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三瓶温泉 国民宿舎さんべ荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食でご飯が雑炊でしたが白飯を食べたくて、お店の方にお願いしたところ、お吸い物やお新香付きで持ってきてくださり、おかずがおいしくておかわりしました(雑炊含めてご飯三杯)。温泉もいろいろ種類があって、立地、景観も素晴らしく、三瓶山の周回道路はドライブするだけで楽しめました。念のため、冬用タイヤを装着して行ったが、雪は全くなくて、ちょっと拍子抜けでした。このように宿自体は非常に満足できましたが、以下は、島根県、大田市及び楽天に対する苦言です(主に県)。私は大田市のふるさと納税クーポンと島根県の【しまね和牛ご縁旅】のクーポンを併用して予約しようとしましたが、どちらか一方しか適用できませんでした。県のクーポンのタイトルに「島根県の【しまね和牛ご縁旅】プラン(1名以上)で利用できる2000円割引クーポン※併用可」と書いてあるので、当然併用できるもの思っていたので、市と県に問い合わせました。結果から言うと、楽天のルールでは、自治体同士のクーポンは併用できないそうです。確かに、下にしれっと但し書きにあるリンクをクリックしてやっと辿り着く利用条件をそう書かれいて、それをよく見ていなかった私が悪いのですが、このような紛らわしい、矛盾するような両論併記の表記は県に問い合わせた際に、改善するよう求めましたが、未だに改善されていません(県の担当者も電話口でこれは分かりづらいですねえと言っていた)。「※併用可」とあるにも関わらず、なぜ併用できないのかの問合せに対する回答に要した時間は、県は約1.5時間、市に至っては約6時間かかっています。これは、県も市もルールを十分に理解せずに楽天に丸投げして、クーポンを運用しているからでしょう。本来ならば、三瓶小豆原埋没林公園や三瓶観光リフト等も訪れる予定でしたが、予算の都合上、あきらめざるを得ませんでした。冒頭にも書いたとおり、宿自体は非常に満足できて星5ですが、このようなこともあり星-1です。なんかトラップに引っかかったような感じで、まあ、県もどうせ予算消化でこの事業をやっているんだろうが、もっと利用者に分かりやすい表示を心がけていただきたいものです。重要なことなので、もう一度注意喚起として言っておきます。「※併用可」とあっても自治体同士のクーポンは併用できません!
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夕食でご飯が雑炊でしたが白飯を食べたくて、お店の方にお願いしたところ、お吸い物やお新香付きで持ってきてくださり、おかずがおいしくておかわりしました(雑炊含めてご飯三杯)。
温泉もいろいろ種類があって、立地、景観も素晴らしく、三瓶山の周回道路はドライブするだけで楽しめました。念のため、冬用タイヤを装着して行ったが、雪は全くなくて、ちょっと拍子抜けでした。
このように宿自体は非常に満足できましたが、以下は、島根県、大田市及び楽天に対する苦言です(主に県)。私は大田市のふるさと納税クーポンと島根県の【しまね和牛ご縁旅】のクーポンを併用して予約しようとしましたが、どちらか一方しか適用できませんでした。県のクーポンのタイトルに「島根県の【しまね和牛ご縁旅】プラン(1名以上)で利用できる2000円割引クーポン※併用可」と書いてあるので、当然併用できるもの思っていたので、市と県に問い合わせました。結果から言うと、楽天のルールでは、自治体同士のクーポンは併用できないそうです。確かに、下にしれっと但し書きにあるリンクをクリックしてやっと辿り着く利用条件をそう書かれいて、それをよく見ていなかった私が悪いのですが、このような紛らわしい、矛盾するような両論併記の表記は県に問い合わせた際に、改善するよう求めましたが、未だに改善されていません(県の担当者も電話口でこれは分かりづらいですねえと言っていた)。「※併用可」とあるにも関わらず、なぜ併用できないのかの問合せに対する回答に要した時間は、県は約1.5時間、市に至っては約6時間かかっています。これは、県も市もルールを十分に理解せずに楽天に丸投げして、クーポンを運用しているからでしょう。
本来ならば、三瓶小豆原埋没林公園や三瓶観光リフト等も訪れる予定でしたが、予算の都合上、あきらめざるを得ませんでした。冒頭にも書いたとおり、宿自体は非常に満足できて星5ですが、このようなこともあり星-1です。なんかトラップに引っかかったような感じで、まあ、県もどうせ予算消化でこの事業をやっているんだろうが、もっと利用者に分かりやすい表示を心がけていただきたいものです。重要なことなので、もう一度注意喚起として言っておきます。「※併用可」とあっても自治体同士のクーポンは併用できません!
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