。客室も点在しているのでお部屋までの廊下も楽しんでいただけます。
山菜の天ぷらも揚げたてが命。温かい内に召し上がっていただけるよう努力しております。
この時期は新緑から「力」をもらえる季節、もう一つの田舎と思っていただければ嬉しいです。
これから、ホタルの季節がやってきます。ぜひまたお越しくださいませ。

この度は、数ある宿の中から旅館花屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様への素敵な古希のお祝いのお手伝いができて大変うれしく感じております。
離れのお部屋で時間がゆったりと流れる当館の古き良き空気を感じていただくことができたのではないでしょうか。
日に日に気温が高くなり、緑の芽生えも増えてまいりました。これからさらに良い時期を迎えます。また次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、数あるお宿の中から旅館花屋をご利用いただきまことにありがとうございました。
別所温泉と当館の歴史をお客様に感じていただくためにこのような照明を採用させていただいております。
それを見事に感じていていただけたことは、当館といたしましても誠にうれしく思います。
便利な世の中ではありますが、先人の趣を重視するライフスタイル、雰囲気を大事に
この先も変わらずお客様をお迎えさせていただきます。また次回お会いできますことを楽しみしております。